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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

エルモッサ2号館のストア評価

評価内訳(全161件)

星5 131件 星4 17件 星3 7件 星2 1件 星1 5件

ストア都合注文キャンセル率

1.13 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(161件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • upf*****さん

    2020年8月6日 03:54

    迅速な対応、発送ありがとうございました。

    もう少し時間がかかると思ってましたが、早く届いてよかったです。

    また機会があれば宜しくお願いします。

  • hap*****さん

    2020年8月5日 11:08

    梱包はちゃんとされていました。特にこれと言って可もなく不可もなくです。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年8月5日 11:31

    厳しい評価を頂きありがとうございます。

    大変申し訳ございませんが、当店でできる限りご対応をさせて頂いております。
    2月7日(金)16時1分にご注文を頂いております。

    卸会社を経由してメーカーからお取り寄せ商品のため 2/18~2/26の間に発送(発送に6営業日以上 と納期表示をさせて頂き、ご注文をお受けさせて頂いております。

    2月7日(金)19時27分にご注文のお礼のメールを送らせて頂き、土日は、お休みのため、2月10日(月)に卸会社を経由してメーカーにお取り寄せのお手続きをさせて頂き、2月10日(月)20時8分に 2月14日(金)入荷のご連絡をさせて頂いております。

    2月13日(木)に商品が入荷・商品の発送をさせて頂きました。

    当店でできる限りのご対応をさせて頂いております。

    8月5日(水)11時3分~11時12分の間に20件のレビューを投稿されております。

    約6か月前のご注文ですが、当店のご対応を覚えていらっしゃいますでしょうか。
    誠意をもって対応させて頂いておりますが、とても残念でございます。

  • mat*****さん

    2020年8月3日 12:46

    迅速丁寧な状況ご対応で、梱包も 配送も全て良かったです。
    また機会がございましたら 購入させていただきたいお店でした。

  • meg*****さん

    2020年8月3日 12:24

    品質、梱包、対応共に大変満足しています。これからも利用させていただきます。

  • hik*****さん

    2020年8月1日 18:21

    商品到着しました、有り難うございました。

  • hjg*****さん

    2020年7月30日 19:29

    梱包は今一感がありましたが、対応・配送の速さは素晴らしく大変良いショップでした。

  • sus*****さん

    2020年7月28日 21:15

    対応早く、梱包もしっかりされていて安心して買い物が出来ました。

  • hal*****さん

    2020年7月24日 12:49

    とても丁寧な対応をして頂き
    ありがとうございました。
    梱包もしっかりとしてくださいました。

  • ilo*****さん

    2020年7月23日 10:21

    梱包、発送ともとても丁寧にしていただきました。

  • yas*****さん

    2020年7月22日 14:49

    梱包、配送、店の対応ともにとても良いですありがとうございました。

  • fug*****さん

    2020年7月21日 13:37

    立て続けに2回購入しました。しっかりと梱包して下さっていて大満足です(^^)

  • nag*****さん

    2020年7月20日 08:56

    商品到着も非常に早速く、梱包も形崩れしないよう大きなパッキンだったので、クセもつかず有り難かったです

  • ywn*****さん

    2020年7月18日 22:31

    丁寧な梱包で、商品に傷が付かない配慮がされていました。こんなに丁寧な梱包は初めてです。ありがとうございました。

  • tak*****さん

    2020年7月18日 18:06

    梱包も丁寧で良かったですし配送もスピーディーで良かったです。

  • abc*****さん

    2020年7月18日 11:44

    発送まで時間がかかりましたが、こまめにメールが届いたため不安になることなく待つことができました。

  • j3z*****さん

    2020年7月15日 06:14

    状況を絶えず連絡をいただき、とても安心できました。でも一番びっくりしたのは、丁寧な梱包で、絶対輸送事故が起きない梱包でした。

  • fug*****さん

    2020年7月11日 15:42

    梱包、配送とも大満足です(^^) 丁寧に対応していただきました。

  • mrp*****さん

    2020年7月11日 13:50

    迅速ない対応で、お品も想像していた通りで良かったです

  • tak*****さん

    2020年7月11日 12:03

    注文後に一週間ほどで届きました。
    ありがとうございました。

  • crh*****さん

    2020年7月10日 21:26

    発送、梱包、対応、どれも良かったです。ありがとうございました。

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