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HIGH-FIVE・STOREのストア評価

評価内訳(全930件)

星5 649件 星4 132件 星3 47件 星2 24件 星1 78件

ストア都合注文キャンセル率

0.35 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

星2のコメント付き評価

(20件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • gya*****さん

    2019年6月8日 17:01

    箱に新聞紙2枚と本体はいっていました。精密機器なんですけど。。
    発送予定から4日遅れての発送でした。これに対しての連絡はありませんでした。
    発送前でも発送済の表示に変わり、ちょっとう~んと言いたいですね。
    安く購入できたのでよかったのですが・・

  • too*****さん

    2019年4月12日 11:12

    発送に時間かかりすぎる
    1ヶ月待たされた・・・

  • har*****さん

    2018年12月5日 00:02

    ニンテンドースイッチ本体を注文しました。
    箱を開けた途端新聞紙が目に…
    嫌な予感がしましたが案の定、箱の一部がつぶれていました。
    また納品書等も一切入っておらず保証などどうなるのでしょうか?

    箱の潰れの交換や納品書等の対応をお願いしたいです。
    どうぞよろしくお願いいたします。

  • sat*****さん

    2018年12月3日 18:56

    箱の中にプチプチを「入れただけ」で梱包と言えるのでしょうか。
    商品の隙間を埋めるのではなく、ただプチプチを入れただけ。
    商品が左右に揺さぶられたせいか、箱の角が傷ついていました。

  • pbk*****さん

    2018年8月1日 19:41

    18:00-20:00の時間指定で頼んであったのですが、昼間のお届けで不在票が入れられていました。郵便局に問い合わせしたところ、「送り主の業者さんが時間指定をしていません」とのこと……。何のために時間指定したのか……。 ちゃんとして欲しいです。

  • mrf*****さん

    2018年7月15日 14:00

    配送日指定なのに次の日に配送された
    集荷場には指定日にはあったのに
    わざわざ1日寝かせてあった
    なぜ?
    配達業者が悪いのか?
    いずれにしても
    納得していません

  • hiy*****さん

    2018年5月31日 17:34

    イヤホンとしての作りが悪いのか、
    届いてから、耳にはめたら右耳イヤホンが突然壊れた
    イヤホン内部の配線が剥き出しになり焦りました。

    どうすれば良いのか分からず!
    対処方法教えて下さい

  • ken*****さん

    2018年3月24日 15:49

    商品の梱包 発送は 何も問題なく良かったのですが 領収書をお願い致しましたが 同封されてなく 問い合わせし 回答された日に対応いただけず 再度問い合わせしやっと領収書が送られてきた点が今一つでした。

  • wfj*****さん

    2017年11月30日 19:07

    火曜に届く予定が木曜になってもまだ届いておらず、荷物を追跡してみるとまだ配達もされていません。商品の入荷が遅れたのが理由とのことでしたが、そんなこと言われても客的に関係ないのでただただ待たされているだけです。それに今使っているコントローラーが故障したから急ぎで注文したのに遅れているのでは意味がありませんでした。

  • sss*****さん

    2017年9月8日 07:14

    値段を考えるとしょうがないかもしれませんが一箇所、ライトのつきが異常な程悪い、真ん中の軸が上下にズレて回らなくなる。(手で戻せばまた使えますが簡単にズレます)等、不具合多く、問い合わせにも返答を頂けることはありませんでした。

  • cbx*****さん

    2017年9月4日 23:53

    当日発送の表記本当なのでしょうか?
    木曜日の営業時間外に注文したのですが、発送されたのは今日(月曜日)でした。
    営業時間外の場合次の日の金曜日に発送だと思ったのですが、金曜日も定休日だったのでしょうか。
    楽しみにしていたので残念です。

  • rfm*****さん

    2017年8月27日 23:05

    商品が届いていないのに評価メールが先に来て届くのかどうか不安になった。
    2つ商品を買ったのですが届いて開けてみたら1つは充電されていなくて新品でしたが
    1つは充電されていておかしいと思いました。試しに充電したのならいいのですが使ってたら中古ですよね・・・

  • yum*****さん

    2017年7月6日 14:00

    プレゼント用で甥っ子に送りましたが、納品書が入っていたそうです。注文者と送り先の名前、住所が違うので配慮してほしかった。

  • pdy*****さん

    2017年6月14日 10:40

    梱包、配送は良かった。
    但し、2台別々に買ったが、箱のリストにあった取説がどちらにも入っていなかった。
    確認したいのは、数項目のみであったので、納品元に2日に渡って数回電話したが、呼び出し音のみ。
    従って、現在、メールで問い合わせており、返信待ち。以上

  • mar*****さん

    2017年4月9日 12:10

    送料580円もかかってネコポスって。

    ヤマト、としか案内なく発送が不親切で高い。

  • wtd*****さん

    2017年3月28日 18:25

    iphone7の強化ガラスフィルムを注文しました。開けてみたら割れていたので問い合わせたら写真の確認後すぐに送ってくださいました。対応は非常によかったのですが、次に届いたものも残念ながら割れていました。封筒は緩衝材が張られていたのですが、商品の方は画用紙より少し厚いくらいの紙の箱の中に入っていただけなので、どこで割れたのかわかりませんが、以前違うところで買った時は、同価格くらいでしたが、プラスチックの箱に入っていた商品もあったし、折れ曲がらないくらいの段ボールではさんであったところもあったので、商品の梱包をもう少し丈夫にしていただけるといいのかなあと思いました。

  • mae*****さん

    2017年3月25日 22:40

    注文確認から発送まで、こちらが聞かないと返信しないのと聞いても遅れてすみませんの一言がないのも残念。
    せめて明日には追跡番号分かりますと答えたならそちらから連絡するのは当然。
    とにかく対応が殿様すぎた。

  • na_*****さん

    2017年3月5日 13:36

    いつまでも発送の連絡がないので
    問い合わせたら発送が漏れていたとの回答で、
    子供の誕生日プレゼントに間に合いませんでした。

  • aki*****さん

    2017年2月21日 23:57

    安くてよかったのですが上側が割れていました。そこが残念でした。

  • you*****さん

    2017年1月13日 18:03

    日曜日に頼んだのですが、金曜日なのにまだ届きません。
    子供が、まだ~といっています。

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