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スタッドレス繁忙期とはいえ、反応が鈍い。サイトの納期情報もページによって異なり信頼できない。 注文時には3〜5日で発送とも記載されていたが、案の定商品欠品。また、欠品の旨の連絡が来たのは注文から実働3日目。 さらには、出荷の連絡も遅く、連絡が来たのは商品到着後。受け取り業者さんに迷惑かけた様子。 商品自体に間違いがないかどうかは未確認なのですが、果たして大丈夫かな？ 当初のやりとりでキャンセル可能とはおっしゃっておられましたので極悪徳業者ではないと思いますが、納期情報はフィッシング的ですね。
梱包しっかりされて送付されてきました。 機会がありましたら、また、宜しくお願い致します。
梱包、バッチリでした。まだ開けてないですが 今週中に、交換します。
本日 発送メールが届きました…今日 到着致しました。びっくりでした…丁寧な梱包で感謝いたします。
商品の梱包状態、スタッフの対応、配送業者は問題ありません。。
丁寧な対応が良かったです。納期も指定通りで、梱包もきちんとされていました
梱包も丁寧で希望日着で送っていただきました。
丁寧な対応ありがとうございました。 また利用したいです
迅速なご対応ありがとうございました。また機会がありましたら宜しくお願い致します。
配達希望日に来ませんでした 欠品が出たの事 遅れるのは構わないけど、連絡欲しかった
入荷予定の連絡がハッキリしなくて不安でしたが、お店に行って従業員の人達は挨拶ができて、ひとりで作業してくれた若い人は色々説明してくれて気持ち良く帰れました。
只今受け取りました。 思っていたより早く届きました。 ありがとうございました。また機会が有りましたら宜しくお願い致します。
ストアからの返信
グリップコーポレーションでございます。 数あるショップの中から当店をご愛顧頂き誠にありがとうございます。 是非今後も当店のサービスをご活用頂けましたら幸いでございます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はお世話になりました 商品無事届きました とても早い対応、助かりました ありがとうございます 梱包もとても丁寧にされていました また機会がありましたら、 よろしくお願いします ありがとうございました
ストアからの返信
グリップコーポレーションでございます。 数あるショップの中から当店をご愛顧頂き誠にありがとうございます。 是非今後も当店のサービスをご活用頂けましたら幸いでございます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
注文確認済みの通知連絡メールが忘れられていたという点で星4つ。しかし、その後の対応は、商品到着まで迅速・丁寧・確実で良かったです。こちらからの問い合わせに対して、営業時間外でも迅速、丁寧に対応していただき、大変ありがたかったです。次の機会も利用したいと思います。
ストアからの返信
グリップコーポレーションでございます。 数あるショップの中から当店をご愛顧頂き誠にありがとうございます。 是非今後も当店のサービスをご活用頂けましたら幸いでございます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
一応、普通と評価点を付けますが、問合せに対する回答が、いまいちズレている感じがします。 もしもの時のイレギュラー対応能力は低いです。 納期も発注者の気持ちに応えようと努力は感じられず、出来た時が納期ですって感じで、プロダクトアウト商売してるって感じ。 梱包も2本をPPバンドで縛っただけです。 水濡れや埃の考慮は一切無しです。 今後も是非お取引させて下さいとは絶対に言いません。 納期に余裕が有って、チャンピオンコストなら発注するかも知れませんが、期限が決まっている場合は他社に発注しようと思います。
ストアからの返信
グリップコーポレーションでございます。 納期に関しては今回天候の影響で運送会社様の輸送便に遅延が生じてしまい、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。 梱包についての荷姿は商品ページ内に画像付きで掲載をさせていただいておりますので、ご参照下さいますようお願い致します。
発注後８日ほど後の尿乳指定も受けてくれて、助かりました。タイヤは嵩張るので。指定時間ほぼドンピシャの到着でありました。お気に入りの業者に指定させて頂きました。
ストアからの返信
グリップコーポレーションでございます。 数あるショップの中から当店をご愛顧頂き誠にありがとうございます。 是非今後も当店のサービスをご活用頂けましたら幸いでございます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
領収書の件でご対応有難うございました。 又、商品の方も早々にご対応頂き、重ねて御礼申し上げます。 又の機会がございましたら、宜しくお願い致します。
ストアからの返信
グリップコーポレーションでございます。 数あるショップの中から当店をご愛顧頂き誠にありがとうございます。 是非今後も当店のサービスをご活用頂けましたら幸いでございます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
丁寧な梱包でスピーディーでした。また利用したいと思います。
ストアからの返信
グリップコーポレーションでございます。 数あるショップの中から当店をご愛顧頂き誠にありがとうございます。 是非今後も当店のサービスをご活用頂けましたら幸いでございます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
商品に関する質問にも真摯に回答いただき、ありがとうございました。発送も迅速丁寧で、とても良いストア様です。商品の方はまだ納車前のため取り付けておりませんので、取り付け後に改めて評価させていただきます。
ストアからの返信
グリップコーポレーションでございます。 数あるショップの中から当店をご愛顧頂き誠にありがとうございます。 是非今後も当店のサービスをご活用頂けましたら幸いでございます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
145R12 6、のタイヤを、スペアーとあわせて使いたかったのですが、出品も145R12 6 念のため電話でも確認したのですが。届いた物は、145-80R12 でした、表記以外は、同じ物とわかっていますが、だったら、145-80R12として、出品していただきたいです。
ストアからの返信
グリップコーポレーションでございます。 数あるショップの中から当店をご愛顧頂き誠にありがとうございます。 今回のご注文商品につきまして、メーカーより直送商品の為当店での確認不足によりご迷惑をお掛けし申し訳ございません。 メーカー在庫のサイズ表記を確認の上、掲載内容の見直しをさせていただきます。 ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。