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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

エルモッサのストア評価

評価内訳(全754件)

星5 515件 星4 111件 星3 46件 星2 11件 星1 71件

ストア都合注文キャンセル率

1.39 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(527件中41〜60件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • tom*****さん

    2020年4月25日 19:11

    確実でスムーズで丁寧なお取引をして下さるストア様でお取引が安心して行えると同時に、本当に心から信頼のおける素敵なストア様ですし心から感謝致します!! お品も素敵な物ですし嬉しい限りです! 今後共、何卒宜しくお願い致します!

  • ntg*****さん

    2020年4月23日 19:17

    配送時の破損が起きやすい商品でしたが、梱包は過剰なまでに厳重にしてあり
    これなら少々のことでは大丈夫、と安心できました。
    また珍しい(ほとんど注文がない)商品のためかメーカー手配になりましたが、
    お支払いから土日をはさんで5日目に発送してくださったのは十分に早い対応
    だと思いますが、マメにメールを下さって当方が恐縮するほどでした(笑)。
    今回は初めてのお取り引きでしたが、早い・安い・丁寧の3拍子そろった
    良いお店との印象を受けました。また何か注文しようと思います。

  • yos*****さん

    2020年4月23日 15:15

    梱包、配送対応共に問題なくスムーズに購入出来ました。
    機会がありましたら、また購入したいと思います。

  • pan*****さん

    2020年4月23日 11:28

    梱包問題なし。発送も迅速に対応して頂きました。

  • tut*****さん

    2020年4月16日 13:44

    届きました。大変な状況の中ありがとうございました。

  • m22*****さん

    2020年4月11日 19:54

    メーカー直送又はお取り寄せ商品を3種類頼みました。4月5日に注文したので、届くのは翌週くらいかなと思っていましたが、思っていたよりも早く10日に届きました。
    箱には「ビン・ガラス・陶器 われもの在中」の佐川急便の取扱注意シールが貼ってあるだけではなく、「カッター使用不可」、「ガラス在中 落とさないで下さい」と赤マジック・手書きで書かれていて、とても大切に扱ってくれたことがうかがえました。また箱の中も、商品が動かないよう、衝撃に耐えられるようにされていました。ありがとうございました。

  • mir*****さん

    2020年4月10日 17:13

    とてもスムーズな対応でした。ありがとうございました!

  • yut*****さん

    2020年4月7日 10:39

    注文したら、非常事態宣言が発令されそうになりそうですが、発送時期の遅延のことなどの確認をしてくれました。

    こんな状況で大変に時のに、すごく丁寧で信頼できると感じました。
    また機会があれば購入したいと思っています。

  • lov*****さん

    2020年3月20日 10:11

    とても良い商品だと思います
    お手頃な価格で購入でき 選んで良かったと思います
    注文から発送までスムーズでした

  • xwr*****さん

    2020年3月19日 12:46

    丁寧な梱包でした。
    ありがとうございました。

  • ysa*****さん

    2020年3月19日 07:43

    梱包も丁寧ですし、発送も早いです。 ありがとうございました。

  • ssa*****さん

    2020年3月4日 18:12

    対応も梱包も、とても丁寧で大変良かったと思います。

  • a_o*****さん

    2020年2月25日 20:45

    発送までに一週間かかるし、明記されていたがキャンセル返品不可だし、ひどいストアを選んでしまったと後悔している。
    まあ、正直なところが良いところかな。

    (星1と評価しました)

    a_o*****さん

    2020年2月25日 21:58

    注文条件もきちんと明記しており、真摯な対応をしているストアである。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年2月25日 22:05

    ご訂正頂きありがとうございます

    ご注文の際、以下の表示をさせて頂き、販売をさせて頂いております

    メーカーの急な在庫切れ時を除く・発送の目安を表示してます:納期表示をご確認を頂きご注文お願い致します

    2/29~3/6 の間に発送(発送に5営業日以上


    土日祝日はお休みを頂いております

    23日(日)に 2/29~3/6 の間に発送(発送に5営業日以上 の納期表示商品のご注文を頂き、24日(月・祝日)がお休みのため、25日(月)午前9時30分にお取り寄せのお手続きをさせて頂き、25日(火)19時16分に入荷予定日のメールを送らせて頂いたところ、上記 投稿をいただきました

    お電話をさせて頂いたところ、納期表示は、注文時には、ご確認を頂いていないとのことでした

    事前に仕入れ先よりお取り寄せに 土日祝日年末年始休暇を除いて5営業日以上、お時間のかかる商品として条件提示を頂いております

    入荷次第、即日発送させて頂きます

    お待たせして大変申し訳ございません

    a_o*****さん

    2020年3月1日 14:51

    3月3日の発送と言うことでしたが本日3/1昼に届きました。
    急ぎの対応をしていただき本当にありがとうございました。
    梱包も丁寧にされており納品書も細かく記載され、本当に真摯な対応をされるストアだと感嘆しました。
    必要なものがあれば、また利用させていただきたいと思います。

    (星5と評価しました)

  • iqm*****さん

    2020年2月25日 13:33

    この度はありがとうございました!
    また機会があればよろしくお願い致します。

  • hmx*****さん

    2020年2月24日 20:28

    もう少し無駄の少ない梱包だと良かったと思います

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年2月24日 20:56

    陶器の商品を合計6個 発送させて頂きました 

    佐川急便が輸送中に落とされて破損することのないように緩衝材、新聞紙を商品の下に丸めて引かせて頂き、発送させて頂きました

    当店では、佐川急便に落とされても破損することのないように考えて発送をさせて頂いております

    箱の中でクッション性の保つため、意図的に商品の下に丸めて置かせて頂いております

    お客様のご希望に沿う梱包ができず、大変申し訳ございません

  • tar*****さん

    2020年2月17日 20:44

    とても丁寧な梱包で迅速に感謝しております。

  • iwa*****さん

    2020年2月15日 14:00

    納期について何度も連絡いただき、思ったより早く届きました。丁寧に梱包されていました。

  • gaz*****さん

    2020年2月14日 13:31

    中々の優れものです! 支払いをするときにこの品を見て、私も欲しい~ってねだられます!

  • har*****さん

    2020年2月8日 21:39

    コメント欄に書き込んだことを丁寧に確認連絡してくれました。手間をかけてしまったので、以後気を付けます。使ってみて良かったらリピします。

  • dan*****さん

    2020年2月7日 07:36

    迅速丁寧でした。
    また機会ありましたら購入したいです。ありがとうございました