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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

ハッピーフレグランスのストア評価

評価内訳(全459件)

星5 269件 星4 138件 星3 37件 星2 6件 星1 9件

ストア都合注文キャンセル率

36.36 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(15件中1〜15件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • sdh*****さん

    2019年5月8日 16:46

    残念ながら注文した商品が欠品で、キャンセルメールがきました。

  • kyi*****さん

    2019年4月22日 16:09

    お店で買うよりもお安く買えて良かったです

  • piy*****さん

    2019年4月4日 21:09

    全てgoodです。又機会が御座いましたら宜しくお願い致します。

  • at6*****さん

    2018年3月6日 17:04

    丁寧に梱包して頂いていたので、割れずにきちんと届きました。

  • tos*****さん

    2018年1月14日 18:38

    他の方のレビュー通りでした
    商品を注文して、受注のメールもなく
    後日2回確認のメールを送り
    返事がきたのが注文から8日後・・
    対応が遅い上に、商品が欠品しているとの内容
    あまりの対応の悪さに全品キャンセルしました。

  • nan*****さん

    2017年10月11日 13:26

    安くて早く届きありがとうございました。

  • p_1*****さん

    2017年9月8日 22:02

    ここの評価を見て覚悟はしておりましたが、商品の用意ができたと連絡があったので入金をするも一週間連絡一切なし、問い合わせするも返答なし、営業時間内に電話しても留守にしてるとのこと。
    入金確認後、発送の際に連絡をすると書いてありましたが何度メールを確認しても届いておりませんでした。あれは嘘でしょうか?

    再度問い合わせする際に内容を発送のお願いにしたところ数日後に商品は無事届きましたが、やはり返答はなしでした…
    あまり評価にこのような事を書きたくありませんが、よっぽどの事がない限り利用するのはオススメしません。ありがとうございました。

  • dot*****さん

    2017年8月26日 16:54

    キャンセルしてほしいと注文日翌日にメールするも返信なし。
    さらにその翌日の営業時間内に電話するも、留守電に切り替わる。
    現時点で注文から3日。キャンセル連絡から2日経っておりますが、
    何の連絡もありませんし、キャンセル処理もされておりません。
    クレジットで決済しておりますので、早くキャンセル処理をお願いしたいです。
    営業時間内にも関わらず、電話が留守電になるというのはどういうことでしょうか?
    不安で仕方ないです。

    (星1と評価しました)

    dot*****さん

    2017年8月28日 11:30

    8/23に注文し、8/28本日電話しキャンセルされない旨を伝えると、あたかも注文した商品はないと連絡したような口ぶり。最初は別のお客さんと間違えられ…。ほかのレビューにもありましたが、こちらが名前を言おうとしなければ、名前や注文番号の確認もされませんでした。確認するほど注文が入っていないのか?
    キャンセルしますと電話を切ってから10分以上経過していますが、まだキャンセルが反映していないのか処理されていないのか、メールも来なければ、注文履歴もキャンセル済みになりません。

    (星1と評価しました)

  • hos*****さん

    2017年7月10日 12:55

    7/5の0時に注文して7/10現在まったく連絡がありませ。購入前にも2度ほど在庫の確認のメールをしましたが無視されました。最悪のショップとしか思えません。

    (星1と評価しました)

    hos*****さん

    2017年7月11日 14:57

    追記
    7/11日朝一番に電話にて問い合わせたところネットワークの不調で商品が送れないとのこと、はー?って感じです。復旧するのも未定との事、なのでキャンセルしてくれと言うと今すぐキャンセルにしますと言ったが今現在まだキャンセルになっておらず!また、キャンセルにあたり自分の氏名と注文番号を伝えようとしたらそれはわかりますとの事、不具合で注文確認もできないのにキャンセルは氏名も注文番号もなくてもわかるとは全く意味不明です。ここまでいいかげなショップは初めてです。明日また電話してまた何もしてくれないなら通報します。

    (星1と評価しました)

    hos*****さん

    2017年7月11日 15:26

    7/11日、明日まで我慢できず今日2回目の電話をしたところ不具合は復旧したとの事、キャンセルの手続きはしてくれたのかと聞いたらもうすでにしたからキャンセル扱いにならないのはyahoo側の問題と言われました。そして電話を切って数分後にyahooからキャンセルのしらせがきた。タイミングよすぎ。ちなみに注文していた商品は全て在庫切れだったとの事。在庫切れなら掲載するなよ。それが嫌だったから注文前に何度も在庫確認のメールをしたのに!そのメールを無視する時点でこんな店に注文しなければよかった。

    (星1と評価しました)

  • one*****さん

    2015年7月22日 00:30

    三日後に在庫切れということでキャンセルの連絡

  • hat*****さん

    2015年4月19日 06:29

    また是非利用したいです

  • STAGEさん

    2015年1月13日 20:41

    在庫切れなら売るな!!

  • ARiAさん

    2014年12月29日 01:17

    本来、遅くとも注文翌日には届くものと思っていたメールが、配送指定日が迫ってこちらから問い合わせるまで届かなかったのがマイナス。問い合わせに対する返答メールの文面はとても丁寧だった事、連絡がついてから発送まではスムーズだった事、商品は良い状態で届いた事はプラスでした。連絡が遅れた理由は、メーカーへの在庫確認の返答待ちとの事でしたが、「わかり次第連絡する」等、先に一言欲しかったです。あと、素人目には梱包がやや大き過ぎるように見えたのですが、これは適切なサイズだったのでしょうか…?ともあれ、届いた商品は気に入りました。取り扱いショップが少ない商品が買えたのは有り難かったので、また掘り出し物があれば利用させて頂くかもしれません。

  • oo0*965**4さん

    2014年12月15日 12:50

    敏速な対応で、とても良かったです。

  • oo0*965**4さん

    2014年11月4日 12:45

    連絡が遅く、ちょっと、不安になりましたが、商品もいつも通り、綺麗で良かったです。

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