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  1. 通販ならPayPayモール

DIY.comのストア評価

評価内訳(全26,311件)

星5 19,758件 星4 4,071件 星3 1,589件 星2 396件 星1 497件

星1のコメント付き評価

(390件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • sno*****さん

    2021年10月5日 19:50

    カラートリートメントの4本セットを確かに注文したのに、発送予定を大幅に越えた挙句、
    届いたのは「にゃんとも清潔トイレ」でした。
    ブリーチを済ませてシャワーキャップをしたまま箱を開けて絶望しました。
    何の冗談でしょうか。
    私に送り返せって言うんですか?
    問い合わせする事すら震えが止まらない。

  • zxn*****さん

    2021年9月30日 22:55

    在庫がなければ商品ページにそのように記載してもらいたいです。

  • zvw*****さん

    2021年9月20日 10:49

    不誠実。
    商品の不具合で連絡しましたが、商品到着後14日以内じゃないと一切対応しないとのこと。
    そもそも、そんなにはやく壊れる商品があろうはずがない。
    こちらは丁寧に連絡しているのに、まったく不誠実。
    最悪です。
    利用をお考えの方は、ご注意を。

  • yos*****さん

    2021年9月9日 02:09

    9月初旬注文で10月中旬入荷予定だったのを見落としていた。ネット注文でまさかこれ程遅くなるとは想像すらしていなかった。

  • ata*****さん

    2021年8月6日 19:31

    注文から11日たっても商品はとどかず、たった1回の確認の電話に出られなかったら、長期不在との事。
    以前に確認のメールもして、その時の回答日には着信履歴も注意していましたが何の連絡も無し。
    そして、このまま返送となれば費用が発生するとのメール返答。
    こんなふざけたショップが存在するなんて信じられない。
    二度と利用しませんが、ヤフーショッピングにこんなショップがあるという事は勉強になりました。

  • bbt*****さん

    2021年7月30日 15:00

    間違って注文して返品しようと思ったら、再販手数料(商品代金の20%)とやらを取られます。出荷時の運賃と合わせて請求されるようです。返品分の送料は仕方ないとしてもこの手数料は何でしょうか。
    次回からはやはりAmazonで買います。

    ★は0ですね

  • kou*****さん

    2021年7月29日 18:02

    注文を受け付けましたなのに、在庫不足だったのか、連絡もなく勝手にキャンセルされました。

  • yut*****さん

    2021年7月20日 11:46

    注文しましたが確認中が続き6日後、連絡がなく、勝手にキャンセルになってました。
    必要で注文してるので連絡ぐらいしてもらいたいです。

  • try*****さん

    2021年6月12日 17:08

    商品を購入し、発送日まで4日ほど待っておりましたが発送されず、発送日の次の日の夕方に発送が3ヶ月以上遅れるとメールが届きました。
    その後メールで何度かやり取りしましたがこちらの質問に全く答えていただけずコピーアンドペーストしたような文章しか返ってきませんでした。

    時間の無駄だと電話でのやり取りに変えたのですが、責任者を名乗る方が終始小馬鹿にしたような喋り方で大変不快な思いをしました。

  • yui*****さん

    2021年6月11日 23:37

    時間指定できない!受け取れず到着までかなりかかります。お勧めしません

  • xhw*****さん

    2021年6月8日 23:21

    評価メール:×
    ストアのニュースレター:×
    PayPayモール マガジン:× にて購入しました。

    メインアドレスへのメール配信にて商品:ストアーの感想等を尋ねられていますが
    何故、メールが届くのでしょうか 注文時の選択誤りでしょうか

  • sho*****さん

    2021年6月1日 19:53

    注文してから8日経っても全く音沙汰がなかったので、配送について問い合わせ。キャンセルすることも考えてることを告げつつも、配送状況を確認。

    こちらの最終確認もしないで、一方的にキャンセル。購買体験最悪。ストアに書いてある配送見込みも虚偽であることがわかった。二度と利用しない。

  • hak*****さん

    2021年5月31日 14:49

    一方的にキャンセルされました。
    注文した商品ページには「取寄せ:通常4~7日で出荷予定」と明記しておきながら、
    ご注文確認メールには「メーカー直送:代金引換不可・同梱不可」と明記され、
    「「同梱不可商品」及び「通常配送商品」が混在しております為ご注文のご継続を承る事が出来ません。」と連絡が来た。
    別々に発送してくれればいいのに、非常に不快な対応をされました。

  • sys*****さん

    2021年5月28日 12:01

    メーカーに在庫がないから、お届けできないとの事でした。
    送料の兼ね合いもあったので、質問しましたが音沙汰なしでした。
    素人の方が運営されているのでしょうか?
    とても責任感のあるとは言えません?
    2度のキャンセル扱いをされました。
    こちらとは、二度と購入するつもりはありません。
    残念です。

  • sai*****さん

    2021年5月27日 20:39

    商品の入荷が無くキャンセルされました。ストアで商品の売買を勧誘する体制が出来ていないと思われます。初めての経験でした。

  • fal*****さん

    2021年5月26日 15:17

    凹んでいる商品を送ってくるのはかなり問題あると思います。

  • dra*****さん

    2021年5月14日 20:14

    連休中でも営業日が有るのに、そこで手配が出来ないのは何故でしょうか?
    4月末に注文してから発送したのが12日なんて遅すぎる!

  • exp*****さん

    2021年5月13日 17:00

    発送されて来た商品はビニールで梱包された状態で、ビニール袋は切れてたり、裂けてたりと酷い。

    たまたま商品にはキズは無かったが、
    受け取った後気分悪かった。

  • min*****さん

    2021年5月3日 10:42

    ストア都合により一方的なキャンセル。
    買い物に使った時間と、その日限定クーポンが勿体無い。
    買えないものがあるならば買えないようにしてください。
    二度とこちらで買い物しません。

  • min*****さん

    2021年5月1日 16:56

    商品の在庫が確保できないのなら、注文を受けるべきではないと思う。
    待たされた挙げ句に確保できないとの連絡は注文者を馬鹿にしているのか。

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