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銀座のエルメス専門店GINZA XIAOMAのストア評価

評価内訳(全12件)

星5 11件 星4 0件 星3 1件 星2 0件 星1 0件

ストア都合注文キャンセル率

0.00 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(12件中1〜12件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • jdb*****さん

    2019年9月24日 23:54

    エルメス直営店以外で、エルメス商品を購入させて頂くのは初めてでしたので、不安でいっぱいでしたが、スタッフの皆々様が大変親切に応対なさってくださり、安心して購入させて頂くことができました。大変に商品をお取り扱いなさって頂いておりますのが伝わってくるような、丁寧な梱包にも感動致しました。これからは、エルメス商品を売るのも、購入するのも、銀座ショーマ様にお任せしたいと存じます。素敵な商品をご紹介くださり、ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年9月30日 18:40

    このたびはお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。
    貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
    お喜び頂けましたようで大変嬉しく思っております。
    今後も安心してお買い物ができるよう、努めてまいります。
    またのご来店を心よりお持ちしております。

  • pbr*****さん

    2019年6月28日 02:36

    117546
    ありがとうございました!
    ちゃんんとした、ストア です!
    梱包 配送 連絡 大変に
    良かったです!
    又 機会が 御座いましたら
    購入させて 頂きたいです!
    ありがとうございます!

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年6月28日 11:32

    このたびはお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。
    また、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
    お喜び頂けましたようで大変嬉しく思っております。またのご来店を心よりお持ちしております。

  • ros*****さん

    2019年6月20日 22:14

    丁寧に梱包して頂き無事に届きました。
    写真で見受けられた細かな傷も綺麗にして頂いた様子で、こちらで購入して本当に良かったと思います。
    ブティック以外でエルメスの鞄を安心して買える貴重なお店です。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年6月21日 12:26

    このたびはお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。
    また、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
    お喜び頂けましたようで大変嬉しく思っております。またのご来店を心よりお持ちしております。

  • lov*****さん

    2019年4月6日 15:05

    梱包はとても丁寧でした。
    商品は商品説明ではAクラスだったか美品だったかでしたが、届いた時は結構なメッキ剥がれ・スレ・汚れが有りBクラスだと思いました。
    所がメッキ剥がれだと思った部分を爪で擦ると取れたのです。結局はほとんどが汚れだったのです。クリーナーで綿棒などを使い掃除をしたらかなり綺麗になりました。Aクラスになりました。
    最初のままならBクラスで美品では無いです。商品を掃除ぐらいされてから出品なり発送なりされてはいかがでしょう?
    出品前の掃除なら綺麗なお品が出品出来ますし、お値段も変わって来るでしょう。
    発送前なら商品・お客様を大事にされている証です。
    この様な理由でこの評価とされて頂きましたm(__)m

  • tpc*****さん

    2019年3月11日 23:29

    包装も綺麗で品物良かったです。またお世話になる時はお願いします。

  • ken*****さん

    2018年11月20日 14:03

    迅速・丁寧な対応と、予想以上の綺麗な品物に大満足です。また利用したいと思います。

  • nk0*****さん

    2018年11月8日 15:54

    包装はいまいちでしたが、その他の対応が
    最高に良かったです。
    いろいろ気を使っていただいて
    ありがたかったです。

  • mar*****さん

    2018年10月31日 13:54

    梱包はアバウトでした笑、が、配送が早いこと、夕方買って、もう次の日午後到着、大変嬉しいです、満足です、ありがとうございました。

  • yur*****さん

    2018年9月22日 14:01

    梱包、配送、対応、良かったです。
    キレイなGUCCIのバッグが届きました。
    また、利用したいと思います。
    ありがとうございました。(笑)

  • hmk*****さん

    2018年8月26日 20:57

    商品の状態のメールを送ってくださったのに受信出来ずにいたのですが、ショップの商品欄に写真を載せていただき、ご迷惑をおかけしたのに、とても良く対応していただき感謝してます。
    欲しかったバッグだったので、安く購入できて良かったです。
    また、機会があればこちらのショップで購入したいと思います。

  • xla*****さん

    2018年3月15日 15:39

    折り返しの襟柄が気に入って購入しました。サイズMでしたが、普段着ている洋服よりちょっと大きめでした。大切に着ます。

  • mar*****さん

    2018年1月26日 08:22

    商品は記載説明通りの美品でとても良かったです。梱包もとても丁寧で、発送も翌日にしていただき大満足です。
    ただ、商品ページが消されるのがものすごく早く、発送の連絡が来た夜には既に消されていました。高額商品だっただけに実物が届くまでの不安感が半端なかったです。
    商品が届いて、出品内容と齟齬がないかどうか確認する時間が欲しいと思いました。

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