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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

hobbygarage Yahoo!店のストア評価

評価内訳(全260件)

星5 184件 星4 25件 星3 9件 星2 1件 星1 41件

ストア都合注文キャンセル率

- %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(111件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • her*****さん

    2017年8月24日 18:49

    梱包良し、配送良し

  • mhn*****さん

    2017年8月19日 22:01

    丁寧な対応でした。また利用したいとおもいます。

  • uxs*****さん

    2017年5月18日 17:29

    発送が非常に迅速で午前中の注文で当日発送がしていただしました。

  • zip*****さん

    2017年4月12日 12:34

    商品昨日無事に届いていましたのでありがとうございました。m(__)m

    次回ご縁ありましたらよろしくお願いします。

  • yhp*****さん

    2017年2月17日 16:11

    対応がとてもよかったです!

  • a55*****さん

    2017年2月3日 18:44

    注文後のステータス(在庫確認と発送準備)の二転三転が少し煩わしく不安だったので-1としましたが、丁寧な梱包のおかげで、無事に商品が届きました事に感謝します。ありがとうございました。

  • ken*****さん

    2017年1月7日 09:34

    気が付いたらキャンセルされていました。今後利用することは無いと思います。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年1月8日 13:08

    この度はホビーガレージをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    当該ご注文のキャンセルにつきましては、Yahooから当店に受注情報が転送される際何らかのエラーによりお客様のご予約情報を正しく取得できなかったため、キャンセルをさせて頂くこととなりました。ご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
    なお、ご予約をいただきました翌日の2016/04/04に、その旨のメールを送付させていただいております。
    このような評価になり誠に残念ではございますが、今後ともホビーガレージを宜しくお願い申し上げます。

    ken*****さん

    2017年1月21日 10:34

    Yahooへの責任転嫁ですか。二度と利用しません。

    (星1と評価しました)

  • sss*****さん

    2016年12月7日 15:49

    商品の発送までの早さ、梱包の丁寧さだけでなく 商品発送までの連絡を とてもマメにしていただけるので安心して買い物をさせていただける とても良いショップ様です。  ただ この度 星一つ分評価を下げさせていただいたのは 私が購入させていただいたフィギュアの外箱正面の透明な個所に おそらく梱包前についたであろう大きな傷がついていました。・・この点に関しては転売するつもりはないので問題視するところでは無いのかも知れませんが 外箱も商品の一部だと考えている諸氏も多いことと思われるだけに
    商品説明などで消費者に周知させていただきたいと思いました。 

  • sor*****さん

    2016年11月16日 16:40

    勝手に注文キャンセルされた。
    注文しない方がいい。

    こんな糞な店初めてだわ。

  • mit*****さん

    2016年11月12日 06:48

    梱包、配送や対応は素早く良いです。

  • mit*****さん

    2016年11月12日 06:48

    梱包、配送や対応は素早く良いです。

  • tsu*****さん

    2016年10月3日 17:17

    梱包もしっかりしており、商品もとても気に入っております。ありがとうございました。

  • pi_*****さん

    2016年10月1日 18:38

    割と早く届きました。アイテムには、梱包や輸送に関わるような不具合箇所は見当たらなかったようです。 ありがとうございました。

  • dai*****さん

    2016年9月29日 16:17

    勝手にキャンセルされました。
    当初販売していた価格より1000円以上上乗せし、再販されました。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2016年9月29日 16:44

    この度はホビーガレージをご利用頂き誠に有難うございます。ご予約商品についてはご予約頂いたタイミングでの価格より変更することなく販売させて頂いておりますのでご安心下さいませ。在庫商品に関しては、相場により変動はございます。またキャンセルにつきましては、お電話でご説明させて頂いた通りお客様クレジットカードの与信承認エラーによりご決済が不可能な状態にあったためで御座います。このような評価になり誠に残念でございますが今後とも宜しくお願い致します。

  • nxb*****さん

    2016年9月3日 13:08

    購入後に確認メ―ルしたが連絡なし、発送連絡もなして商品が届いたが自宅が留守のため業者預かりになった、せめて発送連絡はいただきたい!

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2016年9月5日 09:40

    この度はホビーガレージのご利用誠にありがとうございます。
    つきまして自動送信メール「ご注文の確認」をご確認頂けていませんでしょうか。
    弊社は、@hobbygarage.tvより商品ピッキング作業のお知らせから、発送のご連絡までさせて頂いております。大変お手数ですが、迷惑フォルダをご確認頂くか当店からのメールが届かない場合には、「@hobbygarage.tv」からのメールが通常通り受け取れる設定に変更して頂きますようお願い致します。このような評価になりましたこと大変残念ではありますが、またのご利用ホビーガレージ一同お待ちしております。

  • pfj*****さん

    2016年8月29日 22:21

    対応よかったです

  • c5h*****さん

    2016年8月25日 18:48

    在庫が無いなら?販売しないでほしい。こっちは欲しくてカートに入れてんだから。

    (星1と評価しました)

    c5h*****さん

    2016年8月25日 18:56

    楽しみにしてカートに入れたのに、詐欺行為です。無いなら無いと説明すれば、まあ納得しますが、いきなりキャンセルメールはないでしょう。詐欺行為も甚だしい。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2016年8月26日 08:40

    この度はホビーガレージのご利用有難うございます。
    ご注文キャンセルを行いました内容は、自動案内メールにてご案内させていただきましたがご確認頂けましたでしょうか。お客様のご注文において次月以降に発売される予約商品と発売済み商品を同時にご注文頂いたため自動キャンセルになっている可能性が御座います。大変お手数ですが、別々にご注文頂けますでしょか。ご不便お掛け致しますが、何卒宜しくお願い致します。

  • her*****さん

    2016年8月11日 13:16

    迅速丁寧!

  • mie*****さん

    2016年8月6日 17:03

    購入から、受注連絡、発送連絡と迅速に通知され安心できました。商品の到着も早かったです。梱包も箱が大き過ぎぐらい過剰?でした。

  • rid*****さん

    2016年7月30日 17:37

    良かった。

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