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グルメコーヒー豆専門!加藤珈琲店のストア評価

評価内訳(全62,946件)

星5 44,287件 星4 14,780件 星3 3,477件 星2 260件 星1 142件

星1のコメント付き評価

(61件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • bak*****さん

    2021年10月15日 18:22

    劣化した豆を焙煎したものが送られてきました、匂いがおかしいと思いながら、煎れてみましたが、
    変な味と匂いで吐き出してしまいました。
    何年も経過した豆の匂いそのものです。

    問い合わせをしても既読になっているのに返信もきません、無視します、詐欺にあってしまった気分です。
    2000円くらいのことですが、口に入れるものです、無視ではすまされませんよ。
    たちが悪すぎます。

  • vmo*****さん

    2021年10月7日 16:35

    ヤマトから直接説明はありましたが、パッケージの蓋の部分が全開して届きました。
    コーヒー豆に破損等はないようですが、口に入るものですので少々気持ちが悪いです。
    テープ等で補強するとかの工夫が欲しいです。

  • taz*****さん

    2021年7月21日 13:17

    違う商品が届きました。対応お願いします。

  • sim*****さん

    2021年7月16日 08:19

    澤井珈琲の信者ですが回し者ではありません。広告で澤井珈琲と非常によく似た珈琲が販売されているのを見かけてついポチってしまいました。

    梱包の段ボール箱に「わたしが発送しました?」と書いてありその隣に捺印されているのですが、1/3以上掠れて名前が分からない(笑)この時点で嫌な予感はしていました。

    珈琲の品質・レビューについては商品レビューにて投稿しているので割愛しますが、まぁ悪い意味で予感が的中でした。
    澤井珈琲を丸パクりしたような商品ページ、梱包の粗さ、その辺りが豆の選別や焙煎等に表れているのではないでしょうか?
    セブンやファミマ、ドトールのコーヒーも美味しいと感じるくらいストライクゾーン広めの私でも、この店の豆はダメでした。。。

    今回一番安い豆を買ったので被害額が少なく済んだのが不幸中の幸いです。もしかしたら私の舌がおかしいだけかもしれないので、友人に残った豆を分けて感想を聞いてみたいと思います。

  • ake*****さん

    2021年4月4日 16:23

    送料無料になるように、抱き合わせ注文で発注したが。別途送料かかると注文後、暫くしてから連絡あり。注文時にも記載があるとの話だが。小さすぎて見にくく多くのお客様へ誤解がおこりやすいと指摘させて頂き、システム改善等を話したが。対応が極めて遺憾。お客様ファーストな対応ではなかったので、今回はお互いのことを考え、キャンセルさせて頂きました。残念です。
    電話は顔が見えないのでより対応力が問われます。今後は業務改善等されますように。

  • tug*****さん

    2021年3月30日 22:14

    結構購入していて、いつも無理を言って豆のままと挽いたのを混在していただいてたのですが、今回メールのみで、無理とのことまた発送もされました。非常に残念です、とてもいいストアだと思って買っていたのですがもう二度と注文することはないでしょう。
    今まで買っていてものすごく無駄だと思いました残念でした。

  • sc0*****さん

    2021年3月6日 11:33

    注文後商品が届かないうちに次のセールが出て、1000円近くもリーズナブルになっている。馬鹿にするな!

  • nav*****さん

    2021年1月23日 10:29

    発送、梱包は良かったですが…発送メールは欲しかったと思います。お忙しいのでしょうが…。

  • ber*****さん

    2021年1月14日 10:52

    遅い!! おそすぎです。リピートしていますが、今回が初めてです。いつも早いとは思っていませんが。

  • hum*****さん

    2020年7月6日 21:11

    2Kのものは5のつく日には売り切れにして、1キロのものを高く売るやり方は、長年の客をバカにしている。
    いつからこんな店になったのか?  
    はじめの頃は電話でもあれこれと丁寧に相談にのってくれたのに、今では利益を追求するだけか?
    珈琲屋などいくらでもあるのに。。。

  • hqq*****さん

    2020年6月25日 13:03

    コーヒーの風味がなく死んでました。こんなに不味いレギュラーコーヒー豆を口にしたのは初めてです。商品レビューしようと思いましたが投稿できない様にされてありました。他の購入者の方もネガティブな印象を受けていたから意図的に削除したのではないかと勘繰ってしまいます。

  • pla*****さん

    2020年6月20日 20:14

    送り先に納付書も同封されたとはわからなかっただけに値段がわかってしまい困惑しました。

  • hxa*****さん

    2019年8月23日 08:09

    スタッフの対応が非常に悪い、確認したいだけなのに話が通じないしかも上からこちらは間違えてない、だから確認しとるだけですけど?理解ができないだんだん話が通じない人だと、気分悪くなり嫌になりましたこんな非常にがと思うと適当なんだなーと思いました

  • hxa*****さん

    2019年8月21日 12:57

    スタッフの対応で全て台無しです、リピーターとしてもう買いたくありません

  • hxa*****さん

    2019年8月21日 12:14

    スタッフのタガシラさんの対応で全て台無しですせっかく美味しいコーヒーを見つけたと思ったのにタガシラさんのおかげで台無しです残念ですます日本語、会話を理解してくれる人を対応にしてください残念です

  • gag*****さん

    2019年8月3日 09:04

    キャンセル通達しているのに 
    返事無し 困ります

  • hit*****さん

    2019年6月25日 21:13

    豆のままで頼んだつもりが、1Kg粉で到着しました。1日1杯しか飲めないのに、粉では3か月持ちません。どうして挽いたものでしょうか。?このままでは、二度と加藤珈琲店にはたのみません。また開封していないので、変えてほしいです。

  • ank*****さん

    2019年2月20日 17:07

    代金引換、対応不可なら注文した時に、返答してください、、。

  • spz*****さん

    2018年11月13日 20:11

    かとう様限定クーポンはいいが、誰でも獲得できるシステムで運営しないでほしい。クーポンやキャンペーン等、ポチポチっとして、いつも通りリピート注文。商品が届かないなぁとメールを確認すると、かとう様じゃないのに、クーポン獲得したから注文を保留すると、その後もそっけない対応を受けました。サービス内容を熟読せず、申し訳ありませんでした。…なんかいつも通りリピート注文しただけなのに、不愉快な思いにさせられました。これを機に他社さんの珈琲を調べてみたところ、バリエーションも値段も様々あって興味が広がりました。

  • z2m*****さん

    2018年11月11日 17:20

    100袋入が91袋しか無かった。残念です

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