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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

ハローデイ・ヤフーショップのストア評価

評価内訳(全34件)

星5 24件 星4 3件 星3 2件 星2 2件 星1 3件

すべてのコメント付き評価

(34件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • ksm*****さん

    2021年3月5日 08:05

    梱包はすごく丁寧
    発送もめちゃ早く受注メールも迅速で
    良いショップです。
    また利用したいです。

  • ty3*****さん

    2021年3月1日 21:03

    注文後2日で到着、梱包は丁寧で商品も個々にネットに入れられていた。

  • clp*****さん

    2021年1月25日 13:43

    梱包・対応・出荷ともに問題なく、速やかに購入でき、とてもいいショップだと思います。

  • ich*****さん

    2021年1月25日 01:30

    とても迅速な対応で嬉しかったです。
    ただし、電子レンジで温める時間を教えてくれるガイドが欲しかったです。

  • tai*****さん

    2021年1月24日 00:57

    丁寧に対応いただけました。また、利用したいと思います。

  • ste*****さん

    2021年1月6日 02:54

    注文から発送まで11日間もかかり、問い合わせても返事はなく、今日になって発送しましたとの連絡がありました。年末年始に引っかかったからとは思いますが12月25日の注文で1月5日発送はあまりに酷いです。ましてなまもの屋さんなのに。楽しみにしてただけに落ち込みも酷いです。

  • whv*****さん

    2020年12月31日 11:15

    指定どうりに、着きましたありがとうございました。

  • st3*****さん

    2020年12月30日 11:12

    初めて購入をさせて頂きました。年末の忙しい中発注から発送まで希望通りに対応して頂きました。また、生物のため発泡スチロールに氷詰めで鮮度も良く状態も良く到着しました。
    商品自体も予想以上に大きく、立派な物でした。
    正月に家族で色々な食べ方で楽しませて頂きます。

  • tk2*****さん

    2020年12月26日 21:29

    迅速で丁寧な対応ありがとうございます。まだ機会があれば宜しくお願いします

  • sai*****さん

    2020年12月24日 00:13

    19日の注文に、対応が遅く、再度の
    問い合わせに、返信が無く不安だった。
    故郷の母へのプレゼントなので、やきもきした。

  • xdl*****さん

    2020年12月21日 12:41

    思いのほか発送が早くて、先方も喜んでいました。

  • bsr*****さん

    2020年12月13日 19:06

    梱包は、問題ありませんでした。
    納期も短くて良かったです。リピートしたいです。

  • xdl*****さん

    2020年12月9日 19:47

    発送まで早く対応して頂き、届け先より早速お礼の電話をもらい喜んでもらえました。
    ありがとうございました!

  • smi*****さん

    2020年9月5日 06:38

    梱包、配送などすべて良い対応で相手先に届けてもらいました。

  • gok*****さん

    2020年9月2日 20:28

    小箱に2段で20個入っていて、下段でも重みがあまりかからないので痛みにくく、良いと思いました。
    問い合わせにもすぐ対応してくださいました。

  • sam*****さん

    2020年8月27日 07:32

    注文してから、3日で到着しました。
    早い対応に感謝しています。
    ありがとうございました。

  • dog*****さん

    2020年8月16日 15:23

    注文してすぐ送ってくれるのはよかったです。しかし、梱包か検品が甘いらしく、届いたクッキー(ジェニーベーカリー)は半分から1/3くらいがボロッボロの粉になっていました。商品レビューにそのことを書いてもとくにアクションはありません。こちらから連絡して交換してもらうとしても、また粉々のクッキーが届くのではないかと思うとリソースを割く気がおきないです。他の方に届いたクッキーもかなり粉々になっていた(楽天で買った方がレビューに書いていました)ので、よくあることなんだと思います。クッキーは粉末では意味がありません。本当に残念です。返品したいけど、私が悪いことをしたわけでもないのにこれ以上手間をかけるのは不愉快なのでレビューに記録を残しておきます。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年8月18日 09:54

    この度はハローデイヤフーショップをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    またジェニーベーカリークッキーが破損していたとのことで
    お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
    お客様には別途ご返答させて頂きましたが、
    お客様から頂いたレビューは貴重なご意見として参考にさせて頂き、
    メーカー様・配送会社様とも協議をして上で
    現在は再発防止の対策として梱包方法・配送方法を変更して発送させて頂いております。
    また商品の返品や交換の対応についてですが、
    Yahoo!ストアの仕様上、こちらのレビューに書き込まれた段階では、
    お客様の注文情報が店舗には特定出来ませんので返品・交換の対応が出来ない状況です。
    大変お手数をお掛け致しますがストアに直接ご連絡を頂ければ返品・交換の対応させて頂きます。

    dog*****さん

    2020年8月21日 13:17

    「別途返答」……どこでしょうか。メールで別の内容を問い合わせて返信はもらいましたが、このレビューとは関係ない内容だったと思います。私の勘違いでしたら申し訳ありません。
    そして、もしメールで返答してくれていたのなら、私の連絡先はご存じのはずですよね。「注文情報が店舗には特定出来ません」と矛盾しているように感じます。これも私の思い違いで、そういう意味でなかったらすみません。

    (星1と評価しました)

  • n99*****さん

    2020年8月6日 15:46

    迅速な対応で安心しました、又機会ありましたら宜しくお願いします

  • ult*****さん

    2020年7月8日 23:27

    実家に送ったのですが、到着したのかわからず、いきなりお礼のメールが来て少しびっくりしました。予定より早く届いてよかったですが、お知らせがあるとよかったです。

  • dai*****さん

    2020年6月30日 17:04

    迅速な配送とてもよかったです。梱包状態もよく大変喜ばれました。

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