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  1. 通販ならPayPayモール

ホビーステーションオンラインストアのストア評価

評価内訳(全761件)

星5 646件 星4 72件 星3 22件 星2 4件 星1 17件

星1のコメント付き評価

(16件中1〜16件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • edj*****さん

    2021年7月5日 09:29

    注文したのにキャンセルになっていました。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年7月5日 11:48

    「ホビーステーションオンラインストア」でございます。
    誠に恐れ入りますが過去のご注文にて商品のお受取りがされず、当店に商品が戻ってきた履歴がございます。
    そのため、以降のご注文につきましては当店ではお受け出来かねる旨をキャンセル通知にてご案内をしております。

    お手数をお掛け致しますが、キャンセルに関する通知メールが確認できない場合につきましてはメールの受信設定をご確認くださいますようお願い申し上げます。

    別途お問い合わせフォームより詳細なご案内を送付しておりますので何卒ご確認のほどよろしくお願い申し上げます。

  • dan*****さん

    2021年5月1日 21:50

    まぁ、配送は普通だと思います。ありがとうございました。

  • tyf*****さん

    2021年1月31日 21:58

    3ボックス買いましたが、プリズマ0でした

  • rer*****さん

    2020年12月3日 02:57

    自分のところのミスで翌日配送の商品を数日先の日時指定にしておきながら、あろうことか「購入者側の希望である」と嘘をつき、運送会社にまで責任転嫁する最低最悪の会社。絶対に利用しないほうがいい。手間も電話代もかけて予定日より遅れて商品を受け取る羽目になったのに電話代の弁償はもちろん、言い分は上記の通りで謝罪すら無かった。

  • suz*****さん

    2020年9月9日 20:34

    素早い対応ありがとうございます。直ぐに送って頂き大変ありがたいです。さすが評判の良いお店は間違いないです。

  • tom*****さん

    2020年6月30日 09:43

    融通効かないのでダメです。もう購入は致しません。
    ありがとうございました。

  • tut*****さん

    2020年6月18日 09:31

    対応最悪。
    初期不良。フォーセンシズの内容物が間違っていた。と連絡すると、
    当店では対応できないので、自分でメーカーに連絡して対応してください、と。

    販売するからには、その後の対応もしっかりやるのがお店のすることだと思っていました。
    ここのお店は売ったら終わり、後はメーカーに丸投げ。カスタマーのことを考えていないお店だということを感じました。

    もうここでは買いません。
    他のお店にあるものなら、ここでは買わないことをお勧めします。

  • buw*****さん

    2020年5月12日 16:55

    いつごろに商品を届きますか?お願いします。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年5月14日 07:36

    この度はホビーステーションONLINE STOREをご利用いただきありがとうござます。
    ストアへのお問い合わせにて同一のご質問をいただいておりましたため、お問い合わせフォームより配送状況ついてご案内させていただいておりますのでご確認を頂きますようお願い申し上げます。

    なお、お問い合わせフォームの投稿通知や出荷通知メールが届いていないようでございましたら、お手数をお掛け致しますが、当ストアTOPインフォメーション「注文後にメールが届かない」のバナーより、メールの受信設定についてご案内をしておりますのでご一読いただけますと幸いでございます。

  • ghf*****さん

    2020年2月8日 15:23

    商品に直接送り状を貼り付けるのはやめて欲しかったです。梱包をちゃんとして欲しかった。

  • kot*****さん

    2019年8月14日 16:30

    勝手にキャンセルされた
    二度とここでは買わない

  • rir*****さん

    2019年7月18日 13:04

    詐欺ストア
    全部合わせても5000円も行かない。
    ギネ ブルマとかないでしょう!
    低レートだらけ。

  • awq*****さん

    2019年7月5日 21:26

    ドラゴンボールオリパはマジで詐欺レベル
    買わないことをオススメする

  • pok*****さん

    2018年11月7日 07:35

    商品届きました。2boxとも見事なゴミ箱でした。

  • mas*****さん

    2018年8月31日 18:47

    発売日当日に届くよう予約をしたはずが、当日になって「明日届くように手配出来ますが」という返答は流石にない。発送の件では3回目となるので信頼性は一切ないので二度と利用しません

  • clo*****さん

    2017年2月15日 10:10

    注文後のメールも発送の連絡も何もない。
    しかも届いてもいないのに商品のページが消されており、本当に在庫があって商品が届くのか非常に不安にさせられる。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年2月15日 10:47

    商品ページの公開につきまして、
    発売済みの商品につきましては、基本的に在庫欠品後非公開とさせていただいております。
    配慮が至らず、お心をお騒がせしてしまい、誠に申し訳ございません。

    また、メールの未着の件に関しまして、
    確認させていただきましたところ【ご注文承諾メールを2017年2月6日(月)】に、【出荷ご案内メールを2017年2月13日(月)】にお送りさせていただいております。
    決済ページストアコメントにもございますように、キャリアメールをご利用のお客様でドメイン指定拒否・受信等の設定をしているお客様はメールを受信できるようドメインの追加設定をお願い致します。

    ご指摘いただきました2点、今後の改善点として挙げさせていただきますので、何卒ご容赦の程お願いいたします。

  • lov*****さん

    2016年4月9日 00:58

    全く別の商品が届いた。
    しかも紙媒体の納品書がついていない。
    どういう商品管理をしているだろうか。

    4/9日時点対応待ちです。

    (星1と評価しました)

    lov*****さん

    2016年4月9日 00:59

    捕捉としては単価が5000円以上安い商品に差し替えられて届いている。
    もはや詐欺のレベルで非常に気分が悪い。

    (星1と評価しました)

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