悟空のレビュー

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総合評価

3.95

131

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すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

  • lov*****さん

    写真と違うもの、注文したものと違う品物が送られてきた。

  • 対応遅過ぎでびっくり店舗もう絶対利用しないな

  • hal*****さん

    注文してから、すぐには届きませんでしが待っていました。 少し小さめのような気がします。 手を使わなければ脱ぐ事は出来ません。 でも、暖かそうです。

  • 購入前に注文後してから商品到着日の確認をさせていただいたのですが、とても丁寧にご返信いただきました。 また黒いネクタイを合わせたくセット商品ではないのか確認をさせていただいた所、セットではないのですが無料で同封させていただきますととてもご親切な対応をしてくださいました。本当に助かりました。とても気持ちの良い対応でまたお世話になりたいと思うショップでした。

  • 受注メールや配送の途中経過を知らせるメールもこまめに下さったので、商品到着まで不安無く待てました。 とても綺麗な箱に丁寧に梱包されて送られてきたので嬉しかったです。 きちんと誠意ある対応をしていただき、感謝します。 イメージしていた通りの商品を手に入れられ、満足です。 ありがとうございました。

  • kur*****さん

    春節で休業のため発送が遅れますとは表記されていましたが、営業再開後5日程発送もメールもなく放置されました。 キャンセルしたい旨を連絡すると、慌てたように発送しましたとすぐにメールがありましたが、キャンセルを申し出ているのに勝手に送られるのも非常に迷惑でした。 佐川急便に受取拒否の連絡を入れましたが、あとは無事返金されることを祈るばかりです。

  • hsh*****さん

    迅速な対応して頂きありがとうございました

  • miy*****さん

    パジャマを注文。注文後納期4日を過ぎてから商品の在庫がないからキャンセルしたいと申し出があった。クーポンはどうなると問い合わせをしたら他の同様の商品でどうかと提案があったが写真のみでサイズ、材質の記載がない。確認後これでいいから早く送って欲しいとメールしたら5日後の1/2発送と返事がきた。1/5になっても届かないので問い合わせをしたらこの商品も在庫切れとの事。提案された商品なのに在庫切れってどういうこと?また代わりを提案され納品はさらに7日後。結局、注文から1ヵ月弱かかった。二度とここでは買わない。

  • rik*****さん

    梱包、配送が大変丁寧でした。 こちらの質問等も丁寧に返してくださり助かりました。 連絡も早く、すぐに問題を解決することが出来ました。

  • mei*****さん

    梱包はパンパンでした。発送は…確認中が何日か続き、不安になり…問い合わせた所、手違いで売り切れでした。が…直ぐに対応して頂き、問い合わせをし、返事が来てからは直ぐに届きました。なので対応は良かったです。 商品は…安い商品でしたので、安っぽいです。サイズ感ですが…普段23cmか23.5を履いてます。なので23.5cmを注文しましたが、小さめでした。24cmを購入すれば良かったと後悔。でも真冬の北海道旅行で履くために購入。足が痛くなるかもですが、購入日にちが無いので履いて行きます。

  • lwo*****さん

    別の配送先でしたが、ちゃんと届きました。 ありがとうございました。

  • yuc*****さん

    プレゼントとして購入しましたが、ラッピング依頼が出来ていませんでした。慌ててショップへ対応可能か確認したところ、今回は対応頂けるとのことで、とても可愛くラッピングした状態で届きました。対応も早く商品も想像以上に可愛く相手にも大変喜ばれ大満足です。うちにも購入しようか検討中です!

  • 最悪なショップより商品を購入しガッカリしました。 商品の案内と来たものが違う商品を送らせて来て詐欺に遭った気持ちいっぱいです。 ここショップは、詐欺で商売をしています。 良く自分のショップで案内している物を良く確認した方がいいと思います。 購入した物が違うが面倒くさくので使っています。 このショップの商品は全て嘘くさいので二度と購入はしません。

  • こちらから連絡をしなければ、発送予定も知らされず、こんな事は、滅多に無いと思います。 まして、送り主が実際のショップ名では無い、ネットで調べると、社名は詐欺かも知れないと書かれているし、とても心配しましたが、こちらから連絡後に連絡があり送り状番号で信じることができほっとした感じでした。 今後は、気をつけていろいろと調べてから購入します。

    • ストアからの返信

      平素よりお世話になっております。 YAHOO悟空でございます。 ご連絡が遅くなりまして大変申し訳ございません。 お忙しい所、大変失礼ですが、 先程お客様のレビュー評価内容を拝見させて頂きました。 この度、配送につきご迷惑お掛けまして誠に申し訳ございません。 こちら商品は発送後にお客様に発送に関するメール(送り状番号など)を送りました。 お客様の迷惑メールに入るかもしれません。 ご確認をいただければ、幸いです。 今回、ご心配お掛けまして改めてお詫び申し上げます。 お客様何かご質問が御座いましたら、ご連絡頂ければ、迅速に対応させて頂きます。 ご安心下さい。 当店の目的は、すべてのお客様に喜んでお買い物をしていただくことであり、これからも頑張って参ります。 何度もご迷惑をおかけしましたことを改めてお詫び申し上げます。 何卒ご容赦ほどお願い申し上げます。

  • 梱包良好 発送良好 とくに大きな問題はございません。 サイズ交換にもスムーズに対応していただきありがとうございました

  • luk*****さん

    ありがとうございました。とても良い取引ができました。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

  • mt_*****さん

    迅速に発送いただけました。 梱包も問題ありませんでした

  • 品切れでキャンセルされたが、サイト上では販売中のまま。 どーいうこと?

  • 削除されたYahoo! Japan ID

    梱包も丁寧で、とても早く到着して嬉しかったです。可愛くて娘が喜んでいます。また機会があれば是非宜しくお願い致します。ありがとうございました!

  • ffu*****さん

    思ったより早く届きました。 ありがとうございます。 想像してた形で良かったです。 ただ、他の方のレビューを参考にサイズを選んだら大きめでした。