梱包はとても良かったです 丁寧でした ありがとうございます
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2014/1/22より前のレビューは表示できません
梱包、配送、対応ともにどれも良かったです。ありがとうございました。
今回は、私の都合で返品してしまいましたが、迅速丁寧な対応で良かったです。
こちらのミスによる勝手なキャンセル依頼にも関わらず、丁寧に対応して頂きました。 ありがとうございました。
年末までに届いて欲しくて、日時指定の問い合わせをしたら、早急に返事をもらえ丁寧に対応してもらいました。そして、注文・決済から24時間もたたず翌日の朝イチに届きました。品物も可愛くて満足です。
最初に受け取った商品に不良がありましたが、すぐに返品交換の手続きをしてもらえて、丁寧に対応していただきました。 また、機会がありました際は、宜しくお願いします。
注文の翌日届きました。本当にありがとうございました。 また親切、丁寧、迅速な対応をしていただきました。大変有り難かったです。 優良な店舗様です。
迅速丁寧な対応で信頼できるショップさんだと思います。素敵なドレスをありがとうございました。
迅速且つ丁寧な対応でした。ありがとうございます。
品物に長い糸が出ており交換を希望したところ、とりあえず自分で糸を切って使用してみてほしいとのこと。 そもそもすぐに使用する予定のドレスでもないですし、こちらは素人ですので使用もせずに糸を切った直後の状態を見ただけで問題あるかないか判断できません。 使用していくうちにホツレがでたら困りますので再度交換をお願いしたところ、1度返送してもらって会社側で検品作業しても良いが、もし問題なかったら送料往復もらうとのかなり強気の返信が来ました。 企業としても対応に驚きました。 こちらに糸を切らせて数時間試着して問題ないか確認しろと、、、? 購入者がそんな検品作業のようなことをしなければいけないのか? 通常は出荷する前にする作業なのでは、、、? メールでのやり取りでしたが、終始上記のような上から目線でした。 担当者個人の問題なのか、会社としての対応なのか分かりませんが、企業の対応としては完全に誤っているかと思います。 このような口コミを書かれてマイナスイメージをつけてまで、意地でも交換したくなかったのでしょうか? 結局、どうしてもこちらで購入したドレスを着る気にならず、別に購入したものを着ました。
バック2つとメッセージカードを1枚お願いしました。 必要なのはバッグ2つでしたが、それだけだと120円足りずに660円の配送料がかかってしまうため。 必要はなかったのですが330円のカードを頼みました。 バッグとカードの出荷倉庫が違うとのことで、別々の便で2日に渡って佐川急便で届きました。 注文後にメールでのご連絡はいただけました。 別便のカードだけなら、ポストインの配送方法で送っていただけると嬉しいです。 2日間の配送。 時間指定はしても、その時間在宅の時間に買い物やお風呂等我慢しないといけないので以外とストレスです。 それだけの送料かけるなら、バッグ2つでも無料にしてもらいたかったと思いました。 無料が難しいならもう少し送料を安くしてもらいたいです。 即発送いただき、連絡メールもいただけたので、そこは良かったです。
梱包、配送問題ありません。思ったより早く届いたので嬉しかったです!
とてもしっかりとした商品を売ってると思いました
ハンガーにかけキレイに箱に入れてくださっていた為、シワも少なくとても良かったです。
ハンガー付きで配送してくれてました。急ぎだったので、迅速対応いただきありがとうございました。
商品注文から発送まで、迅速丁寧な対応でとても良かったです。
金曜日の午前中に注文をして翌日に届きました。 今週使いたかったので早く発送して頂けて本当に助かりました! ドレスはハンガー付きで梱包されていてとても丁寧な対応にも感謝です。
注文してから2日もたたないうちに届きました。スピーディーな対応に感謝致します。梱包も丁寧で商品は想像していた通りの商品でお安く買えてとても満足しています。本当にありがとうございました。
丁寧に包装されていました。 すぐ届きましたし、商品も綺麗な状態でした。 ストアの対応も良かったです。 またの機会がございましたら、よろしくお願いします。
注文してから発送まで、対応の早さに感謝してます。丁寧に梱包されてました。