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エルモッサ2号館のストア評価

評価内訳(全351件)

星5 286件 星4 40件 星3 17件 星2 2件 星1 6件

すべてのコメント付き評価

(351件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • lov*****さん

    2021年6月20日 12:34

    梱包 配送共に良いです。思ったていた色のスリッポンが無かったので 在庫がある品を購入しました。早く在庫を確保して頂きたいです。それと色の品数が少ないのが残念です。

  • yut*****さん

    2021年6月14日 09:53

    お取り寄せでしたが、入荷予定日など迅速で丁寧にご連絡いただき安心して購入出来ました。梱包も丁寧にされており満足の行く買い物が出来ました。また機会があれば利用したいです。

  • ekk*****さん

    2021年6月13日 22:17

    メーカーより直送のため到着日がはっきりしておらず、本人が欲しがる日にちに間に合うか問い合わせしました。携帯の設定のためお店から来ていたメールが届かず、問い合わせをしていました。
    わざわざ店舗から電話をしてくれ到着日を知らせてくれました。

  • art*****さん

    2021年6月10日 19:37

    素早い対応に感謝です。
    特に梱包等についても問題無く届きました。

  • v86*****さん

    2021年6月10日 12:43

    最安ショップだったので、一抹の不安があったのですが、全く問題なし!
    取り寄せも早く、発送も探してもらえました。
    ポストインですが、しっかり緩衝梱包されており、無事に届きました。
    注文受付、取り寄せ、入荷、発送と、ポイントポイントでメール連絡もあり、しっかりとしたショップだと思いました。

  • zap*****さん

    2021年6月7日 13:07

    商品を発送するまでの対応がとても丁寧でした ありがとうございました

  • je1*****さん

    2021年6月7日 00:12

    発送の対応していただきありがとうございました。
    車検に間に合って助かりました

  • wbm*****さん

    2021年6月5日 15:44

    包装が丁寧で、とても良かったです。
    商品も期待通りのクオリティでとても満足です。

  • coc*****さん

    2021年6月4日 20:03

    注文から到着までに時間はかかるとの事でしたが思ったより早く届きました。
    また、到着までの間もしっかりフォローのメールがあり安心して待つことが出来ました。
    大事な事だと思います。
    良いストアです。

  • nan*****さん

    2021年6月4日 14:47

    メーカーさんからのお取り寄せと書いてあり入荷まで時間がかかるということでしたがこまめに連絡を下さり安心して待てました。10日くらいかかるのかなと思っていたら、日曜日に注文して金曜日には到着したので敏速、丁寧な対応で信頼の出来るショップさんでした♪

  • nek*****さん

    2021年6月3日 21:02

    梱包発送共に良好でした。メールのレスポンスも早く良かったです。

  • yam*****さん

    2021年6月2日 07:39

    注文から到着までが早く大変助かりました。

  • qru*****さん

    2021年6月2日 06:00

    梱包も良かったですし、連絡もしっかり来ていて安心して商品が届くのを待てました。また機会がありましたら宜しくお願いします。

  • hir*****さん

    2021年5月30日 16:09

    丁寧な対応、開封し易く、緩衝材付き(プチプチあり)の梱包に感謝しております。
    梅雨時、防雨対策にもなり有り難うございました。
    また、追加注文を検討中ですので、その節は宜しくお願いします。

  • lua*****さん

    2021年5月30日 10:48

    梱包もしっかりとして頂き、発送も早くて助かりました。
    また機会がありましたら、よろしくお願い致します。

  • aht*****さん

    2021年5月29日 21:45

    メールで細かく説明して頂き、とても安心して
    待つことが出来ました。
    梱包も丁寧で食器はもちろん、外箱もキレイでした。
    本当に感謝しています。
    ありがとうございます。
    また、是非利用させて頂きます。

  • ren*****さん

    2021年5月28日 22:23

    梱包は良かったです。ただ箱が大きくてもったいない気もする。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年5月29日 11:23

    ご迷惑お掛けして申し訳ございません。
    卸会社経由してメーカーから商品のお取り寄せをさせて頂き、ヤマト運輸の営業所に入荷する商品の引き取り行かせて頂き、商品の発送は、佐川急便にて行っておりますが、佐川急便も集荷の際、荷物を積み上げて、落とされることもございます。

    ヤマト運輸・佐川急便も荷物のお取り扱いが良くなく、当店では、佐川急便で輸送をさせて頂く際にできる限り厳重梱包で、落として破損しないような梱包を心がけております。

    簡易包装がご希望のお客様もいらっしゃいますので、ご希望に添えず大変申し訳ございません。

  • mk0*****さん

    2021年5月28日 22:07

    敏速で丁寧な対応ありがとうございました。これからも良い商品をお願い致します。

  • kou*****さん

    2021年5月28日 20:30

    思っていたよりも早い発送だったので嬉しい誤算でした!連絡もしっかりしてくれて、なによりも梱包がしっかり丁寧で高価なミニカーだったのでありがたかったです!
    また機会があれば是非、利用したいショップです!

  • cie*****さん

    2021年5月28日 10:50

    この度は細やかなご連絡とご丁寧なご対応をありがとうございました。梱包もとても丁寧にしていただき、商品を快適に使用できております。ありがとうございました。

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