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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

green tools Yahoo!店のストア評価

評価内訳(全801件)

星5 648件 星4 109件 星3 27件 星2 9件 星1 8件

星1のコメント付き評価

(8件中1〜8件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • ysu*****さん

    2020年10月14日 17:36

    梱包は酷かったです。中身は壊れない物なのかもしれないが、薄いダンボール箱で、箱は潰れて、テープも半分くらい剥がれているような状態。
    輸送途中に若干潰れたのかもしれないが、そもそも梱包がいい加減な感じですね!配送会社の方も心配してましたが?

  • xyt*****さん

    2020年9月4日 21:44

    手頃な大きさの梱包する箱が無かったとしても、何十個も入る大きさの箱に固定もせず、商品剥き出し状態なのは如何なものか?幾ら精密機械で無いにしてもせめてスコッチテープの様なもので固定出来なかったものか?

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年9月28日 17:27

    この度は【greentools Yahoo!店】をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

    梱包に関して、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
    この度のご指摘は、実際にどのような梱包だったのかなどお調べし、
    今後の改善の参考にさせていただきます。

    またご縁がございましたら、ご利用をお待ちしております。

  • kus*****さん

    2020年8月2日 19:47

    日時指定したにもかかわらず届かず、注文時にクーポンも使用できないため問い合わせしましたが返事もこない。
    無事に届くのか心配になります。無事に届けば良いですが…

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年8月3日 13:14

    この度は【greentools Yahoo!店】をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

    本日午前中にもメールをお送りしましたが、
    ご注文いただいた翌営業日(月曜日)に、
    お客様の方へクーポンに関するご連絡をお送りしております。

    またそれに対するご連絡が確認できなかったため、本日まで発送待ちとなっております。
    指定日にお届けできず、大変申し訳ございませんが、何卒ご了承ください。

    また返信をお待ちしておりますので、よろしくお願いいたします。

  • emi*****さん

    2020年6月19日 17:57

    商品記載内容に虚偽があったのに、問い合わせても返信がない。最悪のショップ。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年6月25日 11:20

    この度は【greentools Yahoo!店】をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

    まず休店日の関係でご返信が遅くなり、ご心配お掛けし申し訳ございません。

    商品記載内容に関してですが、
    ご指摘いただいた点を即座に訂正させていただきました。
    この度は誤解を招くような表記をしてしまっていたこと、誠に申し訳ございません。

    お客様には当店で快適にお買い物していただけるよう、
    スタッフ一同なお一層努めて参りますので、
    今後とも変わらぬご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

  • myk*****さん

    2020年2月29日 12:47

    希望日、時間に配達してもらえなかった。
    今も届かない???
    どこにも、行けません!

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年3月2日 09:51

    この度は【greentools Yahoo!店】をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
    商品のお届けに関してご迷惑お掛けし、大変申し訳ございません。

    ご注文お調べしましたところ、
    こちらではお客様のご希望通りの日にち、時間を指定して発送させていただいております。

    配送会社の方にも原因を確認し、
    今後このようなことがないよう徹底して参ります。

    どうぞ今後とも何卒よろしくお願いいたします。

  • dgu*****さん

    2020年2月17日 20:51

    運送会社が最低!保管して、何日も知らない顔!最低!

  • val*****さん

    2019年10月29日 19:23

    ここの店舗は時間指定を入れても無視します。
    仕事で帰りが18時以降なので時間指定をしたにもかかわらず、時間指定をしていただいてなかったようで配達の方がインターフォンの履歴にお昼過ぎから二回ほど尋ねられたようです。
    結果的には帰宅した19時過ぎに受け取りました。
    ちゃんと顧客の要望に応えて欲しいものです。

  • lim*****さん

    2019年5月18日 18:52

    発送連絡までは迅速に対応して頂き安心していたのですが、商品が届いて愕然としました。ダンボール内には商品と商品に貼り付けてある領収書のみで梱包らしきものが一切無し。
    既に商品には輸送中に出来たか分かりませんが、小傷がいくつかありました。
    まだ使用前ですが商品に問題が出ないか不安ですし、流石に酷すぎてこのような評価とさせていただきます。

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