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無垢材の家具通販 箱屋の八代目のストア評価

評価内訳(全100件)

星5 79件 星4 18件 星3 2件 星2 1件 星1 0件

ストア都合注文キャンセル率

4.05 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(91件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • ura*****さん

    2018年12月8日 15:13

    サイズピッタリの梱包でとても良かったです。大きな箱で届いたので実物より大きいのではないかと心配になりましたが、椅子にぴったりで注文間違いではなかったと一安心。背クッション単体の販売があって良かったです。1つ注文です飛騨産業の椅子(今回と同じ)のクッション部分単体の販売は無いでしょうか、さらに付け足せばクッションの内装材(スポンジ部)の販売があると嬉しいです。クッション材は経年劣化でへたれてきます。10年使ったら交換したいと思っています。

  • xqc*****さん

    2018年12月4日 20:56

    申し訳ございません。ご連絡遅くなりました。商品届いております。この度は迅速なお手配ありがとうございました。
    また、機会がありましたらよろしくお願いいたします。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年12月6日 22:12

    この度は当店のご利用、誠にありがとうございます。
    商品が無事届いたようで何よりです!

    こちらこそ、今後とも店舗運営、頑張って参りますので
    またお気軽にお越しいただければ幸いです。

    何卒よろしくお願い致します!

  • nis*****さん

    2018年11月29日 09:47

    梱包は丁寧でよかった
    配送に関しては、日にち時間指定が限られていたので、ちょっと不便だった

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年11月29日 10:03

    この度は当店のご利用、誠にありがとうございます。
    お届けについてご不便をお掛けし、誠に申し訳ありません。
    昨今の物流状況で大型商品の配送が困難になってきており、改善を検討しているところです・・

    今後とも改善に励んでまいりますので、何卒よろしくお願い致します!

    箱屋の八代目
    堀内

  • jet*****さん

    2018年11月28日 08:10

    テレビでの紹介もあって注文が殺到されているようでしたが、納期、仕様変更などの連絡を随時頂けましたので、楽しみに到着を待つことができました。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年11月29日 10:29

    長らくお待たせし申し訳ありませんでした。
    引き続き殺到しており、現在ご注文分は再来年の2月頃お届けになってしまいます・・
    ぜひ、末永くお使いいただければ幸いです。
    今後とも何卒よろしくお願い致します!

  • shi*****さん

    2018年11月24日 21:57

    注文して1カ月以上かかりましたが、品物は、最高の物でした。梱包も、丁寧でした。ありがとうございました

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年11月29日 10:08

    この度は当店のご利用、誠にありがとうございます。
    大変長らくお待たせし申し訳ありませんでした・・
    無事届き、気に入っていただけたようで何よりです!
    砥ぎ直せばずっと使えるものですので、末永くご利用頂ければ幸いです。
    今後とも何卒よろしくお願い致します!

  • kiy*****さん

    2018年11月18日 09:13

    購入した商品が、注文から届くまで1ヶ月かかり(受注生産だったのでしょうか?)発送予定日のご連絡が1ヶ月先の日程だったので少し驚きました。
    商品ページに記載されていますのでいると良いかもしれません。当方、全く急がなかったので問題なかったのですが。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年11月19日 19:57

    お届けにご心配をお掛けし申し訳ありません・・
    飛騨産業の製品は基本的に全て受注生産のため、お届けまで1ヶ月前後かかってしまいます。
    今後、ページ表記も改めていきたいと思います。
    今後とも何卒よろしくお願い致します!

  • oga*****さん

    2018年11月17日 10:01

    しっかりとした包装で良かったです。 
    発送日の連絡もして頂いたので、安心して商品が届くのを待っていられました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年11月19日 19:56

    商品が無事届いたようで良かったです!
    これからもキッチン雑貨には力を入れて参りますので、またお気軽に
    お立ち寄り頂ければ幸いです。
    今後とも何卒よろしくお願い致します!

  • azi*****さん

    2018年11月16日 16:49

    取り寄せ商品だったので到着まで時間がかかりましたが、商品説明・注文時・商品発送時と丁寧な説明がありとても気持ちのよい買い物ができました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年11月19日 19:55

    この度は当店のご利用、誠にありがとうございます。
    長らくお待たせ致しました。是非末長くお使い頂ければ幸いです。
    今後とも何卒よろしくお願い致します!

  • mom*****さん

    2018年11月14日 20:35

    梱包がしっかりされていて安心できました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年11月16日 00:16

    この度は当店のご利用、誠にありがとうございます。
    商品が無事届いたようで何よりです。
    是非末長く愛用いただければと思います。

    これからもより良いお店づくりに励んで参りますので、
    またお気軽にお越し頂ければ幸いです。
    何卒よろしくお願い致します。

  • bss*****さん

    2018年11月14日 17:10

    対応が迅速、丁寧で良い取引ができました。
    また利用したいと思います。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年11月16日 00:12

    この度は当店のご利用、誠にありがとうございます。
    タイミング良く入荷でき、お早めにお届け出来て良かったです!
    是非末長くお使いいただければ幸いです。
    キッチン雑貨関連は、今後も力を入れて参りますので
    またお気軽にご来店いただければ幸いです!

  • sat*****さん

    2018年11月14日 09:06

    発送も早く、説明冊子も丁寧でわかりやすかったです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年11月16日 00:07

    この度は当店のご利用、誠にありがとうございます!
    当店オリジナル包丁は、第三弾を現在検討中です。
    完成次第、ウェブ上で紹介致しますので、またお気軽に
    お立ち寄りいただければ幸いです。
    今後とも何卒よろしくお願い致します!

  • cao*****さん

    2018年11月3日 17:26

    注文後すぐ発送していただき手元に来るまでのタイムラグが感じられませんでした.梱包について,外見は問題なかったのですが,上部に当てていただきていた発泡スチロールが古いのかモロモロで資材の片付けが大変でした.その点改善していただけたら尚いいと思います.

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年11月9日 15:59

    商品が無事届いたようで何よりです!
    開梱について、お手数をお掛けし申し訳ありません・・
    発砲スチロールは運送上の破損から保護してくれますが、処分が大変な点、
    確かにそうだと思います。
    改善を検討していきたいと思います。
    今後ともよろしくお願い致します!

  • oka*****さん

    2018年10月26日 19:24

    注文から発送までも迅速で商品の梱包も丁寧でした。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年10月31日 09:43

    この度は当店のご利用、誠にありがとうございました。
    商品が無事届いたようで何よりです!
    これからも店舗運営、頑張ってまいりますので
    またお気軽にご利用いただければ幸いです。
    今後とも何卒よろしくお願い致します!

  • ys1*****さん

    2018年10月15日 12:47

    当方の配送希望の対応、メール、電話での対応に

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年10月22日 01:54

    この度は当店のご利用、誠にありがとうございます。
    当店の不備でお手数をお掛けすることになり、誠に申し訳ありませんでした。
    今後の改善につなげていきたいと思います。
    今後とも何卒よろしくお願い致します!

  • des*****さん

    2018年10月14日 13:37

    問い合わせにもすぐ連絡をいただきありがとうございました。配送日も指定できて助かります。
    ただ、商品の組立取説の内容が不十分だったため、補足説明書をストアでご準備頂けるとより良いと思いますので、期待を込めて評価マイナス1です。またりy

    (星4と評価しました)

    des*****さん

    2018年10月14日 13:38

    コメント途中でした。また利用したいと思います。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年10月22日 01:51

    この度は当店のご利用、誠にありがとうございました。
    商品の組み立てについて、ご不便をお掛けし、誠に申し訳ありません。
    説明書の改善について、了解致しました。今後取り組んでいきたいと思います。
    またのご利用、お待ちしております!

  • iza*****さん

    2018年10月10日 21:49

    とても迅速な対応で気持ちよく取引をすることができました!ありがとうございます!

  • mot*****さん

    2018年8月29日 23:09

    梱包状態、配送も問題ありませんでした。よいお店です。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年9月7日 23:52

    この度は当店のご利用、誠にありがとうございます。
    キッチン雑貨も今後とも新商品を随時追加して参りますので、
    またお気軽にご来店いただければ幸いです。
    今後とも何卒宜しくお願いいたします!

  • set*****さん

    2018年8月13日 12:07

    商品到着までの間も、こまめに連絡いただき、大変安心して気持ち良い買い物ができました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年8月15日 10:32

    この度は当店のご利用、誠にありがとうございました。
    当店からのご連絡に不備が無かったようで何よりです!
    これからも店舗運営、がんばって参りますので、またお気軽に
    お越し頂ければ幸いです。
    今後とも何卒よろしくお願いいたします!

  • iwa*****さん

    2018年8月7日 15:53

    注文後の確認連絡もあり、予定通りの配送でした。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年8月8日 10:06

    この度は当店のご利用、誠にありがとうございます。
    商品が無事到着したようで何よりです!
    これからも店舗運営に励んで参りますので、
    またお気軽にご来店頂ければ幸いです。
    何卒よろしくお願い致します。

  • t_e*****さん

    2018年7月14日 15:33

    奈良の家具屋さんだったのですね
    家具もぜひ見に行きたいとおもいました。丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年7月23日 21:21

    この度は当店のご利用、誠にありがとうございます。
    はい、奈良県です!笑 機会がありましたら是非ご来店ください!
    今後とも何卒よろしくお願い致します。

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