ふるさと納税のつもりで注文したが、あとでここはふるさと納税をやっていないと知った。たしかに申し込み書にはふるさと納税の文言はないが、Yahooさんちょっと紛らわしくないですか。
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2014/1/22より前のレビューは表示できません
正直、騙された気持ちでいっぱいです。 サイト上で配達は『ヤマト運輸』と『ゆうパック』と記載されていましたし、お店から私あてのメールでも『配達業者:ヤマト運輸』と記載されていましたが実際には佐川急便でした。 私に無断で先方に佐川急便で配達するとは思っていませんでした。 事前に配達が佐川急便と分かっていたら、このお店で注文しませんでした。 大切な方へのお歳暮なのに、本当にお店に対して腹立たしく思います。 二度と利用しません。
発送が遅い、指定した日にちに届かないで散々でした。
「オーダーフォーム内の請求先がギフトの送り先に勝手に変わる。改善希望。」と要望欄から送った。 「送り先に勝手に変わるのは、システムの不良なのでYahooに言っておきます。」との返答が来た。 謝罪なし。最終的にはYahoo!ショッピングのシステムを借りて商売をしているオタクの責任じゃないの? そりゃあこっちだってオタクが悪いとは思ってないよ。だけどさあ、謙虚な姿勢が微塵も感じられないんだよね? レンタカーで事故を起こしたら、運転手に責任はないのか?天狗になってんじゃあねーのか?
商品内容についてのコメントはできません。なぜなら到着から2か月間も注文不可だからです。12月と1月は「年末」なので店舗都合により発送できないそうです。商品情報には書かれていませんが。故郷の父母への誕生日プレゼントでしたが非常に残念です。
ストアからの返信
名産松阪牛 牛松本店でございます。 カタログギフトの交換はがきは、現在、ご注文いただきましたものに関しましては、有効期限の開始日を来年1月もしくは2月の印を押し、順次発行させていただいております。 この時期、お歳暮等の通常のご注文に加え、交換はがきも大変たくさん届いております。 例年、年末に向けて、運輸会社の配送遅延が発生致しております。 また、生鮮のため、新鮮なものをお届けさせていただくため、交換可能期間は11月末までのご指定、もしくは、有効期限より6か月とさせていただいております。 この旨は、カタログギフトに同封させていただいておりますが、商品詳細には掲載しておらず、申し訳ございません。 なお、通常、配送希望日は、交換はがきの投函日より2週間以降とさせていただいており、当店の最終発送日までにご指定いただけない可能性が大変高くなっております。 12月という季節柄、すぐに交換していただくというご希望に添えず、申し訳ございません。 このような対応となりますが、より良い商品をお届けするため、ご理解とご協力いただけるようお願い申し上げます。
父の日ギフトで利用しました。 差出人無しで実家に届き「誰からの贈り物?」と困惑していたようです。 商品名の頭に「父の日」「ギフト」と書かれている割に、ギフト配送としておかしな対応だなと思いました。 もう利用しません。
ストアからの返信
名産松阪牛 牛松本店でございます。 この度は、ご注文ありがとうございました。 ご注文者様の情報ですが、ご注文時、請求先が「お届け先と同じ」となっている 可能性がございます。 ギフトで、ご注文者様とお届け先様が異なる場合、請求先をご注文者様でご選択されませんと、 注文者様とお届け先様が同一情報になり、当店の情報が差出人となります。 私共、店舗は、請求先様の情報がご注文者様情報となり、ログイン時の登録情報などは わかりかねます。 このようなことが多発しており、お荷物の差出人様がわからないというご連絡は、 多々承っております。 熨斗の名入れなど、ご注文者様と明らかに異なる場合などは、ご連絡差し上げております。 ギフト配送でのご要望とはわかりかね、申し訳ございませんでした。