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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

グラフィック・ストアのストア評価

評価内訳(全13件)

星5 6件 星4 3件 星3 0件 星2 0件 星1 4件

ストア都合注文キャンセル率

- %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(6件中1〜6件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • man*****さん

    2017年10月14日 17:28

    説明欄に「欠品の場合あり」との事でしたが、その通り欠品でした。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年10月14日 17:38

    この度は欠品状態にて、商品をご準備することができず大変申しわけございませんでした。当店では、ご注文をいただいてから商品を仕入先卸業者に発注し、仕入先卸業者から直接お客様に発送する、卸発送形式にて販売を行っておりますためご注文いただいた時点で在庫ありの表示をしておりましても、在庫切れとなる場合がございます。在庫状況は、商品ページの問合せより随時お受付けしておりますので、ご活用いただければ幸いでございます。この度は、このようなお知らせを差し上げる事となってしまい本当に申し訳ございませんでした。

  • mem*****さん

    2017年7月14日 19:16

    なかなか見つからない商品でやっと注文したのに、即座に勝手にキャンセル。
    しかも送料もよくわからず、店の都合で送料が高くなることにも無理やり同意した形でないと
    購入できないシステム。在庫がないなら最初から売り切れにしてください。
    期待・注文させといて即キャンセル。信頼できず、悪質な感じがしました。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年10月14日 17:38

    この度は欠品状態にて、商品をご準備することができず大変申しわけございませんでした。当店では、ご注文をいただいてから商品を仕入先卸業者に発注し、仕入先卸業者から直接お客様に発送する、卸発送形式にて販売を行っておりますためご注文いただいた時点で在庫ありの表示をしておりましても、在庫切れとなる場合がございます。在庫状況は、商品ページの問合せより随時お受付けしておりますので、ご活用いただければ幸いでございます。複数のメーカーからの直送体制により商品によって送料が異なり、混乱を招いてしまいましたことも真摯に受け止めさせていただいております。オプションやご購入の手引への表記、承諾時のご確認はさせていただいておりますものの、ご説明が至らず大変申し訳ございませんでした。頂きました貴重なご意見を反映できるよう取り組んでいく所存でございます。本当に申し訳ございませんでした。

  • mom*****さん

    2016年11月10日 13:52

    商品を注文しましたが勝手にキャンセルされ何も連絡がありませんでした。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2016年11月11日 01:22

    この度は折角ご注文いただきましたにも関わらず、ご注文いただきました商品に欠品があり大変申し訳ございませんでした。当店ではご利用ガイド他に記載させていただいております通り、ご注文をいただいてから商品を仕入先卸業者に発注し仕入先卸業者から直接お客様に発送する、卸発送形式にて販売を行っておりますためご注文にタイムラグが発生しご注文いただいた時点で在庫ありの表示をしておりましても、在庫切れとなる場合がございます。欠品等ご注文商品がやむなくキャンセルとなります場合には、「欠品のお知らせ」の題名にてご登録頂いておりますメールアドレスにお知らせをさせて頂いております。多大なご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。今後は、取扱い商品の管理の一層の強化に努めて参る所存でございますので、何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。本当に申し訳ございませんでした。

  • har*****さん

    2016年5月8日 14:08

    梱包は丁寧でした。対応も迅速。悪くなかったです。

  • hi_*****さん

    2016年4月2日 12:40

    注文した商品の全ての在庫がなくキャンセルになりました。楽しみにしてただけに残念です。
    申し訳ありませんがこちらの評価に、、、

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2016年4月4日 18:26

    この度は欠品状態にて、商品をご準備することができず大変申しわけございませんでした。当店では、ご注文をいただいてから商品を仕入先卸業者に発注し、仕入先卸業者から直接お客様に発送する、卸発送形式にて販売を行っておりますためご注文いただいた時点で在庫ありの表示をしておりましても、在庫切れとなる場合がございます。在庫状況は、商品ページの問合せより随時お受付けしておりますので、ご活用いただければ幸いでございます。この度は、このようなお知らせを差し上げる事となってしまい本当に申し訳ございませんでした。

  • sac*****さん

    2015年9月26日 14:12

    今日商品届きました
    ありがとうございました

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