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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

ネットショップひのでのストア評価

評価内訳(全333件)

星5 283件 星4 29件 星3 8件 星2 6件 星1 7件

星1のコメント付き評価

(7件中1〜7件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • eis*****さん

    2020年1月24日 20:11

    もう使わないお店です
    用意出来ないなら最初から取り扱わないで欲しい

  • car*****さん

    2019年8月9日 18:15

    発送通知がない 対応が不十分!
    商品には満足

  • whi*****さん

    2019年5月15日 19:09

    適合確認には型式と年式があれば十分で、車台番号は不要。にもかかわらず、型式と年式で足りず、車台番号を送らないと適合保証外とは、これ如何に。何の為にそんな事をしているのか分かりませんが、適合確認にかこつけて、余分な情報を収集するのはやめていただきたい。
    また、メーカー取り寄せが必要な商品なら、取り寄せに何日を要し、いつ発送出来るかくらいの連絡は頂きたい。
    幾ら安くとも、今後、このショップで買うことは無いでしょう。

  • qsb*****さん

    2019年3月10日 16:47

    注文したら「製造終了のためキャンセル」との返事。
    そういうこともあるだろうと、あきらめはつきますが、”ショップの評価” としては、厳しい結果にならざるを得ません。
    ※製造終了しているものを販売続けていた点、確認不足です。またキャンセルに際し、類似品/代替品の提案等あればまだ救われた気持ちになったのですが…
    (謝罪はあったものの、製造終了という想定外の理由で、一通のメールで一方的にキャンセルされたら、客としては腹が立って仕方ありません。)

  • mte*****さん

    2018年12月14日 20:44

    商品に対してサイズが大きく再利用したようなダンボール箱に商品を単に入れた(緩衝材が一切なく)雑な梱包でした。
    このショップの利用は、最初で最期かと思います。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年1月11日 11:46

    当店の発送梱包状態が悪く、誠に申し訳ございませんでした。
    梱包状態について今後の見直しの課題とさせていただきます。
    お買い上げいただき感謝申し上げます。

    またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

  • hir*****さん

    2018年11月21日 23:27

    最悪です。適合するか問い合わせをして
    確認するので、車台番号を教えて欲しいと言われ
    伝えて注文したら
    廃盤商品ですので、キャンセル処理しますって…
    問い合わせした時点で、分かると思うのですが
    しかも、その商品を
    ヤフーショッピングに載せているって
    どうゆうことなのか…
    詐欺にあった気分です

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年1月11日 12:07

    お客様から適合確認の要望がございましたら、車台番号を頂き同時に在庫の有無をメーカーに確認するべきでした。
    お客様のご要望に細心の気配りに欠けておりましたこと、深くお詫び申し上げます。
    貴重なご意見を頂き感謝いたします。
    当店の改善課題とさせて頂き今後、このような事の無いようスタッフ一同努めてまいります。

  • syo*****さん

    2018年1月21日 23:00

    商品を開封して違う箱に詰め込まれていました。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年1月25日 11:31

    この度はご購入頂き誠に有難うございました。
    大型商品の場合、梱包方法を変更することにより送料を軽減し送料無料にてお客様へ発送対応となっておりました。今後は、お客様の貴重なご意見を参考にし、大型商品各種は梱包内容はメーカーより入荷した状態のまま、別途送料設定を検討いたします。
    ご迷惑をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
    またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

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