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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

トオヤマグリーンのストア評価

評価内訳(全1,112件)

星5 713件 星4 248件 星3 90件 星2 25件 星1 36件

ストア都合注文キャンセル率

0.21 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(391件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • sun*****さん

    2019年6月18日 23:03

    丁寧に対応していただきました。とても良いストアだと思います。

  • mmd*****さん

    2019年6月16日 11:37

    a長距離輸送に耐える梱包 植え木は害虫の駆除が遅れ 申し訳無く保証してもらつた。

  • ffc*****さん

    2019年6月9日 23:15

    リピーターです。
    庭に植える木を何度も購入させていただいています。
    成長力に差はあるものの、皆元気に育ってます。

  • hzt*****さん

    2019年6月9日 17:33

    ネットで見たより大苗で、梱包もししっかりしていて大満足です。

  • yut*****さん

    2019年6月9日 15:18

    商品、梱包 満足いたしました 同包されていた【植物の育て方】に商品に対する愛情を感じました。

  • boo*****さん

    2019年6月2日 22:12

    予定通りちゃんと到着しました。ありがとうございました。

  • han*****さん

    2019年5月30日 23:05

    梱包確りしてました。早く届いたと思います。とても元気そうな苗木を送って頂きました。また機会がありましたら、その節は宜しくお願い致します

  • hir*****さん

    2019年5月24日 18:54

    梱包も丁寧で折れなどありませんでした。注文数に対し1本足りなかった為、連絡したところ、直ぐに発送してもらい良かったです。
    1本発送するのに、送料も掛かり、大変と思いながら連絡したところ、速やかに対処していただき良心的お店と思います。
    この度は有難う御座いました。

  • yo_*****さん

    2019年5月24日 17:32

    迅速な対応と丁寧な包装でした。はるばる九州から埼玉まで2泊3日かけてイロハモミジがやって来ました。
    秋が楽しみです。

  • kfx*****さん

    2019年5月21日 12:16

    発送が早かったです。ありがとうございました。

  • hib*****さん

    2019年5月20日 16:30

    注文してすぐのサンクスメール、そして早い発送をいただき、すぐ届きました。
    小さな苗木に1本1本、ちゃんと添え木がしてあり、丁寧に梱包されて、しかもダンボールでなくシートで包んでの梱包でしたので受け取りにもコンパクトで助かりました。
    ボーダー花壇に4本並べるように購入したうち、残念なことに1本だけ途中で枯れてしまったのですが、「1年間枯れ保証」の記載があったのでメールしてみたところ、数分のうちに返信下さり、代替え品を送ってくださるとのお返事を頂きました。
    代替え品がすぐ届き、最初の苗木がちゃんと成長した大きさのものを送ってくださったので、ほかの3本に遅れることなく高さも葉の茂り方も揃って、元気なボーダー花壇ができました。
    とても誠意のある、すばらしいショップ様です。またの機会には是非利用させていただきたいです。ありがとうございました。

  • izu*****さん

    2019年5月20日 13:12

    いつも苗木を探すと、結果的にトオヤマさんに当たります。今回も、元気な苗木が確実な梱包で届き、前もって掘ってあった穴にすぐ植えました。

  • gon*****さん

    2019年5月20日 10:30

    熊本から東京まで10本送られて来ましたが、ポットには水分が十分あり、
    ネットで保護されていて、元気なまんま到着しました。 感謝!!

  • gue*****さん

    2019年5月18日 16:24

    ネットでこすれて葉は傷み、(配送に日数がかかったせいか)ビニール袋で新芽が蒸れて黒くつぶれていました。
    木のためには必要な送料(手数料)を設定すべきでしょう。

  • is0*****さん

    2019年5月18日 11:19

    問題無く育っていますので、良いんじゃ無いですか!

  • ner*****さん

    2019年5月17日 10:20

    梱包・発送ともにスムーズでした。とても良い状態の商品を発送していただきました。また、利用したいと思います。

  • mam*****さん

    2019年5月15日 15:35

    配送も早く、梱包も完璧でした。
    植え替えの質問にも丁寧に対応して頂きました。
    配送料金が少し高いかなー。
    苗木の値段をもう少し高くして配送料金を下げれば欲しい方は買いやすいかもと勝手ながら思いました。

  • kaw*****さん

    2019年5月14日 22:37

    しっかりした梱包、迅速な発送、丁寧な対応で非常に信頼のおけるお店です。
    有難うございました。

  • kaw*****さん

    2019年5月14日 22:34

    しっかりした梱包、迅速な発送、丁寧な対応で非常に信頼のおけるお店です。
    有難うございました。

  • yae*****さん

    2019年5月14日 15:57

    商品も問題なく、また対応が良かったです。

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