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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

グラスショップのストア評価

評価内訳(全5件)

星5 1件 星4 0件 星3 0件 星2 1件 星1 3件

ストア都合注文キャンセル率

39.13 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(5件中1〜5件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • hzp*****さん

    2020年7月13日 20:31

    キャンセルのメールが届きましたが、詳細は何もなく、商品名も無く、ただお力になれずというお詫びだけ。商品名と何故キャンセルになったのかを明記して欲しかった。しばらく、なんのキャンセルかわからなかった。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年7月13日 20:44

    お客様
    このたびはご不便をおかけいたしまして、申し訳ございません。
    また機会がございましたら、何卒よろしくお願いいたします。

  • kin*****さん

    2020年7月12日 00:38

    勝手にキャンセルされ、お客様の都合にてキャンセル…と理由付けされた。

  • wl1*****さん

    2020年6月13日 12:44

    丁寧な梱包で気持ちがいい取引が出来ました

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年6月13日 13:02

    お客さま
    この度は当ショップをご利用頂き、誠にありがとうございました。
    またの機会がございましたら、何卒よろしくお願いいたします。

    グラスショップ

  • mit*****さん

    2020年6月9日 10:02

    在庫がなくキャンセルをされたのですが、”お客様都合でのキャンセルとなっていました”。お店の都合でのキャンセルにしてしまうと、不都合があるのかもしれませんが、やはり信頼関係が大事だと思います。正直この対応は納得できるものではありませんでした。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年6月9日 10:29

    お客さま
    この度は大変ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございません。
    今後このようなことがないよう、気を付けて参りたく存じます。

    グラスショップ

  • nex*****さん

    2020年5月14日 21:33

    ノンスリップシート 極厚8mm 防音シート 1畳 滑り止めシート を購入しましたが、決済後に在庫なし入荷未定で一か月待つかキャンセルを選ぶようにと連絡が来ました。管理が酷いなとは思いましたが在庫が無いのでは仕方ないです。
    ですが在庫なしの連絡をしておきながら商品ページはまだ在庫残りわずかで購入出来るようになっています。注意したほうが良いです。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年5月15日 09:27

    お客様
    この度は弊社の不手際により大変ご不便をおかけしてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
    品切れ商品の迅速な削除について改善を図って参ります。今後とも宜しくお願い申し上げます。
    グラスショップ

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