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華やのストア評価

評価内訳(全29件)

星5 14件 星4 1件 星3 2件 星2 0件 星1 12件

ストア都合注文キャンセル率

0.00 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(29件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • mas*****さん

    2019年7月5日 17:51

    丁寧で早い対応でした!少し発送方法に注文を指せていただきましたが、対応が早くて助かりました!

  • jin*****さん

    2019年7月1日 00:04

    6月12日に注文
    何の連絡も無し
    6月25日に問い合わせ
    6月26日に在庫無しの回答
    まったく誠意が感じられない。

  • tos*****さん

    2019年6月27日 08:51

    【梱包について】
    ・外観は良かったですが、商品の箱がボコボコなので…プレゼントには出来ませんね。
    【発送について】
    ・最速をしたからなのか、元々発送の連絡が少し遅いのかわかりませんが、連絡のお返事はキッチリして下さりましたので良かったです。
    【対応について】
    ・上記に記載した通り、対応は良かったです。

  • rum*****さん

    2019年5月31日 16:51

    騙された感。
    腹立つ。
    二度と利用しません。

  • tom*****さん

    2019年5月20日 00:45

    詐欺詐欺!
    嘘書いて商品売ってるよ〜!
    皆様気をつけて!

  • saw*****さん

    2019年5月16日 19:05

    本当に腹が立って!
    詐欺だよ!
    皆さん買ったら駄目だよ!
    シークレットではないですよ!

  • lov*****さん

    2019年1月2日 13:38

    商品到着までがとても速くて驚きました!
    梱包も無駄が無くて親切な対応で気持ち良くショッピングできました!

  • dai*****さん

    2019年1月1日 14:15

    友人にプレゼントするものだったので、早めに欲しいと思っていましたが、迅速な対応で届けてもらい、とても嬉しかったです。
    ありがとうございました。

  • niw*****さん

    2018年12月28日 21:53

    小さい商品だったため、発送されてから手元に届くまでに配送業者の倉庫に3日間忘れられていた。もう少ししっかりとした梱包をお願いしたい。

  • ayu*****さん

    2018年12月28日 00:31

    発送までが凄く遅くクリスマス用でサンタのコスプレを購入したのですが15日に頼んで到着したのが28日でした。クリスマスにも間に合わなくて購入した意味もなく無駄な出費になりました。
    商品も白のファーが色んなところにくっ付いていて汚く見えました。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年12月28日 11:18

    配送遅延でご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
    こちらは23日から発送待ちになりましたが、クリスマスごろ配送会社の繁忙期につき、お荷物のお届けに通常よりもお時間をいただくことになりました。
    クリスマスに間に合わないこと、深くお詫び申し上げます。
    商品の傷について、お手数ですが、お問い合わせで写真を送っていただけませんか、すぐにご対応いたします。

  • to_*****さん

    2018年12月23日 22:02

    迅速なご対応ありがとう御座いました。商品もとて気に入りました。又、ご利用させて頂きたいと思います。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年12月24日 15:14

    お気に召していただきなによりです。
    またのご利用お待ちしております。

  • hdz*****さん

    2018年12月22日 13:34

    とても素敵なお品で大満足しています。対応も迅速丁寧にしていただき、ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年12月22日 15:25

    お気に召していただきなによりです
    またのご利用お待ちしております。

  • net*****さん

    2018年12月21日 13:07

    ページ掲載の商品と違うものが届きました。
    購入したのは迷彩柄の簡易テント。
    商品ページには迷彩柄の写真のみが掲載されているが、注文時に選択できるのは何故か「青い」のみ。
    まあ大丈夫だろうと思い注文。到着後現物を確認すると本当に青色(笑)。
    また、写真には両サイドに小窓が2つずつ設置されているが、現物には小窓無し。ついでに説明書も無し。
    そもそも発送と到着が遅すぎる。10日に入金確認メール、14日に発送メール、到着したのが20日。
    父からの代理注文でしたががっかりしておりました。

  • p6v*****さん

    2018年12月19日 15:58

    迅速丁寧でとてもよかった 梱包用の箱がつぶれそうなのが残念

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年12月19日 17:11

    お客様が喜んでいただいてなりよりです。
    箱の具合はこちらでも大変心苦しゅうございます。
    以後もっと厳重に業者に注意します。

  • tt1*****さん

    2018年12月7日 19:37

    掲載商品の生産が終了していた旨のメールが届き代替え商品を進められましたが、掲載商品以外の購入はデザインが変わってしまう為、断念しました。
    翌日にヤフーショッピングよりキャンセルの案内が来ましたが、お客様のご都合によりキャンセルになっていました。
    お店側の都合によりキャンセルの間違えですよね!?

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年12月10日 11:06

    ご指摘ありがとうございます。
    今後このようなミスが二度と繰り返さないため、誠心誠意努力いたします。

  • hin*****さん

    2018年12月6日 22:47

    送られてきた商品の箱は破れ、中身が露出してました。商品発送時の問い合わせ番号もデタラメで、何もかもがいい加減でした。商品が良かっただけに、非常に残念です。今時珍しいストアですね。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年12月7日 10:48

    お客様に不快な思いをさせて誠に申し訳ございません。今後このようなことがないよう、厳重に配達業者に注意します。

  • ken*****さん

    2018年12月5日 00:42

    梱包もしっかりしていて、対応も丁寧でした。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年12月5日 10:15

    お褒めいただきありがとうございます。またのご利用お待ちしております。

  • yos*****さん

    2018年12月3日 16:53

    こちらの要望にきちんと対応していただきました。ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年12月3日 17:15

    お客様が喜んでいただいてなりよりです。またのご利用お待ちしてます。

  • bur*****さん

    2018年11月9日 22:49

    商品ページのサイズより短いものが届き、レビューのコメントにもなんのレスポンスもないまま商品ページが削除されました。梱包も雑でしたし信頼に欠ける業者だと思いました。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年11月15日 17:38

    いつもお世話になっております。先日メールと電話で連絡致しました。
    1、サイズの件について、
    ご返品、ご交換希望がよろしいです。
    2、商品ベージュを削除したの件について
    こちらの操作ミスで、不注意で削除してしまいまして、誠に申し訳ございません。
    3、梱包について
    配送途中に損壊可能でございます。
    これからは必ず注意して参りますので この度はお許していただければ幸いです
    謹んでお詫び申し上げます。

    ご連絡をお待ちしております。

  • kan*****さん

    2018年10月28日 05:43

    商品発送ありがとうございました。お気に入りの商品です。

    (星3と評価しました)

    kan*****さん

    2018年10月30日 03:19

    ブルー、ホワイト両方この前も買いましたけど、これはプレゼントようです。

    (星5と評価しました)

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