閉じる

評価・コメントの削除

削除した評価・コメントは元に戻せません。
削除してもよろしいですか?

  1. 通販ならPayPayモール

ホビーステーションオンラインストアのストア評価

評価内訳(全578件)

星5 489件 星4 55件 星3 18件 星2 4件 星1 12件

ストア都合注文キャンセル率

0.16 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

星3のコメント付き評価

(10件中1〜10件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • pco*****さん

    2020年7月7日 14:47

    送料が高かったですがお店にはない商品だったので助かりました。

  • hk8*****さん

    2020年5月17日 13:05

    梱包配送とも嫌なところはありませんでした

  • yuu*****さん

    2019年9月10日 17:17

    可もなく不可もなく。ここでしか買えない何かがあれば利用する。

  • sfu*****さん

    2018年11月29日 15:30

    注文してからすぐに届いたのは大変助かりました。ただ届いた商品の箱が一部変色していたり、カードケース自体もあまり好ましい状態ではないのが残念でした。

  • dre*****さん

    2017年12月28日 06:40

    支払い方法を変更したかったので、メールで何回か問い合わせたが何の返信もなし。こちらから電話をしてその場で変更してもらいました。電話の応対は良かったと思います。
    ただメールでの返答が何もなかったのはよくないと思います。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年12月28日 09:16

    この度は当店をご利用頂きましてありがとうございます。

    お客様情報を確認させて頂きました。
    お支払い方法の変更につきましては、都度当店からご返信を差し上げております。

    お電話を頂いた際にご説明をさせて頂いておりますが、今回の場合、ドメイン指定拒否などにより当店からのご案内がお客様の元に届いていない可能性が考えられます。
    ご利用ガイドのメールドメイン設定・ご注文手続きのストアからのご案内の通り、メールアドレスに対しドメイン指定拒否など(PCメールの受信拒否などを含む)がされていた場合、当店では受信状況を確認することが叶いません。

    この度は私共の説明が不十分であったため、お客様のお手を煩わせてしまい誠に申し訳ございません。
    ご利用者様のお声を参考とし、より良い環境となるよう、改善に努めてまいります。

  • aca*****さん

    2017年12月4日 22:50

    福袋の中身を増やして欲しい!
    後は、送料の部分が高いので、安くして欲しい!

  • ari*****さん

    2017年6月18日 12:01

    梱包の仕方が少し気になりました。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年6月19日 16:50

    梱包状態についてのご指摘、ありがとうございます。
    本件につきまして、快適にお買い物いただけなかった点、心よりお詫び申し上げます。
    今後は同様のことが無き様、一層丁寧な梱包を行うよう心がけますので、何卒ご容赦の程伏してお願い申し上げます。

    また、大変お手数ではございますが、梱包に関して気になった点、詳細をご返信いただけますと誠にありがたく存じます。

  • e3d*****さん

    2017年5月28日 17:01

    住所が途中までしか書かれておらず宅配会社の方が困って電話をしてきました。
    商品が無事に届いたのでよかったですが適当に発送されるのは困ります。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年5月29日 17:14

    ご利用いただき誠にありがとうございます。
    宛先住所不備の件、大変申し訳ございません。
    ご指摘いただきました点、再発防止の為、確認業務の徹底をいたしますので、
    何卒ご容赦の程伏してお願い申し上げます。

  • tot*****さん

    2015年10月10日 12:40

    対応が早かった

  • brg*f85*さん

    2014年6月30日 22:38

    対応等よかったが、支払い方法の変更が1度キャンセルしなければならないのが面倒である。

  • 前へ
  • 次へ
  1. 1