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注文後の配送は早くて満足しました。 商品を袋から取り出して少しガッカリ。 煙草を詰める部分の先っポのメッキが3ミリほど剥げてましたよ。 まァ、使うのにあたっては支障も無いし中古じゃないんだからと・・・ なお、袋に詰めて発送する前には必ず確認する一手間を惜しまないでほしいと要望しますよ。 小さな事だけど宜しく!!
ストアからの返信
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、レビューもご記入頂きましてありがとうございます。 重ねてお礼申し上げます。 商品のメッキ部分が3ミリほど剥がれていたとのことで、誠に申し訳ございません。 心からお詫び申し上げます。 今後このような事がないよう、出荷時に十分注意を払うよう心掛けて参ります。 これからもお客様にご満足いただけるような店舗運営を目指して日々精進いたしてまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。 喫煙具のハヤミスタッフ一同お客様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げております。
発送も早く助かりました。購入後に在庫0になったので余り物だったのかな、と思うと気分が落ちますが、梱包や商品自体は綺麗なほうでした。
ストアからの返信
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、レビューもご記入頂きましてありがとうございます。 重ねてお礼申し上げます。 お客様のご購入時に偶然、当店の在庫が残り1つとなっており、在庫切れになっておりました。 今後も様々な商品を入荷予定となっておりますのでご覧いただけますと幸いでございます。 これからもお客様にご満足いただけるような店舗運営を目指して日々精進いたしてまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。 喫煙具のハヤミスタッフ一同お客様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げております。
梱包は普通。 発送が遅かったので普通と評価。
ストアからの返信
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 誠に恐れ入りますがご注文内容を確認致しましたところ、10/7の夜間にご注文いただきまして、10/8の午後に出荷は完了しております。 当店では月～土15時までのご注文は即日出荷しており、最短でのご対応を心がけております。 ご不明点などございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。 今後とも何卒宜しくお願い致します。
商品は素晴らしく迅速な対応、発送は有難いのですが、要望欄に父の日に合わせて配達希望と書いたのにスルーされてしまいました。また、プレゼント用のラッピングで注文したのに納品書が同封されていたらしく、相手に商品金額を知られてしまいました。
