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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

コウフクショップのストア評価

評価内訳(全725件)

星5 518件 星4 123件 星3 28件 星2 13件 星1 43件

ストア都合注文キャンセル率

- %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(712件中81〜100件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • fie*****さん

    2020年5月23日 23:53

    注文後に在庫切れとのことでご連絡を頂き、返品も可能とのことでした。
    急ぎでなかったので待つことにしましたが、きちんと梱包もされていました。
    こんな状況で配送遅延もあると思っていますので、特に問題ありませんでした。
    機会があれば、また利用したいと思います。

  • kin*****さん

    2020年5月23日 21:25

    昨日の朝の注文で今日のお昼に届きました。
    そして もう光ってます。
    早さにビックリです。

  • cin*****さん

    2020年5月23日 19:02

    丁寧な対応をいただきました。出荷が遅れるという連絡があり、キャンセル対応もできますとのことでしたが、急いでいないものでしたので、そのままお願いしました。その後、思っていたよりも早く(遅配連絡がなくても許容範囲なくらいの時期に)届いたので、親切なお店だと思いました。

  • poo*****さん

    2020年5月23日 12:43

    梱包は良かったです。
    ただ商品の取説が入って無かったのが残念でした。

  • yue*****さん

    2020年5月23日 12:41

    4月25日に2種類商品を注文して5月23日にやっと商品が全部届きました。最後に届いた商品は、箱が潰れて中が壊れていないか不安になりましたが本体は大丈夫でした。商品が届かないこと連絡してすぐきましたが、送り忘れているのは、どうかと思います。商品は、良かったですが梱包と配送については方法を改善していただきたい。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年5月27日 18:44

    いつもお世話になっております。
    「コウフクショップ」のレビュー対応担当でございます。

    レビューをご記入いただき、ありがとうございました。

    ご記入いただいたレビューを拝見しました。
    この度、ご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。

    大変恐れ入りますが、当社商品の梱包に対してご誠に申し訳ございませんでした。商品が正常に使えて幸いです。
    以後、このようなことの無いように一層在庫管理、梱包改善を行っていく所存でございます。

    数多くのショップの中から弊社を選んでいただき、
    ご購入いただいたにもかかわらず不愉快な思いをさせてしまて、お詫びのしようもございません。
    誠に申し訳ございませんでした。

    何卒よろしくお願いいたします。

  • ho7*****さん

    2020年5月22日 18:06

    全て良し。
    梱包は箱がさらに包装されて届きます。
    きれいにテープが貼られその上にラベル。

    とても迅速に届き(遠いのに)有難く思いました。

  • lea*****さん

    2020年5月22日 14:51

    4月21日注文、5月16日に商品到着してからの5月18日発送通知。中間のやりとりで店舗側メール容量不足で返信したメールが届かない、最後はYahooショッピング内部の問い合わせで解決なので評価は低め。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年5月27日 18:49

    いつもお世話になっております。
    「コウフクショップ」のレビュー対応担当でございます。

    レビューをご記入いただき、ありがとうございました。

    ご記入いただいたレビューを拝見しました。
    この度、ご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。

    大変恐れ入りますが、当社5月16日に商品を出荷して発送させていただきま酢が、週末休みなので、週明けにメール対応しますが、少し遅れる場合があります。
    返信が届かない場合は今原因を調べ中です。
    できるだけショップの問い合わせあるいは電話を利用してください。

    以後、このようなことの無いように一層在庫管理、梱包改善を行っていく所存でございます。
    数多くのショップの中から弊社を選んでいただき、
    ご購入いただいたにもかかわらず不愉快な思いをさせてしまて、お詫びのしようもございません。
    誠に申し訳ございませんでした。

    何卒よろしくお願いいたします。

    lea*****さん

    2020年5月29日 18:41

    原因は問い合わせページとここにも書いた通りそちらのメール受信容量不足です。テストで自分宛に送信してみたら?他の人にも評価で書かれている様に中国語でエラーメールが帰ってくる、原因はっきり容量不足と書かれている。
    あと電話連絡して欲しいと書いているが、なら最初そっちから電話貰えればいい話。

    (星2と評価しました)

    lea*****さん

    2020年5月29日 18:46

    評価での返事内容により、
    評価変更2から1に変更させて頂きます。

    (星1と評価しました)

  • xhf*****さん

    2020年5月22日 13:40

    18日に、発注して、20日に在庫から無いとの連絡有り。
    キャンセルして欲しいとの事でしたので、在庫も無く入荷見込みも無いのであれば、削除して下さいと返信したら、訳の分からない中文が返ってきました。
    よく解らない店舗のようでした。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年5月27日 18:30

    いつもお世話になっております。
    「コウフクショップ」のレビュー対応担当でございます。

    レビューをご記入いただき、ありがとうございました。

    ご記入いただいたレビューを拝見しました。
    この度、ご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。

    大変恐れ入りますが、当店のメールボックスが少しエラーになる可能で、返信を返ってしまいました。
    ご注文は既にキャンセルさせていただきました。
    近日にヤフーショッピングより返金致します。ご確認いただければ幸いです。

    数多くのショップの中から弊社を選んでいただき、
    ご購入いただいたにもかかわらず不愉快な思いをさせてしまて、お詫びのしようもございません。
    誠に申し訳ございませんでした。

    何卒よろしくお願いいたします。

  • his*****さん

    2020年5月20日 15:44

    商品 届きました。 迅速な対応ありがとうございます。早速使います
    しかしながら、AAAバッテリーが 入っていませんでした。

  • mur*****さん

    2020年5月20日 11:47

    即送付していただき満足です。
    梱包も問題なかったです。

  • mit*****さん

    2020年5月19日 16:20

    早い対応ありがとうございました
    また利用させていただきます

  • sug*****さん

    2020年5月19日 14:53

    対応がとても早くて安心して利用できます。
    機会があればまた利用したいと思います。

  • izu*****さん

    2020年5月16日 13:34

    ありがとうございました。
    またよろしくお願いします!

  • pwy*****さん

    2020年5月16日 10:46

    【即日出荷】エクササイズバンド トレーニングチューブ エクササイズ ゴムバンド 筋トレ 強度別5本セット トレーニング チューブ エクササイズ ゴムバンド
    を購入しましたが、商品の画像や詳細説明には、マニュアルとポーチが付いているとあったのに、付いていませんでした。特に付いていないとの表記もありませんでした。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年5月27日 18:26

    いつもお世話になっております。
    「コウフクショップ」のレビュー対応担当でございます。

    レビューをご記入いただき、ありがとうございました。

    ご記入いただいたレビューを拝見しました。
    この度、ご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。

    大変恐れ入りますが、当社商品にご満足頂けないで残念です。
    今ご注文頂いた商品がメーカーをチェンジされたので、収納ポーチがつきません。
    こちらの確認不足で申し訳ございません、後ほど商品ページを修正致します。
    ご指摘頂きありがとうございます。

    数多くのショップの中から弊社を選んでいただき、
    ご購入いただいたにもかかわらず不愉快な思いをさせてしまて、お詫びのしようもございません。
    誠に申し訳ございませんでした。

    何卒よろしくお願いいたします。

  • hck*****さん

    2020年5月13日 22:36

    配送が早くとても良かったです!
    ただ、返品する程では無いですが商品に少し汚れがあり気になりました。

  • qen*****さん

    2020年5月13日 22:08

    梱包、対応非常に良かったです。
    また利用させて頂きます。

  • unq*****さん

    2020年5月13日 19:38

    商品の箱が潰れているものが届き交換してもらうようになったが、また同じように潰れているものが届いて、本当にひどい店だと思いました。
    手間だけかかり大変でした。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年5月27日 18:17

    いつもお世話になっております。
    「コウフクショップ」のレビュー対応担当でございます。

    レビューをご記入いただき、ありがとうございました。

    ご記入いただいたレビューを拝見しました。
    この度、ご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。

    大変恐れ入りますが、当社商品にご満足頂けなくて残念です。
    こちらより既に返金の手続きを行いましたので、ご確認いただければ幸いです。
    以後、このようなことの無いように一層梱包と出荷管理、業務改善を行っていく所存でございます。

    数多くのショップの中から弊社を選んでいただき、
    ご購入いただいたにもかかわらず不愉快な思いをさせてしまて、お詫びのしようもございません。
    誠に申し訳ございませんでした。

    何卒よろしくお願いいたします。

  • him*****さん

    2020年5月13日 14:33

    翌日届きました。

    使いやすいイヤホンなので
    またリピートしたいと思います。

  • rmk*****さん

    2020年5月12日 17:01

    丁寧な梱包でした。大切なものという印象をうけました。メールでの対応も早く親切でした。冬用のサイズと同じのをかいました。靴下がうすくなりましたので、夏用はもう一つ小さなサイズでも良いかなと考えています。マジックテープでしっかり止められるので、これでもいけますが。兎に角、次もこの靴がいいです。

  • iyd*****さん

    2020年5月12日 09:27

    無事にとどきました。ありがとうございました。