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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

コウフクショップのストア評価

評価内訳(全724件)

星5 517件 星4 123件 星3 28件 星2 13件 星1 43件

ストア都合注文キャンセル率

- %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(711件中41〜60件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • nim*****さん

    2020年6月25日 08:21

    注文後すぐに発送頂けましたが、住所の記載が誤っていて配送会社とのやり取りに手間がかかり、到着までに時間が要しました。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年6月28日 19:05

    いつもお世話になっております。
    「コウフクショップ」のレビュー対応担当でございます。

    レビューをご記入いただき、ありがとうございました。

    ご記入いただいたレビューを拝見しました。
    この度、ご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。
    連絡不足のせいで、
    ご迷惑をかけしまして、誠に申し訳ございません。
    商品は正常に使えって、幸いです。

    数多くのショップの中から弊社を選んでいただき、
    ご購入いただいたにもかかわらずこのような結果となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。

    以後、このようなことの無いように一層在庫管理、業務改善を行っていく所存でございます。
    数多くのショップの中から弊社を選んでいただき、
    ご購入いただいたにもかかわらず不愉快な思いをさせてしまて、お詫びのしようもございません。
    誠に申し訳ございませんでした。

    何卒よろしくお願いいたします。

  • hir*****さん

    2020年6月23日 20:09

    プレゼント用で直接相手に届くようにしたんですが宛名とか何も書いていなく詐欺ではないかと相手が不安になっていたので、注文者か会社名とかきちんと書いて発送してほしいなと思いました。

  • tby*****さん

    2020年6月23日 16:59

    注文後、直ぐに届きました。余計な包装が無く、きちんとした
    状態で配送されました。同じ品物を他店より安く、送料も無料で
    買うことができ大満足でした。また何かあったらこちらの店舗を
    利用したいと思います。

  • coc*****さん

    2020年6月20日 20:26

    迅速丁寧な対応ありがとうございました。また機会がありましたらどうぞ宜しくお願い致します。

  • pin*****さん

    2020年6月20日 08:07

    すべてにおいて
    問題なしです。
    ありがとうございました!

  • mou*****さん

    2020年6月18日 17:28

    迅速な配送・丁寧な梱包吃驚しました次回も利用したいと思います。

  • nec*****さん

    2020年6月18日 08:31

    型くずれもなく、梱包も良かったです。対応も良かったです。

  • fli*****さん

    2020年6月18日 08:21

    注文後、早くに送っていただいて良かったです。

  • ome*****さん

    2020年6月17日 20:57

    早く必要だったので大変助かりました。ありがとうございます。

  • ama*****さん

    2020年6月17日 20:23

    発注から、商品到着迄
    非常に、速いお取引でした。
    梱包も通常通り
    商品箱に、傷がありましたが
    送料無料でしたし、
    流通時の可能性かな。
    まあ、中身自体
    薄手の発泡で包まれているので
    問題無し

    またの機会がありましたら
    宜しくお願いします

  • aam*****さん

    2020年6月15日 11:59

    送付された商品に若干の不良がありましたが、その後のコウフクショップ様の迅速丁寧な対応が素晴らしく感心しました。

  • mam*****さん

    2020年6月13日 20:13

    商品届きました特に問題ありませんでした

  • xye*****さん

    2020年6月12日 16:35

    発送がとても早かったです。助かりました。また是非利用したいと思えるお店でした。ありがとうございました。

  • aul*****さん

    2020年6月9日 18:58

    届きました。
    丁寧な包装がされてて良かったです。
    ありがとうございました。

  • zyq*****さん

    2020年6月7日 21:33

    在庫なしでしたが、キャンセル相談の連絡、入荷予定の連絡も早期に頂き安心出来ました。また予定よりも早く発送され対応にも満足でした。

  • bu2*****さん

    2020年6月6日 13:34

    迅速な対応をしてもらえて感謝しております!

  • non*****さん

    2020年6月4日 11:27

    迅速な対応ありがとうございます!また機会がありましたらお願いします。

  • san*****さん

    2020年6月4日 07:25

    簡易な包装でしたが、良かったと思いました。迅速な対応でした。

  • win*****さん

    2020年6月2日 17:26

    4/25注文後(1~2営業日で発送予定と記載)3週間経過するも音沙汰なし。
    5/21重い腰を上げて問い合わせ「5/25までに届く見込み無ければキャンセルします。」と送信。
    5/21返信あり『入荷日を想定できず、今回のご注文を店舗都合によるキャンセルとさせて頂いてもよろしいでしょうか?』との内容。
    5/29店舗から突然出荷通知
    プレゼント用で送り先への配送だったため大混乱。代わりの物も買った後だし(〇マゾンで)迷惑しかない。
    これで代金受け取れるという店のスタンスが信じられない。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年6月3日 16:21

    いつもお世話になっております。
    「コウフクショップ」のレビュー対応担当でございます。

    レビューをご記入いただき、ありがとうございました。

    ご記入いただいたレビューを拝見しました。
    この度、ご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。

    この度、新型コロナウイルスの影響によりメーカー側の出荷、物流、通関手続が予定よりも大幅に遅れておりました。

    数多くのショップの中から弊社を選んでいただき、
    ご購入いただいたにもかかわらずこのような結果となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。

    以後、このようなことの無いように一層在庫管理、業務改善を行っていく所存でございます。お客様よりのご返信をお待ちしております。
    何卒よろしくお願いいたします。

    数多くのショップの中から弊社を選んでいただき、
    ご購入いただいたにもかかわらず不愉快な思いをさせてしまて、お詫びのしようもございません。
    誠に申し訳ございませんでした。

    何卒よろしくお願いいたします。

  • wqp*****さん

    2020年6月2日 12:08

    素早い対応ありがとうございました。また機会があれば是非宜しくお願いします。