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ハピネスライフのストア評価

評価内訳(全186件)

星5 133件 星4 29件 星3 8件 星2 2件 星1 14件

ストア都合注文キャンセル率

1.14 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

星1のコメント付き評価

(12件中1〜12件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • h_i*****さん

    2020年2月4日 11:33

    注文から発送までが絶望的に無言かつ遅いです。失敗しました。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年2月4日 11:42

    発送予定日を記載しておりますが
    全く確認されずご注文し星一つの評価とは...
    発送日情報をよく確認されてからのご注文をお願いいたします

  • pon*****さん

    2019年12月10日 22:24

    違う商品を送り付けて料金を取られた
    最悪な店です

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年12月11日 08:18

    大変申し訳ございません
    お手数おかけいたしますが確認後交換対応させて頂きますので写真を頂けますでしょうか
    よろしくお願いいたします

  • gen*****さん

    2019年11月9日 12:07

    出荷遅れの連絡すらまともに出来ない対応の遅さ。

  • m87*****さん

    2019年8月23日 18:22

    注文した日から商品到着まで16日間かかりました。商品購入時の記載には、7〜8日かかる旨の記載がありましたが、その倍日数がかかりました。しかも、その間に何も連絡がありませんでした。猛暑対策の商品であったので、時期を逸してしまった感じがあります。最初から、半月程度を要する旨を記載していただければ、他の選択肢があったのですが。大変残念です。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年8月23日 18:27

    休業日を除く発送予定日を記載しておりますが
    全く確認されずご注文し星一つの評価とは...このようなお客様が多く困っています
    発送日情報をよく確認されてからのご注文をお願いいたします

    m87*****さん

    2019年8月25日 23:09

    休業日は発送されません、とお書きになっておられますが、その記載だけではなく、休業日の確認はこちらから、といった記載を一言付け加えていただければ、誰がみてもよりわかりやすく誤解等も減るのではないかと思われます。一人の客の戯言として参考にしていただければ。見解の違いがあるようですので、参考になさらなくても結構ですが。もうこれ以上の議論はしたくありませんので、返信は結構です。悪しからず。

    (星1と評価しました)

  • sum*****さん

    2019年1月9日 12:24

    当日中しか使えないクーポンを利用して購入したのに、翌日になりキャンセルの連絡。
    メーカー終売で購入画面だけ残ってたとのこと。
    当日中にキャンセルの連絡、処理があれば他のショップでクーポン利用して買えたのに。
    対応が遅い、悪いと思います。

  • kiy*****さん

    2018年12月28日 20:06

    子供へのクリスマスプレゼントにとこの店でバスケットゴールを購入しました。日程もギリギリだったのですが、何とかクリスマスに間に合うかと思っていたところ、店の方で勝手に注文から1週間後に受取日程の指定をされていました。
    プレゼントが台無しになりました。
    最低です。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年12月28日 21:30

    ご利用ありがとうございます。
    ご注文される時点での発送の目安が27-28日です。
    23日(休業日24日も休業日です)にご注文頂いて休業日を除く3-4日発送ですので、お約束通り発送しています。
    お急ぎの場合はご連絡頂きませんとご対応しかねます。

  • kar*****さん

    2018年10月12日 22:07

    連絡もなく、商品が欠品とのことで一方的に勝手にキャンセルされた。不愉快です。

  • tef*****さん

    2018年8月8日 22:37

    初めてのベイトリールです、クラッチは指先で戻すタイプでとても使いにくいですね

  • mit*****さん

    2016年12月22日 18:49

    一週間もたって出荷の連絡もない。クリスマスに間に合わなくなった。最低。電話もでない。連休に休んでる場合じゃないよ。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2016年12月22日 20:12

    発送完了済みです。

    ストアからの返信

    2016年12月22日 20:24

    予定通り4営業日での発送となりました。

  • nat*****さん

    2016年8月9日 09:20

    発送が遅すぎる。
    そしてアマゾンや正規店で買ったほうが安い。

  • mtc*****さん

    2016年5月12日 23:05

    GW中の買い物でした。大型連休でしたがそれでも平日営業はあるはず?と思われました。こちらから問い合わせる前にしっかりと連絡が欲しかったです。また、ネットショップで営業されてるのならば大型連休の対応も掲載するべきです。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2016年5月13日 08:58

    営業カレンダーをご確認頂いておりませんでしょうか
    表示通り3-4営業日で発送完了しているのですが・・・

  • g90*****さん

    2016年4月29日 19:49

    注文して1週間以上、注文確認の連絡、納期の連絡、一切なし。腹が立ったので問い合わせたら、メールは送付してるとの一点張りで、受信設定を確認しろとだけで、謝罪もなし。その後も発送の連絡、伝票番号の連絡もなし。
    楽天からヤフーに移行中ですが、ヤフーではこのような不快な取引は数百回の取引の中、一度もなかったです。オススメしません。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2016年4月29日 20:49

    >注文確認の連絡、納期の連絡、一切なし・・・
    すべてメール送信しておりますが届いておりませんでしょうか。

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