閉じる

評価・コメントの削除

削除した評価・コメントは元に戻せません。
削除してもよろしいですか?

  1. 通販ならYahoo!ショッピング

株式会社ヒロチー商事 日本車店のストア評価

評価内訳(全41,588件)

星5 30,135件 星4 7,553件 星3 2,609件 星2 406件 星1 885件

ストア都合注文キャンセル率

5.32 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

星1のコメント付き評価

(716件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • mam*****さん

    2020年9月20日 04:34

    注文してから2日後くらいに何故かストアから電話がきました。内容は別途送料が千円かかると。しかもストアで訂正出来ない場合は振込みで振込み手数料も購入者負担ということ。
    商品は送料無料と謳っていると伝えたところ、ページ下の方に別途送料千円かかると記載されていると言われた。確かにPCページを確認すると、すごく下の方の目立たないところにそう記載されている。しかし、私が見て購入したスマホページではそのような記載はいくら探しても見つからなかった。
    しかも別途送料かかるなら、何故購入時の決済で千円上乗せで決済されず、後から電話なんかきて別途決済されなければいけないのか。明らかにストアのミスであろう。それなのに振込み手数料は購入者負担。
    明らかに送料無料詐欺ではないのか?
    電話受付者は悪びれる様子もなく強気な態度のまま。
    今まで何度もお世話になったストアではあるが、このような事は初めて。ちょっと今後の取引は考えてしまう。

  • kur*****さん

    2020年9月15日 13:37

    違う商品が届いた。
    長く待っているのだから、せめて画像と同じ品を送ってください。

  • mar*****さん

    2020年9月8日 11:35

    納期ありとのことだったのにキャンセルされた
    ないなら最初から記載して欲しい

  • rir*****さん

    2020年9月7日 02:28

    お金払ったのにキャンセルにされてどうすればいいのか。
    このストア選んだ自分が悪いと言われそうですけど。
    一応県に相談します。

  • cus*****さん

    2020年9月3日 11:35

    、在庫のない商品を置かないでほしいです。

  • fwh*****さん

    2020年8月24日 21:24

    在庫ありの商品を注文したのに折り返しメールでは取り寄せ品となってました。しかも準備に一週間ていどと。タイミングが悪かったのかなと思い後日同じ商品を確認すると残りわずかとなってました。どうして在庫が無いのにそのような表記をするのか。取り寄せ品と表記を変えないのか。わかってれば翌日発送のストアにしたのに詐欺ではないのか。

  • yam*****さん

    2020年8月24日 18:42

    メーカー在庫ありで注文しても、ほとんどの商品が後からないと連絡が来る。頼りにならないストア。

  • ran*****さん

    2020年8月19日 19:46

    在庫あり表記の商品を注文しても2ヶ月待ち。
    2回買い物して2回ともそうでした。
    急ぎの人は
    多少高くても違うストアでの買い物をお勧めします。

  • h2r*****さん

    2020年8月11日 15:54

    取り扱いのできない商品掲載はすべて削除してください。
    一方的にキャンセルされたのはヤフーを10年以上利用しているけど御社が初めて、
    キャンセルされた方の気持ちになって商売してください。
    オーダー受付メールを御社より当方は受信しています。
    契約が成立しているのでは?
    その後のキャンセルは契約違反ではないでしょうか
    誠意・責任のあるご対応をご検討下さい。

  • tyo*****さん

    2020年8月7日 23:41

    メーカー在庫が有ると謳っておきながらメーカー納期不明でキャンセルされた。そしてまた同じ商品を性懲りもなく出している。ここで購入する人は気をつけた方が良いです。キャンセル対応が早かったので他の対応も早いと思うのでそこだけが良いです。それだけにとても残念です。

  • ksa*****さん

    2020年7月28日 22:32

    100%オフロードゴーグルを買いました、バンド裏のゴム部分が加水分解していてベタベタで使い物になりません。

  • des*****さん

    2020年7月25日 13:17

    商品購入から発送までスムーズで良かったです。

  • hna*****さん

    2020年7月22日 20:44

    迅速ではあるが丁寧ではない対応ありがとうございました。
    信頼できないお店だと思います。

  • tak*****さん

    2020年7月22日 20:27

    ヒロチーさんで自分または仲間の必要な純正部品を何度か購入させていただきリピートさせていただいております。

    今回は色々とありまして、なんか凄く嫌な後味の悪い買い物になってしまいました…
    会社が大きくなるとシステムに縛りつけられて人情味が薄れていく会社が多い気がします…残念です。

  • syo*****さん

    2020年7月17日 18:52

    宅急便での発送で送料600円取ってネコポスで発送です。
    こんなセコイ業者は初めてです(笑)

  • hqn*****さん

    2020年7月11日 15:26

    注文した商品と違う物が届きメールしたが2日経っても返事無し、電話すると他の方と商品の入れ違いかも知れないので確認中と言われた。
    間違えてるのだから直ぐに商品を手配して発送し直すべきでは?
    お陰様でツーリングに出来ませんでした。

  • ese*****さん

    2020年7月6日 14:26

    在庫なしの物を出品しないで下さい。
    非常に困ります

  • bss*****さん

    2020年6月12日 20:08

    勝手にキャンセルしてくるなら
    せめて通知位送ってくれたらいいのに。

    届かないからどうなってるんだろうと
    思って履歴見たらキャンセル済みとか
    無いわー

    いい加減だなぁ 
    こっちも予定があるのに

  • spi*****さん

    2020年6月9日 20:19

    購入前の在庫確認では一週間で入荷するとの連絡だったので購入して待ちましたが、その2週間後にあと2週間待って頂ければ入荷するのでお待ちいただきたいと連絡がありましたが、結局、入荷しないとの事でキャンセルになりました。残念です。

  • jun*****さん

    2020年5月27日 19:59

    お客様対応がなっていません。
    ほかの方も書かれていますが在庫ありなのに、在庫がありませんと連絡があり、挙げ句にいきなり勝手に注文キャンセルされました。
    問い合わせて「在庫が無いなら表記すべき」とコメントしましたが「申し訳ありません」の一言も無いです。
    本当であれば星1つもつけたくありません。
    安い高いや品質の良い悪い以前にお客様の扱い方を学んで下さい。
    今まで何回か利用させて頂きましたが今後はお世話になることは無いと思います。
    ありがとうございました。

  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5