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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

GOLDENトナーのストア評価

評価内訳(全34件)

星5 21件 星4 9件 星3 3件 星2 0件 星1 1件

ストア都合注文キャンセル率

9.09 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(13件中1〜13件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • tn7*****さん

    2018年5月15日 04:57

    最悪なストアです!! 「入荷も無いからキャンセル」にする。と「ストアの都合で一方的にキャンセル」にされました。商品が無いのに販売するのはYahoo!ショッピングガイドライン5-8に違反しています。
    『5.販売者の義務の8.販売者は、商品が確保できていない場合または役務提供ができない場合、出品してはなりません。』
    身勝手なキャンセルは認めないと問い質すと「購入されるまで、何を販売していたのか知らなかった」と、更に呆れたご返事。「驚愕」です。管理能力の無さを露呈した上、自らの過失を補う努力は一切ありません。
    ご覧の皆さん、「一事が万事」です。このストアは信用できません。関わって被害を受けました。十分に注意しましょう。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年5月15日 10:54

    ご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。
    在庫の管理ができていなかったこと、使用済みのカートリッジが現在なくまた、入手困難(提携先工場の製造廃止など)なためリサイクルができない旨ご説明いたしましたが、ストア都合のキャンセルとなってしまいお詫びを申し上げるしかできません。
    本当に申し訳ありませんでした。

  • sup*****さん

    2018年4月14日 09:11

    注文後、素早く対応していただき助かりました。

  • sav*****さん

    2017年4月8日 10:50

    配送でトラブルがありましたが、迅速に真摯に対応して頂けました。トナーにつきましては個体差がかなりあり、本体の整備清掃が不十分と思われます。(他のストアの品と同程度)

  • fly*****さん

    2016年4月5日 15:49

    まったく問題なしです!

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2016年4月8日 12:07

    このたびは、当社製品をご購入いただき、誠にありがとうございました。
    問題なくご使用いただけているとのことで、安心致しました。
    今後とも、よろしくお願い致します。

  • cpi*****さん

    2016年4月2日 15:55

    商品届きました、迅速丁寧な対応ありがとうございます。またの取引の際にはよろしくお願いします。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2016年4月2日 19:35

    こちらこそご利用ありがとうございます。お客様にお役に立てるよう努めて参りますのでよろしくお願いいたします。

  • kdw*****さん

    2016年1月15日 09:02

    梱包もきれいでよかったですし、対応もよかったので大変安心できるストアだと思いました。

  • stw*****さん

    2016年1月3日 18:26

    いつも素早い丁寧ね対応ありがとうございます。
    GOLDENトナー様、お電話でもメールでもいつも素晴らしい対応をしていただいて
    とても満足しています。
    アフターもとてもしっかりしているお店ですので信頼度満点です!!
    またトナー減ってきたら注文しますね。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2016年1月7日 15:00

    このたびはお買い上げありがとうございました。
    これからもお客様にご満足いただける商品をお届けできるよう、
    スタッフ一同努力してまいります。
    またのご利用を心よりお待ちいたしております。

  • san*****さん

    2015年12月18日 12:47

    いつも注文させていただいております。良いものを安く提供していただき、とても感謝しています。
    アフターサービスもとてもよく、安心して注文できます。今後とも継続して注文していきたいと思っておりますのでどうぞよろしくお願いいたします。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2015年12月18日 14:36

    いつもご購入いただきありがとうございます。
    今後とも、皆様に安心してご満足いただける商品をご提供できるよう、
    スタッフ一同尽力してまいります。
    今後とも、よろしくお願い申し上げます。

  • mot*****さん

    2015年11月2日 09:08

    注文後、早急の対応ありがとうございました

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2015年11月6日 15:48

    ありがとうございます。今後もお客様おお役に立てるよう努めます。よろしくお願いいたします。

  • hir*****さん

    2015年7月7日 23:02

    又お願いします。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2015年7月15日 11:35

    ご利用&高い評価をしていただきありがとうございました。
    こちらこそ!またどうぞよろしくお願いいたします。

  • yhs*****さん

    2015年5月18日 14:39

    評価が大変遅くなりすみません。出荷の際は、急ぎの対応で大変お世話になり有難うございました。おかげさまで助かりました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2015年5月18日 14:49

    こちらこそご利用ありがとうございました。お客様のお役に立てるよう今後も努めてまいりますのでどうぞ、よろしくお願いいたします。

  • ryu*****さん

    2015年4月13日 21:54

    対応、発送が早く信頼できました。☆5です。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2015年4月13日 23:40

    ご利用いただき、また高い評価をしていただきありがとうございます。
    よりよい製品づくりに努めてまいりますので、今後もよろしくお願いいたします。

  • VFR1200さん

    2014年9月11日 12:34

    対応が早く、お客の無理なお願いも可能な範囲で対応してくれる。
    今後ともお付き合いしたく思います。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2014年9月11日 20:21

    最高の評価をしていただき、誠にありがとうございます。
    今後も、このご縁を大切にしていきたいと思います。
    どうぞ、よろしくお願いいたします。

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