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HewOnesWayのストア評価

評価内訳(全32件)

星5 12件 星4 1件 星3 1件 星2 3件 星1 15件

ストア都合注文キャンセル率

5.38 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(32件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • iwa*****さん

    2018年12月9日 21:55

    梱包、配送、対応など申し分ありませんでした。
    また機会があれば利用させて頂きます。

  • tkf*****さん

    2018年12月9日 11:33

    素早い対応で助かってました。機会があればまた利用させていただきと思います。

  • gwl*****さん

    2018年11月30日 19:20

    注文してから来るまで対応が早く商品も大変満足しましたが、説明書が日本語でないので、初期設定に苦労した。日本語バージョンも用意して欲しい。

  • mi7*****さん

    2018年11月29日 15:57

    aaaaaaaaaaaaaaaaaaaa

  • ssd*****さん

    2018年11月23日 11:53

    迅速に対応して頂き安心して取引ができました。機会がありましたら、またよろしくお願いします

  • aud*****さん

    2018年11月8日 21:04

    早々の対応感謝です
    ありがとうございました。

  • xaj*****さん

    2018年11月1日 16:36

    横に隙間?空気の線が出来て綺麗にくっつきません。自分が下手くそなのかもしれませんがお勧めしません

  • yum*****さん

    2018年10月25日 12:44

    商品の写真として、二種類の商品が紹介されていて、そこに値段がかかれていたので、二つでこの値段かと、誤解しました!!
    この値段は一つでの値段だったんですね!誤解してしまわないよう今後、注意したいです。

  • xya*****さん

    2018年10月16日 17:42

    在庫管理が出来ておらず、注文しても商品がない。

  • pza*****さん

    2018年10月8日 13:45

    対応などは良かったけど、取り扱い説明書が日本語でなかったのが残念だった

  • yuk*****さん

    2018年10月7日 11:39

    事情はあるにせよ在庫が無い、出荷出来ない等の商品を掲載するのはやめていただきたい。
    こちらも時間の無駄です。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年10月7日 19:10

    この度は当ストアをご利用頂きありがとうございました。
    また商品のご用意が出来ずご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございません。

    ご注文後に配信されるメールにも記載させて頂いておりますが、ご注文時点では商品の確保が完了していません。
    当ストアの運営システムの都合上、在庫状況がページ反映までに時間がかかることがあり、ご注文頂いた後に改めて在庫確認をしております。
    またこの度システムに不具合が発生しまして、在庫のない商品が出品中のままになっているページが多数ございました。
    (こちらにつきましては現在修復が完了しております。)

    今後は在庫管理と運営システムの見直し、改善に努めてまいります。
    この度はご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。

  • mie*****さん

    2018年10月5日 12:19

    注文後に在庫切れということでキャンセルされ、ガッカリしました。
    責任を持って販売して頂きたいです。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年10月5日 14:32

    この度は当ストアをご利用頂きありがとうございました。
    また商品のご用意が出来ずご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございません。

    ご注文後に配信されるメールにも記載させて頂いておりますが、ご注文時点では商品の確保が完了していません。
    当ストアの運営システムの都合上、在庫状況がページ反映までに時間がかかることがあり、ご注文頂いた後に改めて在庫確認をしております。

    今後は在庫管理と運営システムの見直し、改善に努めてまいります。
    この度はご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。

  • tsa*****さん

    2018年10月4日 18:03

    有難う御座います非常に満足してますまた宜しくお願いします。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年10月5日 14:33

    この度は当ストアをご利用頂きありがとうございました。
    お褒めの評価ありがとうございます。
    機会がございましたらまたのご利用をお待ちしております。

  • sun*****さん

    2018年9月27日 18:49

    対応に、余り誠意を感じられませんでした。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年10月5日 14:34

    この度は当ストアをご利用頂きありがとうございました。
    また不快な思いをさせてしまったようで申し訳ございません。

    お客様に満足して頂けるよう、改善に努めてまいります。
    この度はご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。

  • kob*****さん

    2018年9月24日 00:44

    在庫がなく、店舗都合でキャンセルされ、使用ポイントの期限もギリギリだった為、ポイントも無くなり悲しい思いをしました。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年9月27日 18:56

    この度は当ストアをご利用頂きありがとうございました。
    また商品のご用意が出来ずご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございません。

    ご注文後に配信されるメールにも記載させて頂いておりますが、ご注文時点では商品の確保が完了していません。
    当ストアの運営システムの都合上、在庫状況がページ反映までに時間がかかることがあり、ご注文頂いた後に改めて在庫確認をしております。

    今後は在庫管理と運営システムの見直し、改善に努めてまいります。
    この度はご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。

    ポイントについてです。
    ご注文時にご利用頂いたポイントは、キャンセル処理後に全て返却されます。
    また有効期限付きのポイントに関しましては以下のとおりです。

    有効期限前のキャンセル→有効期限は変わりません。
    有効期限後のキャンセル→いったん失効しますが、有効期限を延長したTポイントが再度進呈されます。

    ご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。

  • chi*****さん

    2018年9月20日 09:59

    在庫のない商品を販売しないでください、時間の無駄です。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年9月20日 10:18

    この度は当ストアをご利用頂きありがとうございました。
    また商品のご用意が出来ずご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございません。

    ご注文後に配信されるメールにも記載させて頂いておりますが、ご注文時点では商品の確保が完了していません。
    当ストアの運営システムの都合上、在庫状況がページ反映までに時間がかかることがあり、ご注文頂いた後に改めて在庫確認をしております。

    今後は在庫管理と運営システムの見直し、改善に努めてまいります。
    この度はご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。

  • owl*****さん

    2018年9月19日 23:12

    細かなメールが とても丁寧で 安心して 待っていられる。
    これって 大事なことだと思います。
    縁があればまた お願いしたいです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年9月19日 23:40

    この度は当ストアをご利用頂きありがとうございました。
    お褒めの評価ありがとうございます。
    機会がございましたらまたのご利用をお待ちしております。

  • nom*****さん

    2018年9月13日 20:16

    在庫切れなら、出品しないで下さい。
    迷惑です。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年9月19日 23:38

    この度は当ストアをご利用頂きありがとうございました。
    また商品のご用意が出来ずご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございません。

    ご注文後に配信されるメールにも記載させて頂いておりますが、ご注文時点では商品の確保が完了していません。
    当ストアの運営システムの都合上、在庫状況がページ反映までに時間がかかることがあり、ご注文頂いた後に改めて在庫確認をしております。

    今後は在庫管理と運営システムの見直し、改善に努めてまいります。
    この度はご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。

  • ttu*****さん

    2018年9月12日 09:27

    在庫がないなら注文できないようにしてください。迷惑でした。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年9月12日 12:32

    この度は当ストアをご利用頂きありがとうございました。
    また商品のご用意が出来ずご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございません。

    ご注文後に配信されるメールにも記載させて頂いておりますが、ご注文時点では商品の確保が完了していません。
    当ストアの運営システムの都合上、在庫状況がページ反映までに時間がかかることがあり、ご注文頂いた後に改めて在庫確認をしております。

    今後は在庫管理と運営システムの見直し、改善に努めてまいります。
    この度はご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。

  • har*****さん

    2018年9月10日 07:48

    梱包は良かったです。対応も早く安心して購入できました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年9月12日 12:33

    この度は当ストアをご利用頂きありがとうございました。
    また機会がございましたらご利用お待ちしております。

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