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GIGAnetのストア評価

評価内訳(全276件)

星5 129件 星4 43件 星3 33件 星2 17件 星1 54件

すべてのコメント付き評価

(275件中81〜100件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • ae7*****さん

    2021年5月24日 20:19

    迅速なお手続き等、ありがとうごさいました。
    問題なく、商品を受領いたしました。

  • shm*****さん

    2021年5月24日 15:03

    梱包、配送、対応それぞれ問題なく、商品は届きました。ありがとうございます。

  • say*****さん

    2021年5月24日 09:32

    早い対応で、また丁寧な包装有難うございました。

  • zdg*****さん

    2021年5月22日 18:01

    ありがとうございました、また気に入った物が有りましたら、利用させていただきます。

  • nbj*****さん

    2021年5月21日 16:47

    全てにおいて満足です。またお願いします。

  • mis*****さん

    2021年5月19日 12:48

    梱包も丁寧で配送も良かったです。
    ありがとうございました。

  • kou*****さん

    2021年5月18日 16:50

    対応、配送ともに何等問題無く良好なショップです。

  • shu*****さん

    2021年5月14日 23:27

    5/5夜に注文し、5/7に"ご入金を確認後の4-7日間で発送"の連絡メール、5/11に発送完了の連絡メールがあり、5/14に商品が届きました。
    商品は靴内の詰め物なしで、片足ずつビニールに入れられて、潰れて破れた靴箱にクッション剤等なく、そのまま入れられ、それが配送用ビニールに入れられた状態で届きました。
    靴箱は最初から破れていたのか運送中潰されたのかは不明ですが、途中潰れたのだとしても当然の梱包だったと思います。
    商品自体によれや汚れはありませんでしたが、相当強い煙草臭が付いており、気分が悪くなりました。

    (星2と評価しました)

    shu*****さん

    2021年5月16日 10:54

    特に誇張した評価ではなく、適正に評価したつもりでしたが、"マイナス評価は、弊社の経営上、多大な影響を及ぼします。評価の削除をお願いしたく存じます。"の連絡が来ました。
    他の方の好評価は店側の強要だと感じました。
    評価削除ではなく、営業態勢の見直しをなされた方が良いのではないでしょうか。
    返金・返品は対応していただけるそうですが、返品等の手続きが面倒なため私は行うつもりは特にありません。

    利用される方は上記対応であることを含めた安価であることを納得された上で利用されることをお勧め致します。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年5月16日 15:48

    ご評価ありがとうございました。

    お客様の評価は特に誇張した評価ではなく、弊店からの連絡も特に誇張した連絡ではありません。
    マイナスの評価は確かに影響を及ぼします、経営者なら誰もが見たくない結果です。

    ”マイナス評価は、弊店の経営上、多大な影響を及ぼします。評価の削除をお願いしたく存じます。”
    前の連絡だけでなく、次の連絡もあります。

    この度商品の不具合で大変ご迷惑をおかけいたしまして心よりお詫び申し上げます。
    ご注文の商品は交換・返品返金を手配できます。ご要望を教えていただければ幸いです。
    お客様にいつまでも心地よくご利用いただけるように、日々改善してまいります。

    商品が海外発送なので、簡単に梱包して、運送途中で梱包が壊れてしまう可能がございます。ご理解いただれれば幸いです。

    評価の削除ということはただ相談ですので、もし弊店の提案が納得できませんなら、そのままで全然大丈夫です。
    弊店に絶対にお客様を迫る意味ではありません。

    弊店は長期的な経営のために、必ずお客様の問題を解決するように、一生懸命頑張ります。

  • ab1*****さん

    2021年5月6日 11:22

    GW前と言うことで、対応が少し遅かったような気がします。

  • uvk*****さん

    2021年4月25日 16:07

    注文した商品と違うものが届いた為、メールにて連絡しました。何回かやり取りしましたがどれも返信は直ぐに返ってきました。ただ返信内容はこちらの意向を理解しているのかな?というのはあります。
    最終的には注文した商品を送ってくれましたが、最後のメールに連絡するまで待つようの指示。それ以降は5〜6 日位音沙汰なしで、突然商品発送しましたというメールがきました。
    こちらは初めて利用したお店だったこと、ストアの口コミで気になる評価が多数あったことから、連絡がない期間はとても不安でした。なので商品が手配できたのか、できなかったのかの連絡はほしかったです。

  • he_*****さん

    2021年4月23日 08:51

    箱に入っていて、さらにビニールでくるまっていて、梱包は良かったです。
    手元にくるのも一週間はかかると思っていましたが、3日で届きました。早くて良かったです
    折り畳みでも、大きくて良かったです
    模様も綺麗でした

  • pra*****さん

    2021年4月20日 17:55

    注文後にサイズ間違いが発覚し、
    直ぐに対応してくださり助かりました。
    ありがとうございました。

  • sel*****さん

    2021年4月19日 15:27

    梱包も配送も申し分なく安心してお取引が出来ました。

  • sfg*****さん

    2021年4月19日 12:45

    間違った商品を発送してきました。
    交換してほしい、と伝えたところ、在庫がないので交換できないとのこと、ではお金返して、間違った商品着払いで送れば良い?など提案しても応答も提案も遅く、全て後手後手の対応で、終始気分の悪い対応でした。メールの返信も日本語が微妙で、ケンカ売ってるのかと思う内容の文面でした。
    2度と買う事はないです。運営にクレーム入れようかと思いましたが、お金返ってきたし、アホらしくなってきたのでやめました。

  • mgk*****さん

    2021年4月18日 23:00

    迅速かつ丁寧な対応でした。
    ありがとうございました。

  • jqh*****さん

    2021年4月17日 08:19

    無駄なく、綺麗に梱包されていました。気づかいが、とても嬉しいです。

  • pow*****さん

    2021年4月16日 23:34

    いつもお世話になっております。もう何度も買わせて頂いてます。包装も、到着も早く助かっております。128GのSDカードも対応できており高画質で録画しても時間的に問題なく満足しております。リアカメラへの配線取り回しが内張の中を這わせたまでは良かったのですがROMYのリアハッチへの取り回しに一苦労でしたが問題なく取り付けできました。今回、自分のヤリスクロスに取り付けました。新型で、コンパクトで非常に良かったです。又直ぐにもう一つ友人に頼まれて、近く注文させて頂きます。宜しくお願いします。

  • hrs*****さん

    2021年4月13日 20:21

    キャンセルの、迅速な対応ありがとうございました。

  • mom*****さん

    2021年4月13日 16:07

    迅速な対応で梱包もコンパクトで傷まないようにしてありました。ありがとうございます。
    また機会が有ればお願いしたいショップです。

  • mai*****さん

    2021年4月9日 16:01

    今回注文させてもらって、海外からの製品で破れなどの不備がありました。
    しかし、お店にメール連絡をして、きちんと対応していただいたので、とても信頼できるお店だと思いました。インターネットでのお買い物はこういう時にすごく不安になりますが、きちんと対応していただけたことがとてもありがたかったです、ありがとうございました。