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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

グルーヴプラン Yahoo!店のストア評価

評価内訳(全1,348件)

星5 662件 星4 386件 星3 186件 星2 45件 星1 69件

ストア都合注文キャンセル率

9.84 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(161件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • pg5*****さん

    2020年8月26日 15:52

    梱包、配送、対応とても良かったです。
    またよろしくお願い致します。

  • tha*****さん

    2020年8月5日 21:44

    対応もはやくて梱包もきちんとしてあり、良かったです。

  • hat*****さん

    2020年8月5日 13:07

    繊細な装飾が施されたフォトフレームを購入しました。非常に丁寧な梱包にて、画像通りの美品が届き感謝感激です。

  • oik*****さん

    2020年7月18日 22:04

    迅速な対応ありがとうございます、また機会が有りましたら宜しくお願い致します、

  • kin*****さん

    2020年6月4日 01:06

    迅速丁寧な対応でした。
    機会があれば利用したいと思います。

  • aeu*****さん

    2020年5月30日 20:34

    発送に関する連絡が遅いなと思っていたら
    いきなりショップ都合のキャンセルに
    個別の連絡も無く
    Yahooからの自動メールのみでした
    今まで数多くのYahooショッピングを利用してきましたが
    このような対応をする店は初めてです

  • aya*****さん

    2020年5月16日 22:20

    発送が遅いストアって注文確認がありませんね。
    このストアもです。

    商品や梱包は問題はありませんでした。
    ただ、いつに来るのだろうと不安になりますね。

    ちゃんと届いたのだから、『普通』なのかもしれませんが、昨今のネットショップ一般の対応としてはこの評価が妥当かと思いました。

  • l0v*****さん

    2020年5月14日 20:11

    めちゃくちゃ遅いです。
    プランターとガーデンピックを注文し、発送予定が2〜13日後と記載があったので気長に待っていたんですが、苗を購入したショップの対応が早く、早々に届いてしまったので注文から12日ほど経った頃に発送日の確認をさせていただいたら、○月○日〜○月○日頃発送予定です、発送が遅れてすいませんといったような返答。
    発送日の目安がはっきりしていて、なおかつ記載の発送予定より遅れるならば、こちらから問い合わせる前に知らせて欲しいものですね。
    こちらとしては本当に商品が届くのか不安になりますし、どうしてもこのショップでしか売ってないもの以外ではもう利用しないと思います。

  • a_m*****さん

    2020年5月4日 17:49

    消耗品として、よく使うので、この価格は有り難かった

  • yw_*****さん

    2019年9月5日 00:01

    梱包もきれいで、配送も迅速にしていただきました。とても良かったです。

  • gdg*****さん

    2019年7月24日 09:36

    ご連絡が遅くなり大変申し訳ございません。
    弊社の管理ミスで在庫分完売してしまいました。
    メーカー廃番となり次回入荷は未定です。


    と5日もたってからメールが一通来ただけ。
    在庫管理もできないのかとあきれます。

    他で探せばよかった。

  • mis*****さん

    2019年7月14日 03:54

    注文の時にできるだけ早めの発送をお願いしましたが6日経っても発送予定のメールも何もないので問い合わせると、まだ未定だが明日か明後日のなるとのこと。再び早くできないか・注文時の要望は見てるのか問い合わせると「早めということで納期情報より早い納期をご連絡させて頂いているではないですか」と逆切れしたような返事が返ってきた。1日早いだけで何を威張っているのか偉そうにと思った。同じタイプの別商品が楽天のショップにあり楽天ではすぐに発送と書いてあるのでわざと注文してみると本当に早く発送してきた。やればできるのにやらない、とっても嫌な対応をされたので評価は非常に悪いと致します。二度と注文しません。良いお店は楽天もヤフーも同じ対応をするんだよ。

  • coc*****さん

    2019年7月6日 14:26

    とにかく可愛いです♪質感も良く使い勝手も良さそうで大満足です。

  • pol*****さん

    2019年6月7日 16:27

    写真と同様の素敵な、
    小物置きが、迅速に届きました。
    梱包もしっかり。
    陶器ですが、割れもありませんでした。

  • wak*****さん

    2019年5月28日 19:20

    不親切、こんな最悪なストアは初めてです。もう利用しません。

  • drp*****さん

    2019年5月23日 20:21

    最悪です!不誠実、対応遅い、商品破損
    二度と利用したくありません!

  • mas*****さん

    2019年5月21日 15:46

    迅速な対応で良かったです!
    また利用したいです。

  • mom*****さん

    2019年3月15日 09:00

    梱包もちゃんとされてたし、注文してすぐにとどきました。

  • mak*****さん

    2019年3月14日 09:24

    リピです
    申し分無いストアーです
    又お願いします

  • nor*****さん

    2019年2月21日 12:33

    こちらから、振込先を催促しないと、振込先も伝えて来てくれず、注文画面では2、3日で発送と
    書いてあったのに、土日を挟んだ事も有ったからか、発送日が1週間後でした。主人の誕生日プレゼントと思ってましたが、間に合わず、他の物に変更し、今回注文したキーホルダーは、自分用にしました。問い合わせするとすぐに、キャンセルしますか?と上からものを言う態度もどうかと思います。欲しいし商品は有りますが、他のSHOPで探します。リピは無いです。

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