花珠真珠店のレビュー

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総合評価

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すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

kaa*****さん

真珠の鑑定書が上がるまでと発送まで随時メールで詳細を教えてくださいました。 領収書と共に手書きのお手紙も同封されていました。ご丁寧で真心を感じるお店という印象を持ちました。また機会がありましたら、利用したいと思いました。

ストアからの返信

この度は、花珠真珠店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、こうして、レビューまでご投稿いただけたこと、心より感謝申し上げます。ありがとうございます。 またの機会がありましたら、是非、お声がけくださいませ。 この度は、誠にありがとうございました。 今後もよろしくお願いいたします♪

mur*****さん

安心できるストアーです。また、ご縁がありましたらよろしくお願い致します。

ストアからの返信

この度は、花珠真珠店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 出荷作業中に私の不注意で鑑定書を曲げてしまったことで、再発行のための時間をいただき、お届けが遅くなってしまいましたこと、たいへん申し訳ございませんでした。 それでも丁寧にご対応くださり、こうして、評価、商品レビューまでご投稿いただけたこと、心より感謝申し上げます。ありがとうございます。 お求めいただいたピアスにつきましては、お気に入りいただけたご様子で、よかったです。 またの機会がありましたら、是非、お声がけくださいませ。 この度は、誠にありがとうございました。 今後もよろしくお願いいたします♪

mqa*****さん

ピアスのタイプの相談や色味の相談など、とても丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。梱包はとっても丁寧です。届いたピアス・ネックレス共に大満足です。ぜひまたこちらでパールを購入したいと思います。

ストアからの返信

この度は、花珠真珠店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。 お買い物をしていただいたうえに、評価、商品レビューまでご投稿くださり、誠にありがとうございました。 お気に入りいただけて、よかったです。 ベーシックで上質なパールジュエリーに仕上がりましたね。 ゴールドで上品でもあります♪ 窮屈な毎日が続いておりますが、一日も早くもとの暮らしが戻ることを祈っております。 またの機会がまいりましたら、是非、お声がけくださいませ。 この度は、誠にありがとうございました。 今後もよろしくお願いいたします♪

pup*****さん

真珠も素晴らしいし、店長さんの対応も素晴らしいです。 真珠はとても綺麗で、干渉色が想像以上にはっきり出ていて日常用に…と買いましたがもったいないくらい綺麗です。 店長さんの対応が親切で丁寧です。年末年始でしたがとてもよく真珠の事やアドバイスなんかをいただきました。 次回もこちらで買わせていただきたいです。感謝です。

ストアからの返信

この度は、花珠真珠店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。 お買い物をしていただいたうえに、評価までご投稿くださり、本当にありがとうございました。 きれいな真珠は本当に素晴らしいですね。 白玉の中に虹がかかり、その時々で違った表情を見せ、私たちに眺める愉しみを与えてくれます。 お気に入りいただけて、よかったです。 もったいないくらい綺麗と評していただいて、きっと真珠も喜んでいると思いますが、ぜひたくさん使ってあげてくださいね。 2021年は真珠業界にとって過去にない厳しい時代の幕開けになると思います。 こうして「次回も」と言っていただけるお客様がいらっしゃるかぎり、無理をせず、日々慎重にやっていこうと思っています。 その「次回」がまいりましたら、是非、またお声がけくださいませ。 この度は、誠にありがとうございました。 今後もよろしくお願いいたします♪

nid*****さん

店主さんの対応、アドバイス、購入後も状況説明のメールをこまめにいただき、安心できました。 梱包もきちんとしていて、とても信頼できるショップだと思います。

ストアからの返信

この度は、花珠真珠店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。 お買い物をしていただいたうえに、ご多忙のところこうしてショップ評価をご投稿くださり、本当にありがとうございました。 それだけで充分ありがたいことでございますが、写真を添えた商品レビューまでご投稿くださり、とても嬉しかったです。 お嬢様への大切な記念の品をご用意させていただけたこと、大変感謝しております。 誠にありがとうございました。 今年も稚貝の問題が発生しはじめ、明るい話題に乏しい真珠業界ですが、商品レビューで書いていただいたように「次は」とおっしゃっていただけると、とても救われた気持ちになります。ぜひ、その際にはお声がけいただけますよう、よろしくお願いいたします。 この度は、誠にありがとうございました。 今後もよろしくお願いいたします♪

gzm*****さん

迅速で丁寧な対応でとても気持ちの良い買い物ができました。 また利用したいと思いました。

ストアからの返信

この度は、花珠真珠店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。 お買い物をしていただいたうえに、商品レビューとショップ評価までご投稿くださり、本当にありがとうございました。とても嬉しかったです。 最近は明るい話題に乏しい真珠業界ですが、商品レビューで書いていただいたように「次はこういうものを」とお客様からおっしゃっていただけると、とても救われた気持ちになり、また明日からがんばろう!と思うことができます。ぜひ、その際には私どもにもお声がけいただけますよう、よろしくお願いいたします。 この度は、誠にありがとうございました。 今後もよろしくお願いいたします♪

yuk*****さん

パールイヤリングを記念の日に使用する為に購入し、記念の品として一生身につけていたいと思い、以前旅行で行って大好きになった伊勢のパールを探し始めました。 そんな時にこちらのショップにたどり着き、写真からも伝わる綺麗なパールに目を奪われ、お店の方に色々と相談。 こちらの質問や希望にも丁寧かつ熱心に応えてくださり、商品ひとつひとつへの愛情がとても伝わってきました。 そこからはこちらのお店での購入以外考えられなくなり、相談を重ねた上で素敵なパールに出会えました。 結婚式で使用しましたがとても上品な輝きで、ここのパールのおかげで最高の1日を過ごすことが出来ました。 本当にありがとうございました。 次にパールを購入する時も、必ずこちらのショップで購入させて頂きます。

ストアからの返信

ご結婚おめでとうございます。 この度は、大切な記念のお品を花珠真珠店でお求めくださいまして、誠にありがとうございました。 お問い合わせをいただいた後、ご検討を重ねていただいて、私どもの真珠を迎え入れていただけましたこと、たいへん嬉しかったです。 また、最高の一日をお過ごしになられたとのことで、その一部に参加させていただけたこと、真珠屋冥利に尽きる思いです。ご様子を妄想しながら、にんまりさせていただきました。(笑) 人生の新たなステージへと踏み出されたことで、また真珠をご検討いただくこともあると思います。その際にはぜひ私どもにもお声がけくださいますよう、よろしくお願いいたします。いい意味で変わりばえのしないお店でいられるよう、がんばります。 この度は、誠にありがとうございました。 今後もよろしくお願いいたします♪

個人的にはこちらのお店が真珠専門店として最高だと思います。サービスレベルも最高ですし、取り扱っている真珠が高品質なものだけなので失敗がありません。情報の開示も徹底していて、各商品のマイナスポイントも開示しているため、各商品の長所と短所を理解した上で安心して購入できます。 今まで商品を購入してきた真珠専門店の中には、綺麗なサンプル画像とはかけ離れた低品質の商品を送ってくるお店もありましたので、花珠真珠店さんのようなお店は大変貴重でありがたいです。

ストアからの返信

いつも花珠真珠店をご贔屓くださいまして、誠にありがとうございます。 真珠専門店として最高と評していただけて、とても嬉しかったです。 山あり谷ありの商売で、谷が続くとその度に迷ってしまいますが、高評価をいただけると大きな励みになります。ありがとうございます。 お求めいただいたネックレスにつきましては、商品レビューまでご投稿くださり、本当にありがとうございました。お気に入りいただけたご様子でよかったです♪ 綺麗なサンプル画像で受注して、全然別な品を送るのは、ネット通販、テレビショッピング、どちらでも当たり前のように行われていて、業者のモラルが麻痺してしまっていますね。名のある百貨店さんですら、私が余計な心配をしてしまうような低品質低価格の真珠を販売しておられますし、真珠の生産量が激減していることを考えると、今後ますますマナーの悪さが目立つようになると思います。 弊店では、情報のシェアを今年の大きなテーマとして店舗運営してまいりますので、今後もよろしくお願いいたします。 いつもありがとうございます♪

nuz*****さん

何度も利用させて頂いてます。相談をすると色々なアドバイスも頂けるので頼りにしています。梱包も発想も丁寧で早く、とても信頼できるお店です。

ストアからの返信

いつも花珠真珠店をご贔屓くださいまして、誠にありがとうございます。 今回初めて私どものヤフーショッピング店をご利用いただきましたが、使い勝手など、気になる点はございませんでしたでしょうか。 お求めいただいたネックレスにつきましては、商品レビューまでご投稿くださり、本当にありがとうございました。お気に入りいただけたご様子でよかったです♪ 色味的に今から大活躍させていただけそうですね。 いつもありがとうございます。 今後もよろしくお願いいたします♪

pok*****さん

とても丁寧な梱包で、発送もお休みの日にも関わらずしていただき、本当にありがとうございました。 別の商品との比較画像をお願いした時には、すぐに対応していただき、写真も光の加減や角度などこちらが比較しやすいように考えられていて、本当に感激しました。 商品も実物の写真が掲載されていて枚数も多いですし、商品説明も一つ一つに違う説明がされていて、商品を選ぶ際にも大変参考になりました。なにより、商品のマイナスポイントがしっかり記載されているので、私個人としてはその部分を納得した上で購入できたのが、届いた商品とのギャップもなくて一番良かった点かと思います。 とにかく商品一つ一つに店主様の思いがこもった素敵なお店で、信頼できる店舗様だと思います。 またぜひ利用したいと思います。 今回は素敵な商品をありがとうございました。大事につかっていきます!

ストアからの返信

この度は、花珠真珠店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。 お問い合わせをいただいた後、ご検討を重ねていただいた結果、私どもの真珠を迎え入れていただけましたこと、たいへん嬉しかったです。 弊店では私自身が選んで納得のいった真珠を販売しておりますので、選んだ人間が選んだ理由をお伝えしているだけなのですが、お褒めの言葉をたくさん頂戴しまして、ありがとうございました。 大きな会社ですと、仕入れ担当と、販売担当で人や部署が違うので「どうしてこの真珠がうちにやってきたのか」「どうしてこれをうちが販売するのか」というストーリーがお客様に伝わりにくくなりますね。 お求めいただいた天女セットは商品レビューまでご投稿くださり、ありがとうございました。 そちらで書いていただいたように、大切な記念日や、ちょっとしたお出かけにも使っていただきやすいタイプだと私も思います。ぜひたくさん使っていただいて、疲れが見えてきたら里帰りさせてあげてください。パリッと仕立て直してお戻しさせていただきます。 この度は、誠にありがとうございました。 今後もよろしくお願いいたします♪

tad*****さん

購入する前に いろんな質問をさせていただきましたが 一つ一つとても丁寧に答えてくださり安心して購入することができました。ありがとうございました。

ストアからの返信

この度は、花珠真珠店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。 また、このような高評価をいただきまして、本当にありがとうございました。 お求めいただいたオプション仕立てのペンダントにつきましては、丁寧な受け取りメールをいただいて、お気に入りいただけたご様子でいらっしゃったので、こうしてショップ評価までいただけるとは思ってもおらず、私にとって嬉しいサプライズとなりました。ありがとうございました。 チェーンもトップも国内工場で作っておりますので、大抵のメンテナンスは出来ます。安心して使っていただければと思います。 この度は、誠にありがとうございました。 今後もよろしくお願いいたします♪

kaz*****さん

迅速な対応と丁寧な説明で満足でした。商品の梱包も良かった。何より届いた商品は妻が喜んで品質デザイン共に申し分ありませんでした。次回も利用したいです。

ストアからの返信

この度は、花珠真珠店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。 また、このような高評価をいただきまして、本当にありがとうございました。 お求めいただいたネックレスは大切な贈り物と伺っておりましたので、奥様にもご満足いただけたようで、とても嬉しかったです。デザインにつきましては、上質ベーシック路線で、私も個人的にたいへん気に入っております。また、国内工場で作っておりますので、大抵のメンテナンスは出来ますし、安心して使っていただければと思います。 この度は、誠にありがとうございました。 またご利用いただける日を楽しみしております♪

高額の買い物でもないのに、たいへん丁寧に対応いただきました。 少し先になると思いますが、つぎはネックレスとピアスのセットの購入を考えています。

ストアからの返信

この度は、花珠真珠店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。 また、このような高評価をいただき、商品レビューまでご投稿くださいまして、本当にありがとうございました。 お求めいただいたネックレスには大変ご満足いただけたようで、嬉しかったです。パールサイズでお悩みでいらっしゃったのですね。思い切ってトライしていただいて、ありがとうございました。結果、毎日着けていただいているとのことで、大正解で良かったです。たくさん使っていただいて、真珠が疲れてきましたら、メンテナンスも出来ますし、真珠だけ入れ替えることもできますので、お気軽にご相談くださいませ。 この度は、誠にありがとうございました。 ネックレスとピアスセットの件も、ぜひぜひ、よろしくお願いいたします。 またご利用いただける日を楽しみしております♪

tsm*****さん

娘の、20才のお祝いとして購入しました。同価格品2つのうちどちらにするか迷っていたところ、比較画像や丁寧な解説コメントを送っていただき、娘の雰囲気に似合う納得のいくものを購入することができました。清潔感のある自然なホワイトで、自然光下ではほんのりと優しく、蛍光灯下では端正に、そしてピンクとグリーンのオーロラ色が上品に輝く大変美しいパールでした。若いうちはもちろん、年齢を重ねても大人の嗜みとして身に着けるのにふさわしいお品物です。宝飾品は購入の判断基準が難しいものですが、良品を適正価格で販売していて、なおかつ予算・品質共に購入者の希望に合うものを薦めてくれるお店選びが一番重要で、そうした条件にぴったりのストアさんだと思います。

ストアからの返信

この度は、花珠真珠店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。 また、このような高評価をいただき、本当にありがとうございました。 お嬢様の20才のお祝いとのことで、大切な記念のお品をご検討いただくのは真珠屋としてとても名誉なことで、責任重大でもあります。ただ、今回はご希望のイメージをわかりやすくおっしゃっていただけたので、選んでいただいた品を自信をもって送り出すことができました。 お求めいただいたオーロラ天女には大変ご満足いただけたご様子で、様々な環境下でご覧いただけたことや、その感想も詳しく書いていただいて、とても嬉しかったです。 美しい状態で永くご愛用いただけるよう、きちんとメンテナンスをしてバックアップさせていただきたいと思いますので、お嬢様にもよろしくお伝えくださいませ。 この度は、誠にありがとうございました。 今後も花珠真珠店をご贔屓くださいますよう、よろしくお願いいたします。

mim*****さん

届いたネックレスを見た瞬間とても感激しました。お店の対応もとても親切で信頼できます。またこちらで購入したいと思います。

ストアからの返信

この度は、花珠真珠店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。 また、このような高評価をいただき、本当にありがとうございました。 お求めいただいたネックレスには大変ご満足いただけたようで、「感激した」とおっしゃっていただいて嬉しかったです。 お客様と真珠のご縁をきちんと結ぶことができて良かったです♪ この度は、誠にありがとうございました。 今後も花珠真珠店をご贔屓くださいますよう、よろしくお願いいたします。

cpa*****さん

商品を受けとりました。 『探し物掲示板』に投稿したところ、希望の予算内で高品質なお品をご提案いただきました。また低価格なお品にも拘わらず始終、丁寧に対応して下さりとても信頼できるストア様だと思いました。特に真珠のお色味については詳細にご説明をして下さったお陰でイメージ通りのお品を安心して購入することができました。本当にありがとうございました!

ストアからの返信

この度は、花珠真珠店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。 また、このような高評価をいただき、本当にありがとうございました。 お求めいただいたピアスには、大変ご満足いただけたご様子で嬉しかったです。 お客様がお探しの品がいつでも手元にあるわけではありませんが、今回はサイズ、色のご希望、出来上がりのスタイル、ご予算と明確に示していただいており、たまたま合致するものが一つだけあったことで、ご案内させていただくことができました。タイミングが合って良かったです♪ この度は、誠にありがとうございました。 今後も花珠真珠店をご贔屓くださいますよう、よろしくお願いいたします。

vxt*****さん

お陰様で、商品が無事に届きました。今回ふたつのお品を注文させて頂きましたが、最初の注文の後にトラブルがあり(店長様のせいではないのに)、謝罪と途中経過の説明のメールを何度も送ってくださり、こちらこそ恐縮してしまいました。店長様の誠実なお人柄が偲ばれます。色々とお手数をおかけいたしました。 待った甲斐あって、届いたお品はふたつとも素晴らしいものでした。詳しい説明文を信じて、思い切って注文して良かったです。一生大切にさせて頂きます。本当にありがとうございました。

ストアからの返信

この度は、花珠真珠店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。 また、書いていただいた通り、最初のご注文品のお届けが予定より遅れてしまったにもかかわらず、このような高評価をいただき、本当にありがとうございます。 私のせいではないとおっしゃっていただけるのはとてもありがたいことですが、お客様からオーダーをいただいているのは私どもですから、関係各社さんと一丸となってお客様に確実に商品をお届けするのが私どもの責任の一つだと思っております。監督責任というと生意気かと思いますが、今後はより一層こちら側の連携を密にして、皆様にご協力いただきながら、当たり前に予定通りの手配を進めていけるよう努力してまいります。 お求めいただいた品々には、大変ご満足いただけたご様子で嬉しかったです。 メンテナンスが必要と感じる時がまいりましたら、いつでもお気軽にお申しつけくださいませ。 この度は、誠にありがとうございました。 今後も花珠真珠店をご贔屓くださいますよう、よろしくお願いいたします。

mak*****さん

商品は言うまでもなくとても素晴らしいものでしたが、それよりも対応が素晴らしかったです。私のワガママにも快く対応して頂いた上、納品までに多少時間のかかる商品だったのですが、今どういう状態なのかを随時途中経過を連絡して頂き、とても安心して待っていられました。届いた商品には手書きのメッセージもありとても嬉しかったです。

ストアからの返信

この度は、花珠真珠店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。 また、このような高評価をいただき、本当にありがとうございました。 お求めいただいたネックレスには、大変ご満足いただけたご様子で嬉しかったです。 早速ご使用いただいてますでしょうか? もともとシンプルなスタイルのものを、お好みにアレンジしていただいたので、きっとたくさん使っていただいて、真珠にとってもハッピーライフを送らせていただけることと察しております。(笑) メンテナンスが必要と感じる時がきましたら、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。 この度は、誠にありがとうございました。 今後も花珠真珠店をご贔屓くださいますよう、よろしくお願いいたします。

yuu*****さん

とても信頼できるストアだと感じました。 高額の商品になればなるほどネットでの購入には慎重になりますが、こちらのストアは商品説明が非常に丁寧でわかりやすく(しかもマイナスポイントまでしっかり説明してくれます)、写真の掲載枚数も多いので、実物とのマイナスな相違が起こりにくいと思います。 気になる商品がありメールした際には、予算前後で購入できるより高品質の商品を提案して下さったり、更にセール情報まで教えて下さったり、顧客目線の誠実な営業をされているのだなと感じ、安心してお願いする事が出来ました。アフターケアも万全なので今後も安心です! 本当に満足できる買い物が出来ました。ぜひまた利用したいです。

ストアからの返信

この度は、花珠真珠店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。 また、このような高評価をいただき、本当にありがとうございました。 お求めいただいたネックレス・イヤリングセットには、大変ご満足いただけたご様子で安心いたしました。実物紹介、実物お届けのメリットについても代弁していただきまして、ありがとうございました! 実店舗の対面販売の場合、お客様と対話しながらの説明になるので、伝えておくべきことを言いそびれてしまうこともありますが、ネット通販の場合、言いそびれがほとんどないことと、皆様に平等な説明がなされることもメリットだと思っています。 それから、ヤフーショッピングは、プレミアム会員さん、ソフトバンクスマホ利用者さん、ヤフーカード利用者さんの生協のような感じで、該当するお客様にはとってもお得なポイントサービスの日がありますから、これをフルでご利用いただかないともったいないですね。(笑) なるべく私の方でも把握、確認をして、ご案内するようにしています。 今後も花珠真珠店をご贔屓くださいますよう、よろしくお願いいたします。 この度は、誠にありがとうございました。

ttp*****さん

迅速且つ丁寧な仕事ぶりに星7つです。 今回、初めてネットで真珠のネックレスを購入しましたが、一昨日の注文前の電話での相談から、本日の納品まで迅速で丁寧な本物の真珠マンの仕事ぶりに感嘆しました。届いた商品も実物の画像で確認できていたことと、客観的で詳しく商品やオプションについて説明を受けていたので、安心して注文することができました。大変丁寧で親切心に満ちた梱包で届けられた荷物を開けると、期待以上の素敵なネックレスが届いてとても気に入りました。また、次女のネックレスも相談させていただきたいです。

ストアからの返信

この度は、花珠真珠店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。 また、このような高評価をいただき、商品レビューまでご投稿くださり、本当にありがとうございました。 お求めいただいたネックレス・イヤリングセットには、大変ご満足いただけたご様子で安心いたしました。 オーロラ天女はここ数年で飛躍的に知名度が上がり、お求めいただいたたくさんのお客様にご高評いただいております。真珠養殖の現状は大変厳しく、採れる総量の低下によって、おのずと高品質な真珠の量も減っていて、オーロラ天女のネックレスを組みあげるのは容易なことではありません。 価値観は人それぞれであり、また、時代に応じて求められるものも変化していくのだと思います。それが容易ではないこと、手間がかかることであっても、お客様のご期待に応えられる真珠を提供していけるよう努力してまいりますので、今後も花珠真珠店をご贔屓くださいますよう、よろしくお願いいたします。 この度は、誠にありがとうございました。