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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

手芸の山久ヤフー店のストア評価

評価内訳(全1,751件)

星5 1,090件 星4 462件 星3 170件 星2 20件 星1 9件

ストア都合注文キャンセル率

0.41 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(251件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • ice*****さん

    2018年12月13日 13:36

    イレギュラーな注文にも対応して頂きとても良かったです。

  • luc*****さん

    2018年12月10日 16:01

    電話での問い合わせにもきちんと対応いただき

    助かりました。

  • iss*****さん

    2018年12月6日 18:25

    梱包も配送も問題ありません。また利用します。

  • kum*****さん

    2018年11月21日 09:40

    梱包、配送、対応すべて良いです。ありがとうございました。満足しています。また、よろしくお願いします

  • kum*****さん

    2018年11月21日 09:35

    梱包は良かったです。発送、発着も早くて満足しています。

  • tak*****さん

    2018年11月19日 16:26

    機会があればまた、利用したいと思いました。

  • yss*****さん

    2018年11月16日 17:28

    いつも素早い対応で有り難く助かります。
    今後も利用させて頂きます。

  • kis*****さん

    2018年11月13日 05:21

    対応や、梱包が良かった。
    また、利用したいです。

  • say*****さん

    2018年11月10日 08:54

    いつも迅速に対応して頂き、ありがとうござます。

  • fre*****さん

    2018年10月26日 22:50

    製品が届かないので注文確認メールが届いてから15日ぶりに連絡を入れたら、廃盤のためキャンセルメールを送って返事を待っていたとのこと。でもそのメールはこちらに届いていません。
    ショップの都合でキャンセルするのに15日間(注文日からは20日間)も放置されました。廃盤の製品を売っていたことも酷いし、返事がなかったのに全くフォローのメールも電話連絡も無し。こちらが連絡しなければ代金を支払ったままになるところでした。
    返事が無くても代金を受け取っているなら何としてでも連絡を取り返金処理を迅速に行うのが最低限のマナーだと思います。顧客はショップを信頼して前払いで注文しているわけですから。
    こちらからのメールに対しても誠意が感じられない回答で、こんなに残念な思いをしたのは長年ネットショッピングを楽しんでいますが初めてです。 もう2度とこのショップには注文しません。ヤフーには加盟店の審査をしっかりしていただきたいと思います。

  • tot*****さん

    2018年10月26日 15:48

    迅速かつ丁寧でうれしいです、実家の母に頼まれたものなので美品でよかったです

  • syu*****さん

    2018年10月16日 13:30

    注文して発送予定日より速く商品が届きました、発送したとのメールがあり追跡も簡単に出来した。
    欲を言えば一つの画面で色別の糸をお願い出来れば良いかな~
    格安商品でまだ使っていませんが、みなさんにお勧め商品です。

  • a_a*****さん

    2018年10月16日 11:37

    ご連絡が遅くなりましたが無事に受け取っています。
    梱包も丁寧で発送も早くスムーズにお買い物できました。
    また利用したいと思います。
    ありがとうございました。

  • dia*****さん

    2018年10月9日 07:07

    注文した品物を迅速に対応していただいてすぐに届きました。

  • o8o*****さん

    2018年10月8日 22:59

    梱包、配送、対応全て良いです。
    ありがとうございました。

  • kan*****さん

    2018年10月8日 15:33

    しっかりと梱包されていて良かった。配送予定を1日過ぎたので、星1つ減らした。対応は良かった。

  • yos*****さん

    2018年9月26日 21:14

    商品早くとどきました。色々入って気に入りました。

  • tak*****さん

    2018年9月26日 18:31

    対応が早く、安心して購入出来るストア様です。

  • gtn*****さん

    2018年9月21日 20:08

    孫の為に、ケープ探していました。
    可愛くて、気に入りました。
    編み方も、簡単で、早く編めます。
    ありがとうございます(^^)

  • thi*****さん

    2018年9月20日 13:53

    梱包、対応、配送すべて非常に良かったです。

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