ヒマラヤネット 総本家のレビュー

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総合評価

4.05

1,822

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すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

har*****さん

なぜ、在庫のない商品を販売しているのでしょう。 在庫があると思い購入したのに、何の連絡もなくキャンセル、しかも商品をのぞいてみれば、また同じ商品を在庫があるかのように販売。 ショップとして最低です。 他のショップはキャンセルとなる時は連絡をくれます。または商品説明欄などショップ内に注意事項として記載すべきです。

sei*****さん

梱包も無駄なく丁寧でした。 迅速な対応をして頂きありがとうございました。

fjf*****さん

3個以上まとめての注文は個人では難しいので是非1個からもお願いします。

kur*****さん

迅速な対応で、丁寧に梱包してあり、価格も安くお勧めの店舗です。購入後のアフターフォロー体制も万全を期しているようです。

注文した直後に、先方から「納品目処がたたないため」とキャンセル通知が 入り、注文が取り消されてしまいました。期待を持たされたり、納品が延び延びにされたりするよりは良いと感じました。

在庫管理ができていません。 下手な言い訳は逆効果であることを認識すべきです。

最初から最後まで迅速でご丁寧に対応をして頂きまして有り難う御座いました。とても素敵な商品でした。信頼の出来るショップです。また、購入をしたく思いますので是非宜しくお願い致します。

ストアからの返信

この度は誠にありがとうございました。 こちらの方こそ又のご利用心よりお待ちいたしております。

mo7*****さん

商品があるかのように、掲載しておいて、問い合わせたらありませんでした。キャンセルしますと澄ますのは問題ありかと思います。在庫を確保してから、商品を掲載してください

can*****さん

到着は早くて助かりましたが、中身の部品が箱の中で踊ってました。中身が動かないように梱包されていればよかったなぁと思いました。

不良品だったことは仕方がないことですが大きな家具なのにも変わらず家具の引き取りまで日にちがかかること、時間指定できません。 一方的でこちらの都合は配慮していただけません。二度とこちらでは買い物しません。

fla*****さん

届いた商品に傷がついていました。 受取の際も、不在中で連絡がつかないということで、職場に電話がかかってきて大変迷惑でした。 とりあえず、受取ることはできました。再度利用することはないと思います。

sr2*****さん

迅速な対応ありがとうございました。 また機会がありましたらよろしくお願いいたします。