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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

広瀬商店のストア評価

評価内訳(全32件)

星5 24件 星4 5件 星3 0件 星2 1件 星1 2件

ストア都合注文キャンセル率

7.58 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(27件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • nit*****さん

    2018年1月16日 08:49

    年末を挟んでるにしても「2~3週間で発送」と言ってる割に1か月以上かかってもまだ届いていない。特にお店からの連絡もなく「問い合わせ」したら注文詳細欄に「まもなく発送」と言う表示が出るようになっただけ。それから2~3日経ってもまだそのままの表示。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年1月16日 12:42

    大変、お待たせして申し訳ございません。現在、日本の配送センターへの途上にあります。米国からの出荷時に一度、ご連絡を差し上げているのですが、メールの方は届いていなかったでしょうか?大変、お待たせしておりますが、もう少々お待ちいただければ幸いです。

  • wat*****さん

    2017年12月28日 13:44

    欲しかった商品が買えて大変良かったです!

  • mar*****さん

    2017年12月27日 16:20

    丁寧なメール対応に、確実な配送、梱包もしっかりしていて、感謝です。

  • gat*****さん

    2017年12月27日 01:02

    対応完璧です
    商品も実際より早く着きましたし
    ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年1月4日 21:48

    当店をご利用いただき、ありがとうございます!お客様からご評価をいただき、とても嬉しく、またとても励みになりました。またのご利用を心よりお待ちしております。

  • ni7*****さん

    2017年12月26日 12:58

    迅速丁重なご対応お取引戴き、年内に受け取りました。しかも他より安くて良かったです。又機会有れば注文させて戴きます。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年12月26日 22:06

    当店をご利用いただき、誠にありがとうございます!年内に何とか商品をお届けできることができ、またお客様からのご評価は、当店にとってとても励みになりました。またのご利用を心よりお待ちしております。

  • swc*****さん

    2017年12月11日 19:51

    問い合わせにも迅速かつ丁寧に対応してくださり気持ちよく買い物ができました。
    ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年12月11日 21:55

    当店をご利用いただき、ありがとうございます!お客様のお喜びの声をいただき、スタッフともどもとても励みになりました。ご不明な点があれば、何なりとお申し付けくださいませ。今後とも、ご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

  • dqw*****さん

    2017年11月28日 01:00

    非常に良かったと思います。また、よろしくお願いします。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年12月11日 21:53

    当店をご利用いただき、誠にありがとうございます!新商品をラインナップしていきますので、今後ともご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

  • isa*****さん

    2017年11月3日 12:44

    納期の連絡も要所でして頂き、商品ページに記載の通りで納品されました。
    ただ、発送の連絡先を携帯メールにしているので、夜11時過ぎに連絡が来るのは如何な事かと思います。
    取引は満足にさせて頂きました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年11月5日 11:59

    当店をご利用いただき、誠にありがとうございます!出荷通知が、時折、遅くなってしまい申し訳ございません。今後は、通知時間等の改善をしてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

  • yha*****さん

    2017年10月28日 13:42

    思ったより早く商品が到着しました、迅速丁寧な対応有難うございました。写真で見るよりも素敵な時計で気に入っております。今回は自分用なので良かったですが、裏蓋に金具でひっかいたような傷がついており、少し凹んでいたので、訳あり品の場合はそう表示した方が良いのではと思いました。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年11月5日 11:55

    当店をご利用いただき、誠にありがとうございます!裏蓋に関しましては、誠に申し訳ございません。商品に関しましては、万全を尽くしておりますが、この件に関しましてメーカー側に報告を入れておきます。またのご利用を心よりお待ちしております。

  • mak*****さん

    2017年10月27日 15:08

    広瀬商店様には、とても親切な対応をしていただき、心より感謝申し上げます。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年10月29日 00:54

    当店をご利用いただき、誠にありがとうございました!お客様のご希望に添える商品のラインナップを拡充していきますので、今後ともご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

  • sum*****さん

    2017年10月16日 16:50

    発送が思ったよりも早く大変助かりました。
    商品も状態良くたいへん満足しております。ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年10月19日 20:52

    当店をご利用いただき、誠にありがとうございます!商品のお届けまで通常は、2~3週間ほどいただいておりますが、商品によっては予想以上に発送が早まるときがあります。またのご利用を心よりお待ちしております。

  • kin*****さん

    2017年10月15日 03:45

    梱包丁寧、発送も予定よりも早く、発送前にメールも頂けました。カード決済は、発送寸前でしたし安心して取引きできるお店です。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年10月15日 07:57

    当店をご利用いただき、誠にありがとうございます!お客様のお喜びの声をいただき、梱包に携わったスタッフもとても励みになると思います。またのご利用を心よりお待ちしております。

  • jat*****さん

    2017年9月28日 12:32

    問い合わせにも迅速に対応していただき良かったです。
    商品もとても満足できるものでした。
    ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年9月30日 08:46

    当店をご利用いただき、誠にありがとうございます!商品に関してご不明な点があれば、何なりとお申し付けください。またのご利用を心よりお待ちしております。

  • itw*****さん

    2017年9月27日 09:54

    商品受け取りました。ありがとうございました!

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年9月28日 05:03

    当店をご利用いただき、誠にありがとうございます!ご不明な点があれば、何なりとお申し付けください。またのご利用をスタッフ共々、心よりお待ちしております。

  • red*****さん

    2017年9月26日 00:02

    親切に対応して下さいまして誠に有難うございます。またお願いすることもあると思いますので、その際はよろしくお願いします。
    携帯電話の留守が少なければ、なお良かったと思います。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年9月26日 00:20

    当店をご利用いただき、誠にありがとうございます!お客様と直接お話しすることができることで、ご要望をお聞きすることができました。ご不明な点がありましたら、何なりとお申し付け下さい。またのご利用を心よりお待ちしております。

  • ats*****さん

    2017年9月20日 20:47

    連絡もマメに入れてくださり、安心して購入することができました。注文してから商品到着までが思ったよりも早くて助かりました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年9月21日 23:47

    当店をご利用いただき、誠にありがとうございます!また、お客様からのあたたかいコメントをいただき、スタッフとともにとても励みになりました。今後とも当店にご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

  • sti*****さん

    2017年9月19日 17:21

    商品到着まで思っていたよりも時間が掛かりましたが、問い合わせにはすぐに答えて頂いたので安心できました。

    商品は簡易的な梱包(エアーキャップ)でグルグル巻きで化粧箱等には入っていませんでした。
    対応は良かったと思います。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年9月19日 22:42

    当店をご利用いただき、誠にありがとうございます!商品をお手元に届けるのに少々お時間がかかってしまい、誠に申し訳ございませんでした。商品が配送センターに到着するタイミングと土日祝日などの諸条件により、予想以上にお時間がかかってしまうことがあります。なるべく早く商品をお届けできるよう努力していきたいと思います。今後とも当店をご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

  • the*****さん

    2017年9月16日 13:17

    発送も迅速でした。ありがとうございます。問題は無さそうです。使用して何かあればご連絡させていただきます。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年9月16日 14:53

    当店をご利用いただき、誠にありがとうございます!土日を挟む前に出荷することができた場合ですが、想定よりも早めに商品をお届けすることができます。またのご利用を心よりお待ちしております。

  • dai*****さん

    2017年9月1日 18:02

    とても親切で良心的な対応で大満足です。
    本当にありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年9月2日 08:01

    当店をご利用いただき、誠にありがとうございます!お問合せ・ご相談等がありましたら、何なりとお申し付けください。またのご利用を心よりお待ちしております。

  • pma*****さん

    2017年8月13日 01:09

    とても丁寧な対応をして頂きました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年8月13日 01:15

    当店をご利用いただき、誠にありがとうございます!お客様に、よりよい商品をより安くご提供できるよう、商品のラインナップを拡充していきますので、今後ともよろしくお願いいたします。

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