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ハッピーライト Yahoo!店のストア評価

総合評価

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5点満点中  4.61434件の評価)

評価内訳

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注文について

注文キャンセル発生率
4.78

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2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。

評価:1038 件中 1 20

評価日時:2017年10月16日 23:01

問い合わせの回答、発送の対応が早かったです。有難うございました。

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評価日時:2017年10月15日 10:29

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評価日時:2017年10月13日 13:21

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評価日時:2017年10月11日 13:59

丁寧な対応をして頂きありがとうございます。
これからも宜しくお願い致します。

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評価日時:2017年10月09日 16:09

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評価日時:2017年10月07日 16:54

素早い対応ありがとうございました、また次回もお願いしたいと思います。

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評価日時:2017年10月07日 10:34

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評価日時:2017年09月30日 07:13

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評価日時:2017年09月30日 07:13

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評価日時:2017年09月28日 19:20

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評価日時:2017年09月28日 19:18

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評価日時:2017年09月25日 18:30

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評価日時:2017年09月21日 10:07

商品は速やかに届きました。
商品到着4日後も注文履歴が〈発送準備中〉でポイントが付与されないままでしたので〈発送済み〉処理をするよう連絡をしました。連絡後の処理は速やかでしたので、星4つです。

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評価日時:2017年09月20日 20:48

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評価日時:2017年09月18日 09:55

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評価日時:2017年09月14日 15:19

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評価日時:2017年09月06日 17:09

商品届きました。予定より早く届いてうれしいです。ありがとうございました。迅速丁寧でまた機会があったら是非よろしくお願いいたします。

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評価日時:2017年09月06日 11:05

注文後、2営業日ほど連絡が無いので問い合わせたところ、
直前に大量購入があり在庫切れとのことで、約1ヶ月待たされ商品到着しました。
しかし在庫切れのはずなのにウェブ上ではその後も注文できる状態のままでした。

そして到着後もヤフーの注文履歴上では『発送準備中』となっており、
このままではキャンペーンポイントなどが付与されないので『注文完了処理』を済ますよう要請しました。

ストア評価のカキコミには同じような報告もあり、おそらく在庫管理や注文管理が
上記のような杜撰な状況が常態化されていると思われます。

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評価日時:2017年09月01日 13:33

当初注文したものがメーカー在庫切れだったのですが、代替品をご提案いただき、必要な期日までに購入する事ができました。
ありがとうございました。

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評価日時:2017年09月01日 12:04

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