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アトリエ花みずき Yahoo!店のストア評価

評価内訳(全234件)

星5 183件 星4 32件 星3 13件 星2 4件 星1 2件

すべてのコメント付き評価

(62件中41〜60件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • nto*****さん

    2015年4月10日 07:58

    黄色系のアレンジを作って頂きました。先方に大変喜ばれました。贈った私も嬉しかったです。

  • nto*****さん

    2015年4月10日 07:52

    とても可愛いアレンジをして頂けました。大満足です。リピートすると思います。

  • nto*****さん

    2015年4月10日 06:13

    とても可愛いアレンジを作って頂きました。大満足です。

  • mas*****さん

    2015年4月1日 23:58

    迅速な対応と綺麗なお花でした。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2015年4月2日 10:26

    アトリエ花みずきの久保薗です。この度はご丁寧に顧客評価メールを頂戴いたしまして誠に有難うございます。間違えなく対応できましたのはご要望欄にとても分かりやすくお客様にご記入いただきましたお蔭だと思います。ご丁寧にご記入くださり有難うございました。お花も入荷したばかりでしたのでお届けした時はまだ蕾でしたが一輪ずつ咲いてきますと優しい香りがお部屋に広がったのではないでしょうか?綺麗な花束をお届けでき喜んで頂けて良かったです。これからもお客様のお気持ちをお花に託してお届けできます様努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちいたしております。有難うございました。

  • sho*****さん

    2015年3月18日 10:05

    届けた商品の写真を3日以内にメールで送信と連絡貰いましたが届きません
    どのような商品が届けられたのか不明では今後は注文できません。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2015年3月18日 11:34

    ご連絡を頂戴いたしまして有難うございます。お調べいたしましたところ商品を出荷いたしましたその日の2月27日19:48分に画像をメールにてお送りさせて頂いております。迷惑メールフォルダーに紛れ込んでしまっていることもございますし、また、削除されている場合もございますので、先ほど再送信させて頂きましたが、そちらのメールも届かないといけませんので、返信コメント欄をお借りしてご連絡させて頂きました。再送信のメールも届かない場合は画像をハガキにてお送りさせて頂きますので、お気軽にご連絡くださいませ。ご心配をお掛けいたしましたが、ご連絡を下さいまして有難うございました。

  • a52*****さん

    2015年3月15日 17:08

    いつも 値段以上の豪華に仕上げていただき大変満足しています。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2015年3月16日 14:20

    いえいえこちらこそ、いつもご注文をくださいまして有難うございます。これからも満足していただけるお花をお届けできるよう全力で頑張ります!!

  • たっくんさん

    2015年2月12日 18:29

    アトリエ花みずきスタッフのみなさん・久保薗さん
    いつもお世話になっております。

    いつも本当に丁寧な対応をしていただきまして
    本当にありがとうございます。

    お陰さまで、今回も先方様に喜んで頂く事が出来ました。

    今回等は特に、コチラの勝手な注文にも関わらず
    リピーターだという事で、お花の増量までして頂きまして
    本当に感謝しております。

    今後も引き続き、お花の依頼は御社でお願いしたいと
    思っておりますので、どうぞ宜しくお願い致しますね。

    今回も本当に、ありがとうございました。
    (口コミも いっぱいしておきますね)

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2015年2月12日 20:09

    アトリエ花みずきの久保薗です。いつもご丁寧に顧客評価メールを頂戴いたしまして誠に有難うございます。今回も先方様に喜んでいただけて本当に嬉しいです。今の季節は白いスイトピーをお入れできるので優しい感じに仕上がりますし、箱を開けた時のお花の香りもまた素敵だと思います。沢山のネットショップの中から当店にご注文頂けることがとってもありがたいことだと感謝しております。さらにリピーターになっていただけるお客様は格別です。3月5月12月など仕入れが高くてサービスするのが難しい時期もございますが、新しいお花でお作りするのはもちろん、出来るだけ見栄え良くお作りさせて頂きます。またのご来店を心よりお待ちいたしております。有難うございました。

  • tiffanyさん

    2014年10月9日 12:19

    香りもよく綺麗なカサブランカでした。おまけもして頂き、ありがとうございました。ただ、リクエストしていた茎を短くしてもらっていなかったので慌ててしまいました・・・

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2014年10月9日 13:51

    アトリエ花みずきの久保薗です。先日は当店に直接メールを頂き有難うございました。その上、顧客評価メールまで頂戴いたしまして有難うございます。ご希望の茎の長さではご迷惑をお掛けいたしました。次回からこのような事がない様直接お客様に長さをお伺いするなど対応させて頂きます。これからも安心してご依頼いただける花屋として努力してまいりたいと思いますのでどうぞ、よろしくお願いいたします。ご丁寧なメールに感謝いたします。有難うございました。

  • かあかあさん

    2014年9月11日 17:49

    ドライ便で送っていただいたのがいけなかったのか、お花が悪かったのか分からないですが、ちょっと日持ちが悪かったです。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2014年9月12日 15:00

    アトリエ花みずきYahoo!店の久保薗と申します。この度は大切な花束ギフトでしたのにお花の日持ちが良くなっかたとのコメントを頂き大変申し訳ございませんでした。またドライ便を弊社では利用したことが無く存じ上げず、申し訳ございません。花束は、新しい荷でお届けさせて頂いておりましたが、もしかしたらお届け時の保水に使用しております素材が花の茎に詰まり、水の吸い上げが上手くいかなかったのが原因の一つではないかと考えられます。今後、花束のお手入れ方法に「届いたらまず足元をハサミでお切りください。」の注意喚起の文面を大文字で分かりやすく記入するなどの対応を直ぐにとらせて頂きたいと存じます。お客様の貴重なコメントを頂けました事に心より感謝いたしますと共に深くお詫び申し上げます。

  • たっくんさん

    2014年8月24日 12:39

    花みずき様、お盆のお供えのお花、2件共に大変喜ばれました。

    今回は、急な商品の変更にも関わらず、丁寧に対応して下さいまして
    本当にお手数をお掛けしました・・・・

    大切な方へのお供えのお花。 喜んで頂けたのが凄く嬉しかったです。
    本当にありがとうございました。

    今後もお花に関する注文は、御社の方でお願いしようと
    思っていますので、また、その時はよろしくお願いしますね。

    あっ! 「口コミ」もちゃんとしておきますのでね(^^)/

    今回も本当にお世話になりました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2014年9月2日 10:15

    アトリエ花みずきの久保薗です。この度はご丁寧に顧客評価メールを2件分も頂戴いたしまして誠に有難うございます。先方様にも喜んでいただけて本当に良かったです。今回のようにイメージされているお写真を見せて頂き、ご希望のお花をお贈りさせて頂く事も出来ますので、これからもご希望やご要望をお気軽にお伝えくださいませ。御礼のご返信が遅くなりましたが、深く感謝いたします。またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

  • たっくんさん

    2014年8月15日 19:44

    花みずき様、お盆のお供えのお花、2件共に大変喜ばれました。

    今回は、急な商品の変更にも関わらず、丁寧に対応して下さいまして
    本当にお手数をお掛けしました・・・・

    大切な方へのお供えのお花。 喜んで頂けたのが凄く嬉しかったです。
    本当にありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    たっくんさん

    2014年8月24日 12:46

    花みずきさん♪
    お盆のお花、電話で言ってくれていた通り、丁度良い頃合いに
    花が咲き始めたと、先方様から喜びの連絡が入りました(^^)

    遠方に住んでいる、大切な人への贈り物なので
    花みずきさんのお店のような、安心して品物をお願い
    出来るお店に出会えて、本当に喜んでおります。

    またお花の要件がある時はお願いしたいと思っています。
    今回も、本当にありがとうございました。

    (星5と評価しました)

  • natsukosanさん

    2014年8月6日 00:48

    とても丁寧に対応して頂いて、無理な、お願いを聞いてくだいました。嬉しかったです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2014年8月6日 09:46

    こちらこそ、ご丁寧に何度もご連絡を頂戴いたしまして感謝いたします。お急ぎのフラワーギフトもご相談いただければこれからもお受けできますので近所のお花屋さん同様お気軽にご来店くださいませ。またのご来店を心よりお待ちしております。顧客評価メールを有難うございました。

  • yurimaruさん

    2014年6月30日 16:50

    とても素敵な色合いだったと喜んでもらえました。
    また利用したいと思います。
    ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2014年7月8日 17:17

    この度はご丁寧に顧客評価メールをお送りくださいまして有難うございました。お誕生日にお花を贈られるのは女性にとって永遠の憧れと言われていますので、素敵なバースデイプレゼントになったと思います。また、何かの機会にご来店頂ければと思います。有難うございました。

  • ho1*55*828さん

    2014年6月4日 23:51

    対応も良く、希望の日時にきちんと配送していただけました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2014年6月9日 10:13

    アトリエ花みずき Yahoo!店の久保薗です。
    初めてのご来店有難うございます。また、この度はご丁寧に顧客評価メールを頂戴いたしまして誠に有難うございました。胡蝶蘭というデリケートなお花をきれいな状態でお届け出来て本当に良かったです。ネットショップは、お客様と直接お話しが出来ない分、店舗による対面販売以上に安心してお買い物をしていただけるよう丁寧な対応を心がけております。
    これからもご注文主様のお気持ちを大切にお届け出来ますよう心を込めてお花をお作りしていきたいと思います。

    また何かの機会がございましたらご来店をお待ちしております。
    有難うございました。

  • peg*sa*u1*09さん

    2014年5月13日 19:48

    母の日の、二日前にもかかわらず、素早い対応本当に助かりました。
    送ってくれたお花のシャメも送っていただいたので、すごく安心しました。
    義母もとても喜んでくてたので、良かったです。
    また、機会があれば、利用させていただきたいとおもいました。本当にありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2014年5月22日 15:45

    Yahoo!ショッピング アトリエ花みずきの久保薗です。
    こちらこそご丁寧な文面のご注文を頂戴いたしまして有難うございました。お贈りいたしましたお花を喜んでいただけて本当に良かったです。私事ですが、母の日の次の日に寝違えをして病院へ行ったところもっと悪化させてしまい1週間お店をお休みさせて頂いておりました為、顧客評価メールにお礼のご返信が出来ず、遅くなりまして申し訳ございませんでした。また、機会がございましたらご来店を心よりお待ちいたしております。有難うございました。

  • ややさん

    2014年4月28日 17:20

    母の日に 送りました。お花がなにより 好きな義母なので たいそう喜んでもらえました。去年は
    楽天から 人気NO2のを選んだのですが、匂いが強烈で 義母から 返品され、がっかりしたのと多少の憤慨でした。なので、今年は よかったです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2014年5月2日 10:42

    この度はご丁寧にメールを頂戴いたしまして誠にありがとうございました。お義母さまに喜んでいただけて本当に良かったです。前回は匂いが強烈で返品は悲しいですね・・・残念なお気持ちとても伝わります。それだけに今回のお花を喜んでいただけたという事は弊社にとっても大変嬉しいです。ご依頼くださいまして有難うございました。これからも喜んでいただけるお花をお届けできます様努めてまいりますので、どうぞ、よろしくお願いいたします。

  • a52*9*pさん

    2014年2月26日 20:56

    安心して依頼できますし、いつも良い花を組み合わせてくれるのでお勧めです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2014年2月27日 16:17

    いつもご来店いただき心より感謝しております。季節の花でおまかせをご依頼いただけるのは花屋にとって一番力が発揮でき嬉しい限りでございます。これからも信頼していただけるよな良いフラワーギフトをお届けできます様努めてまいります。有難うございました。

  • たっくんさん

    2014年2月3日 12:49

    アトリエ花みずき様。
    命日のお供えのお花、素晴らしいお花を ありがとうございました!
    写真で確認させて戴きましたが、素晴らしく綺麗なお花で・組み合わせも
    申し分ありません!

    親切な対応と・最後まで、お客様の気持ちを考えて下さっての
    フォローとサービス。

    大切な人への命日のお供えでしたので、心から嬉しく
    思いました。

    以後、お花の注文は、御社でさせて頂きたいと思います。
    自分の周りの人達にも、口コミさせて頂きますね。

    今回は本当に、ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2014年2月3日 14:24

    アトリエ花みずき Yahoo!店の久保薗です。
    この度はご丁寧に顧客評価メールを頂戴いたしまして誠に有難うございました。
    これからもご注文主様のお気持ちを大切にお届け出来ますよう
    心を込めてお花をお作りしていきたいと思います。
    また何かの機会がございましたらご来店をお待ちしております。
    有難うございました。

  • ase*i7さん

    2014年1月27日 20:35

    今回で2回目の利用ですが、ご遺族様に希望通りの商品をお送りすることができました。ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2014年2月3日 15:48

    アトリエ花みずき Yahoo!店の久保薗です。
    この度はご丁寧に顧客評価メールを頂戴いたしまして誠に有難うございました。
    ご連絡が遅くなりましたが、これからもご注文主様のお気持ちを大切にお届け出来ますよう
    心を込めてお花をお作りしていきたいと思います。
    また何かの機会がございましたらご来店をお待ちしております。
    有難うございました。

  • keiさん

    2014年1月26日 18:35

    初めてお願い致しましたが、迅速・丁寧な対応の上、写真をスライドショーで送って頂き、感謝です。誠意の有るショップさんでした。ありがとう!!

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2014年2月3日 15:59

    アトリエ花みずき Yahoo!店の久保薗です。
    この度はご丁寧に顧客評価メールを頂戴いたしまして誠に有難うございました。
    初めてのご来店で、お花を気に入っていただけて本当に良かったです。
    お届けしたお花の画像もどんなお花が実際に贈られたのかメールで見られるのは私も安心だと思いこのサービスをさせて頂いております。
    これからもご注文主様のお気持ちを大切にお届け出来ますよう
    心を込めてお花をお作りしていきたいと思います。
    また何かの機会がございましたらご来店をお待ちしております。
    有難うございました。