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hands-onのストア評価

評価内訳(全30件)

星5 20件 星4 3件 星3 3件 星2 1件 星1 3件

すべてのコメント付き評価

(30件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • hnw*****さん

    2021年10月23日 13:07

    梱包が雑すぎます。
    スチール製のウィンドウボックスホルダーを購入しましたが、
    箱の中の詰め物は、上にくしゃくしゃにした紙が置かれているだけで、
    底にガッツリ穴が開いていました。

    運送会社の方に謝られて、補償の対象になると言われたのですが、
    運送会社の責任ではなく、明らかに梱包の問題です。
    面倒だし、壊れてはいなかったので、そのまま使っていますが。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年10月23日 14:12

    この度はご注文頂きありがとうございました。
    またご不便をおかけして申し訳ございませんでした。

    底に穴が空いていたとのことですが画像を頂けますでしょうか。
    お客様からの問い合わせは一切なく、当店で対応のしようがございませんでした。お問い合わせ頂ければ商品を交換させて頂くなど対応させていただきました。


    また、運送業者ではなく梱包の問題とされた理由も併せて教えて頂けますと幸いです。運送業者の補償の対象ということは、運送業者は自社に責任があると判断したのではないでしょうか。

  • toy*****さん

    2021年10月23日 07:57

    とてもきれいで、丁寧な梱包で送って頂きました。ありがとうございました。

  • sup*****さん

    2021年10月22日 16:08

    商品購入後は、配送手配も迅速で梱包状態も良く問題なく到着いたしました。価格もリーズナブルで良いお店です。また機会があればお願いしたく思います。

  • exp*****さん

    2021年10月21日 23:09

    思ったより早く来て嬉しいです。’
    信用できる店だと思います。ありがとうございました。

  • kag*****さん

    2021年10月20日 07:20

    梱包も良かったですし、発送も良かったです。

  • kha*****さん

    2021年10月19日 22:02

    配送もはやく、商品梱包もきれいで、大変満足です!

  • kun*****さん

    2021年10月19日 17:57

    日数がかかると思っていたけれど、素早い対応で包装等も問題無し。

  • uvw*****さん

    2021年10月17日 03:11

    梱包も問題なく、発送もとても早く感じました。
    ありがとうございました。

  • vep*****さん

    2021年10月15日 16:16

    注文してすぐに『品切れ』と言う連絡を頂き そのままキャンセルに…
    結果的に品物は購入出来ませんでしたが
    迅速な対応に 好感がもてました。
    またご利用させて頂きたいと思います。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年10月15日 17:29

    この度は在庫切れにつき、キャンセルとなってしまい誠に申し訳ございませんでした。
    また機会がございましたら是非当店を宜しくお願い致します。

  • cha*****さん

    2021年10月13日 19:20

    迅速な対応でした^o^梱包もしっかりしていて丁寧でした、またの機会お願いしたいです。

  • rei*****さん

    2021年10月12日 10:25

    包装良し
    配送良し
    対応良し
    申し分ございません。

  • nao*****さん

    2021年10月11日 11:28

    商品、無事に到着しました。
    迅速に対応いただき、ありがとうございました。
    また機会があればよろしくお願い致します。

  • kur*****さん

    2021年10月8日 10:51

    注文してから、割と早く商品が届いた気がします。また宜しくお願い致します。

  • shi*****さん

    2021年10月7日 19:23

    今回購入した商品が三十年ほど前に発売された商品でしたが、注文して中一日で配達されて来ました。
    梱包はエアパッキン(プチプチ)一体型封筒に入って届きました。
    宛名ラベルも普通でした。
    また機会がありましたらよろしくおねがいします。

  • trh*****さん

    2021年10月7日 12:55

    発送、梱包も良いです。信頼出来るショップです。

  • dai*****さん

    2021年10月5日 08:02

    発送までが2〜6日かかると言うところが△ですかね。月曜日に注文して金曜日に着きました。
    まあ明記されているので急ぎにならないようこちらで気をつけて注文します。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年10月5日 12:35

    発送期限は商品ページに明記しており、ご了承の上でご注文頂けているかと思います。また発送も遅れておりません。その為、このような評価を頂くのは大変残念でございます。また機会がございましたら、宜しくお願い致します。

  • abd*****さん

    2021年10月5日 06:00

    初めて注文させていただきました。
    梱包は丁寧で、迅速に発送していただきました。
    対応も品質も問題なしです。また宜しくお願い致します。
    この度は有難うございました。

  • aid*****さん

    2021年10月2日 11:52

    商品届きました。
    迅速にご対応頂きまして、有難うございました。

  • cb7*****さん

    2021年9月30日 16:27

    速やかな商品到着でした。素早い対応ありがとうございます。

  • piy*****さん

    2021年9月30日 15:14

    梱包は簡易的でしたが問題ありませんでした。

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