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カー用品通販GoldRushのストア評価

評価内訳(全430件)

星5 364件 星4 41件 星3 11件 星2 2件 星1 12件

すべてのコメント付き評価

(302件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • s33*****さん

    2021年6月13日 12:23

    また機会がありましたら宜しくお願いします。

  • reo*****さん

    2021年5月29日 19:52

    迅速、丁寧な対応して頂きました。機会があればまたお願いしたいと思います。

  • usc*****さん

    2021年5月20日 16:29

    梱包などはしっかりしており問題ありませんでした。リササイドスポイラーのコーナー浮き、塗装キズが無ければ大変良かったです。

  • mas*****さん

    2021年5月2日 22:00

    残念な取引でした。
    発送の際に連絡すると言いながら商品到着後も連絡がなく下記のこちらからのクレームが先。
    不良品の交換時も同様に商品到着から1週間以上も後。

    塗分け塗装部分のあきらかな塗装の間違いを写真付きで指摘して交換を求めたが、「メーカーに問い合わせて写真も確認してもらったが問題ない商品」と返答されてQアンドAを閉じられた為、
    こちらで直接メーカーに問い合わせた所「連絡はもらったが写真は確認してない」との事でメーカーの方に確認をお願いし間違いと判明。再度ストアに連絡し数日やりとりしてやっと交換返品の手続きが始まる。

    ミスや間違いは起こりうる事ではあるのは理解できますが、
    不良品の写真を見ても塗装の不良かも判別できないほど商品知識がまったく無い、客からのクレーム内容をメーカーに問い合わせもできない、約束した発送の連絡すらまともにできない残念なストアです。安心して取引がしたい方はお勧めしません。

  • hir*****さん

    2021年4月30日 15:52

    長納期の商品購入でしたが、
    納期や発送について、
    非常に丁寧かつ細かく連絡をしていただき
    商品到着まで安心して取引できました。

  • aya*****さん

    2021年4月27日 18:16

    とても丁寧な対応をして頂き、ありがとうございました。受注生産なので、納品まで日数がかかりましたが、待ったかいがありました。

  • bus*****さん

    2021年4月18日 17:07

    2ヶ月待たずに届いて良かったです。取り付けるには、ちょうど良い季節なので待ってて正解でした。

  • vrh*****さん

    2021年4月15日 15:04

    全てにおいて良かったです。特に電話連絡で再度お調べ頂きありがとうございました。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • shi*****さん

    2021年4月8日 21:28

    価格も非常にお安くなっていて、丁寧な連絡と迅速な対応と発送にとても感謝しております。
    どうもありがとうございました。

  • toy*****さん

    2021年4月8日 10:25

    購入する背中を押される程の迅速な対応でホント助かりました。注文から納品までの対応も素晴らしく、もちろん梱包もキレイで安心しました。

  • fug*****さん

    2021年4月6日 13:17

    梱包、配送ともにしっかりと対応していたので良かったです

  • tmo*****さん

    2021年4月3日 17:06

    メールでのやり取りもスムーズで対応が良かったです。

  • vrh*****さん

    2021年3月26日 20:55

    非常に親切丁寧な対応に感謝します。今後ともよろしくお願いいたします。

  • vaa*****さん

    2021年3月19日 11:59

    最後まで丁寧にことを運んでいただきましたのでまた使わせていただきます。

  • vaa*****さん

    2021年3月19日 11:58

    メールでの問い合わせもした事がありますが最後まで丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。

  • nip*****さん

    2021年3月16日 12:48

    色々ご面倒お掛けしましたが、優しく丁寧な対応で大変気持ち良くお取引出来た事に満足致しました。
    ありがとうございました。

  • wat*****さん

    2021年2月19日 13:28

     購入手続き後のメールでは、メーカー欠品につき納期が遅れるとのご連絡でしたが、注文から7日で到着しました。メールでのご連絡も迅速・的確で、安心して待つことができました。

  • pre*****さん

    2021年2月6日 18:41

    当初、納期が遅れるとのことでしたが、予定よりも早く対応していただきました。梱包も必要十分であり、製品に不具合はありませんでした。また、利用させていただきたいと思います。

  • age*****さん

    2021年1月29日 11:18

    当初からの納期の遅れがあったのですが、ストアので対応が素晴らしいと思いました!

  • too*****さん

    2021年1月18日 16:53

    納期のかかる商品の発注でしたが、納期までのフォローも適切で安心して購入できました。

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