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銀座ラグジュアリー本店のストア評価

総合評価

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5点満点中  4.4206件の評価)

評価内訳

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注文について

注文キャンセル発生率
10.34

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2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。

評価:206 件中 1 20

評価日時:2017年10月19日 13:22

信頼出来るお店です。この度はどうもありがとうございました。

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評価日時:2017年10月15日 16:14

5点と評価しました

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評価日時:2017年09月22日 22:00

梱包、配送、対応は良いと思います。商品についてはメーカー固有の問題でベルト調整が自分では無理なので安価な調整工具があればと思います。時間、曜日、月、日付を合わせるのが大変でした。

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評価日時:2017年09月22日 01:33

4点と評価しました

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評価日時:2017年09月11日 18:02

4点と評価しました

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評価日時:2017年09月10日 16:17

5点と評価しました

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評価日時:2017年09月04日 20:04

5点と評価しました

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評価日時:2017年09月03日 23:04

非常に親切・丁寧に対応してもらいました。
信頼のおけるお店です。

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評価日時:2017年08月30日 10:14

商品届いています。この度はありがとうございした。(10001736)

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評価日時:2017年08月29日 12:53

お世話になりました。梱包のしっかりしていて安心しました。

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評価日時:2017年08月17日 10:18

顧客ニーズを優先した迅速的確な対応でとても気持ちの良い買い物をすることができました。ありがとうございました。前回同様、発注後は迅速に手際よい商品の発送を行なってくださる大変信頼できる優良なお店です。商品の梱包状態も商品自体まったく問題がない点が良かったです。安価に販売されている商品があれば、次回も是非利用したいです。

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評価日時:2017年08月14日 12:37

いい商品です。ベルトの調整ができればもっといいですね。

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評価日時:2017年08月06日 14:44

初めて利用させて頂きました。
今回は急な来客用のソファベッドが必要になり急な発注でしたが…
本当に親身に親切にてすごくご丁寧な返信とご対応をして頂き感謝しています。
ネット注文にてこの様なご丁寧な対応されるショップ様に巡り会える事も少なくて感謝しています。
次回も是非に機会がございましたら宜しくお願い致します。
ありがとうございました。

追加コメント一覧

  • 返信
    銀座ラグジュアリー本店さんからの返信 2017年08月06日 14:55
    評価・コメントくださいましてありがとうございます。
    ご購入いただきました「ソファ カウチソファベッド ソロ 1.5P B75-15P」は非常に人気商品です。
    今回も、ご希望の色がなく、違う色になってしまい申し訳ございませんでした。
    また、システムの不具合で出荷されたのか不明な点があり、初めての対応・コントロールとなりご迷惑をおかけいたしました。
    当店の方針として、その日に発生した不備はその日のうちに、せめての解決方法をご提案する。進捗を報告しつつ最後まで対応することを厳守しております。
    今回、休日と重なり、状況が見えない中での対応となりお手数をおかけいたしました。
    この状況で、評価をいただき恐縮でございます。ありがとうございます。

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評価日時:2017年08月06日 00:32

梱包、発送連絡共に問題なく無事商品届きました。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年08月03日 12:53

丁寧な対応で、気持ちの良い買い物をすることができました。ありがとうございました。発注後は的確な商品の発送を行なってくださる信頼できるお店です。商品の梱包状態もまったく問題がないところが良かったです。自分の好みに合った腕時計を安価に販売されていることがあれば、次回も利用したいと思います。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年07月29日 20:09

商品の梱包は丁寧にダンボール梱包され、商品の到着も思っていたより早く
到着しました。外国から来た友人へのプレゼントでしたので、帰国に間に合い
良かったです。友人も喜んでいました。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年07月24日 15:06

対応等が良い。

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年07月20日 17:25

5点と評価しました

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年07月15日 19:03

4点と評価しました

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投票ありがとうございました!

評価日時:2017年07月14日 21:37

発送が速くてたすかりました。

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