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GLANZのストア評価

評価内訳(全251件)

星5 92件 星4 47件 星3 36件 星2 18件 星1 58件

すべてのコメント付き評価

(253件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • xyz*****さん

    2021年4月15日 22:08

    梱包の箱がつぶれていた箇所がありましたが、配達員と確認したところ、中身のバックには、損傷がありませんでしたが、「取扱注意」
    の注意ステッカー等は、必要だと思います。

  • toc*****さん

    2021年4月6日 16:51

    梱包も良く、迅速に対応して下さり何の問題もありません。

    (星5と評価しました)

    toc*****さん

    2021年4月6日 16:54

    商品は少し問題があって返品依頼したのですが、その対応はとても親切でした。

    (星5と評価しました)

  • yys*****さん

    2021年3月30日 16:29

    対応早く良かった また機会あればお願いします 

  • ued*****さん

    2021年3月28日 16:30

    発送まで少し時間がかかりましたが、梱包等特に問題ありません。

  • ham*****さん

    2021年3月22日 23:14

    発送は普通です。年明けでコロナ禍のため、通常よりも発送に時間がかかるのもしょうがないと思います。

  • m_y*****さん

    2021年3月22日 06:00

    対応がよく思ったより早く着きました。梱包状態も問題ありません。次回も別の色を購入したいと思います。

  • txl*****さん

    2021年2月26日 19:42

    商品が無事に届きました。迅速かつ丁寧な対応ありがとうございました。ブラックとネイビーのダウンジャケットをセットで買いましたが、サイズが丁度良く、暖かくて、値段もリーズナブルで、とても良いお買い物が出来ました。また機会がありましたら、よろしくお願いします。

  • kaz*****さん

    2021年2月17日 20:05

    注文してから発送まで、早い対応で助かりました。
    また、機会がございましたら、よろしくお願いします。

  • lih*****さん

    2021年2月7日 13:03

    1/26に注文して届いたのが2/7でした。
    営業日7〜と書いてあったので、
    日数的には妥当。しかし、発送準備中
    と書かれてから中々発送通知が届かなく、
    いつ発送されるのかなと思っていたら、
    突然届きました。届いた後も注文履歴を
    確認したら未だ発送準備中。
    発送したのならちゃんと連絡がほしかったです。
    商品自体は良かったので、星3で。

  • gem*****さん

    2021年2月5日 19:56

    梱包配送対応は特に問題はありませんが注文から届くまで14日かかりました。

  • loo*****さん

    2021年2月2日 20:39

    梱包は最小限のカタチでしたが問題はありませんが、手元に届くのに時間がかかりすぎでした。
    発送には7日から15日ほどかかりますとの但し書きはあったものの、何でそんなにかかるのかが書いてあるとよかったなと思います。中国から発送されるってことを書いた方が良いんじゃないかなぁ?あまりに遅いのでキャンセルの連絡を入れようかと思ってたところでした

  • mik*****さん

    2021年2月2日 11:47

    いつ届くのだろうか‥購入した時は1週間以内に届く予定やっだやが

  • ksc*****さん

    2021年2月1日 06:38

    梱包は簡素でゴミが少なく良いと思います。 

  • dao*****さん

    2021年1月27日 10:44

    敏速な対応、商品発送、梱包に問題有りませんでした。特に商品注文から商品到着まで5日間で届きましたので、大変満足しています。

  • ygg*****さん

    2021年1月18日 13:21

    梱包はとても丁寧でありがたかったです。
    注文してから、発送日がたとえ土日であっても発送しましたというメール(連絡)は頂きたかったです。

    発送準備中のままで発送されてしまうのであれば、意味がありません。
    商品がとても良いものだっただけに、ちょっと残念です。

  • shu*****さん

    2021年1月16日 21:26

    梱包、配送、対応とも的確でスムーズでした。ありがとうございました。

  • ume*****さん

    2021年1月15日 22:24

    梱包丁寧でしたし対応も迅速でありがとうございました

  • tts*****さん

    2021年1月13日 01:29

    商品届きましたがあまりにも酷くて笑いがでますね
    写真とあまりにも違うくないですか?
    このご時世に写真だから見ためが変わるなんてベタな言い訳しないでくださいね。特にグレーの商品でモデルさんが着用しているものなどタグが付いてるのに対し、到着した商品にはそのタグどころか、サイズや商品名などのタグもなく注文したのがこれであってるのかもわからない始末、袋には服だけですよ入ってたのは。何にもついてない服だけ。紙切れ一つ無し、どこでこの商品が注文した商品か確かめるんですか?クレーム対策であえてサイズとかわからないよにしてるんでしょ、ほんと商売上手ですね。後、どうせベタに返品できますのですいませんとか言ってくるんでしょ、謝るくらいならごまかしのない写真をのせろ!今時のカメラなめんなよ。
    おかしいと思ったもん、そらモデルも顔かくすわな!恥ずかしいもんこんな悪質な写真のモデルなんてやってるとバレたらね、返品しない人もいるからラッキーみたいな商売やめとけ、恥ずかしい。商品に自信があるなら私が撮って送った商品の写真をのせてみろ!残念な商品の。はじめてだよここまでイライラした商品は。手口が悪質すぎる。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年1月14日 11:37

    お世話になっております。

    商品レビューで添付して頂いた写真を確認しました、
    こちらが正しい商品を発送しております。

    返品返金がご希望の場合、対応ができますので、
    ご希望の場合、ご連絡くださいませ。

    tts*****さん

    2021年1月17日 10:27

    正しい商品?
    私が言ってるのはモデルの人が着ている商品と
    送られて来た商品が違う物じゃないかと聞いてるんです、そちらが送った商品が正しいかなんかを聞いてるんじゃないの、返答次第ではこちらもでるとこでますんでよろしく。今まではクレームがでたら安い商品だから返品とかで対応すれば大丈夫くらいの考えだったんでしょ?ふざけんなよ

    (星1と評価しました)

    tts*****さん

    2021年1月24日 22:13

    あのー
    同じ商品なのか聞いてるでしょ?
    何をスルーしてるんですか?
    これ値段や品質の問題じゃなくてモデルが着てる商品と違う物だった場合は問題なのは分かってるのかね?返品とかですむ問題じゃないですよ、
    ホントあやしい店だね

    (星1と評価しました)

    tts*****さん

    2021年1月31日 20:57

    だから〜、モデルさんが着ているものと同じ商品なのか聞いてるでしょ、100円だろうが100万だろうが嘘はダメよ商売として。安い商品だから訴えられないだろうと、まぁ訴えられてもたかが知れてるし無視しとこうみたいな感じかな?

    (星1と評価しました)

  • tak*****さん

    2021年1月11日 17:54

    靴の箱が、ボコボコに潰れていました。どの様に扱うとこれほど、ボコボコになるのでしょうか?売り物に対する取り扱いにとても不快です。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年1月11日 18:17

    お世話になっております。
    この度は当店をご利用頂き、ありがとうございます。

    発送時、当店は新品の箱を使っていますが、
    恐らく運送中崩してしまったと思います。
    破損が商品に及ぶ、もしくは包装が気になる場合、
    商品の受け取りを拒否することができます。

    この件に関してはまた運送会社に相談いたしします。
    より良いサービスが提供できるよう努力していきます。

  • shi*****さん

    2021年1月3日 10:39

    対応も親切で質問したことについて大変丁寧に回答していただけました。商品到着までの期間が商品説明に乗っていますし、実際その通りなのですが、最初から海外発送の事情など記載があると私のような素人にはわかりやすいかと思います。

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