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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

株式会社ヒロチー商事 日本車店のストア評価

評価内訳(全41,528件)

星5 30,087件 星4 7,549件 星3 2,602件 星2 405件 星1 885件

ストア都合注文キャンセル率

5.69 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

星2のコメント付き評価

(184件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • lov*****さん

    2020年9月1日 17:56

    商品を注文したあとに、キャンセルの連絡がありました。ポイント等で、購入したが返金は、大丈夫でしょうか?

  • den*****さん

    2020年8月2日 17:54

    何度も商品頼んでますが、今回は意外と届くのに時間が掛かりました

  • y11*****さん

    2020年6月17日 15:40

    商品は缶スプレーなんですが…
    大きめの封筒にグルグルポンで送って頂きました!
    ん~箱ならわかるけど封筒にグルグルポンはね…
    雑すぎるかな!

  • ohv*****さん

    2020年6月4日 17:59

    納期が変わるなら事前に連絡して欲しかったです。

  • ana*****さん

    2020年5月18日 13:24

    左右のミラーを買ったのですが、梱包は左右でちがいました。片方は梱包材の上からビニールのジップロックみたいなのはいっていて、片方は入って無かったけど、右と左で商品は違うからまぁ良しとして、在庫有りだから買ったのに10日ほど来ませんでした、こちらからまだですか?在庫有りなんですけど、というと次の日に発送されました。
    謝ってくれたのでいいのですが、ミスはミスなので記載させていただきます

  • ino*****さん

    2020年5月15日 16:54

    発送の予定日過ぎても何も連絡無し、こちらから問い合わせたら、商品の入荷が遅れてるので、発送が遅れるとのこと。分かった時点で連絡がないのは、安心感には欠けます。
    以前、商品を注文し、一週間ぐらいして、メーカー欠品のためキャンセルとなりますと一方的にキャンセルされました。在庫がない商品を出品したままにする、そういう商売は良くないと思います。

    注文される方は、少し注意してください。

  • sir*****さん

    2020年4月22日 19:57

    >このたびは株式会社ヒロチー商事 Yahoo shop 日本車店 をご利用頂き誠にありがとうございます。
    >ご注文の商品は、【納期未定】の為、弊社ではご注文を承る事が出来ません。
    >大変申し訳ございませんが、キャンセルさせて頂きます。
    >ご迷惑をおかけしますが、ご理解の程よろしくお願い致します。
    >※納期未定とは、メーカー欠品で3ヶ月以上入荷予定が無い場合をさします。
    >※ホームページは、このまま掲載を続けますので、再注文をご希望の場合は、納期確認後にご注文をお願い致します。


    と直ぐにメールが来たのは良いですが


    >いつもYahoo!ショッピングをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    >大変恐れ入りますが、本注文はキャンセル手続きが発生しましたので、
    >弊社にて、注文キャンセル処理を実施いたしました。

    >【キャンセル理由】
    >>お客様の都合によりキャンセル手続きが発生しました。

    とヤフーからメールが来ました
    ヤフーには「お客様都合でキャンセル」と報告しているのでしょうか?

  • f0d*****さん

    2020年4月22日 19:53

    ネコポスで発送…送料500円。
    高っ(笑)

  • mrm*****さん

    2020年2月22日 12:26

    写真の物と実際に届いたものがちがいました。20a26mmで使えるので使います。

  • ftr*****さん

    2020年1月22日 14:25

    梱包がマズいのか?商品が古いのか?リムテープが波打ってました。ホイルリムに貼ると波打っていたリムシールが同じ様に波打っていた為、ストアに連絡しましたが、写真を撮って送ってくださいとの事で新しい波打っていないリムテープを送ってくれましたが、ホイルに貼りました不良品のテープが中々、剥がれませんでした、苦労しました。ストア側は商品を梱包、発送する時に良く見て送ってほしいと思います。かなりの時間を費やしました。(リムテープが古いのと熱い所で重ねて保管してあった商品と思われます。粘着がシールよりはみ出していました。残念です)

  • hee*****さん

    2019年12月12日 23:19

    海外在庫ありとの記載の商品は、正確な在庫数を把握していないようなので、購入したとしてもキャンセルになる可能性が、あります。
    在庫無しで、ショップよりキャンセル連絡が来た後も掲載が続いていますので、海外在庫ありの商品は、購入前に在庫を、問い合わせるか、キャンセルになる事もあると認識して購入した方がいいです。

  • jgp*****さん

    2019年12月3日 09:34

    メーカー在庫あり納期3から4営業日の表記に対し、実際に届いたのは2週間後。一緒にオイル交換の部品も発注しており予定が大幅に狂ってしまった。あるものは先に発送するくらいの機転を効かせて欲しかった。残念。

  • gsx*****さん

    2019年11月27日 14:13

    入手出来ない物を掲載しないで欲しいものです

  • tom*****さん

    2019年10月12日 16:36

    取り寄せにしても遅すぎると思います。残念

  • das*****さん

    2019年9月19日 15:24

    梱包がイマイチかもしれません。到着した時には紙袋が破けて本品のラッピングも破けてました。
    紙袋で送るならもう少し配慮がないものか。

  • tom*****さん

    2019年9月16日 16:46

    梱包や連絡は全く問題なしですが、商品の注文から到着まで10日ほどかかりました。メーカーに在庫の確認だとか発注したのが要因のようです。
    店舗に在庫がない(すぐ発送できない状態)であれば、それなりの記載をしていて欲しいですし、そもそも掲載するべきではないかと思います。
    すぐに使いたいモノではなかったので良いですが、急ぎで欲しい方は遠慮するか確認してから購入する事をオススメします。

  • dpt*****さん

    2019年9月4日 09:47

    到着予定日を決められるということで注文したが注文後に2週間ほど時間がかかるメール連絡あり。さらに2週間してからもまだまだ入荷が遅れる連絡がメールで届きました。キャンセルしたいのですがそれも出来ないということで困惑しております。大幅に納期が遅れるのであればキャンセルくらいさせてもらいたい。

  • hir*****さん

    2019年8月25日 10:28

    商品が在庫切れのため 3ヶ月以上かかると言われた・・・一度キャンセルするか
    どうするか 教えて欲しいとメールがあり どうしようかと思ったら
    次の日 発送の連絡があった・・・・・??? ん?なんだったんだ? 

  • nin*****さん

    2019年7月30日 17:20

    本日品物が届く迅速な対応に感謝しております。早速交換することにした。

  • hos*****さん

    2019年7月3日 16:31

    商品の取り寄せができずにキャンセルとなったため、悪い評価となりました。
    欠品判明後の対応は早くてよかったです。

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