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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

GIGAnetのストア評価

評価内訳(全273件)

星5 127件 星4 43件 星3 32件 星2 17件 星1 54件

星2のコメント付き評価

(17件中1〜17件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • mar*****さん

    2021年11月14日 21:22

    オレンジ注文したのにお店の間違いでピンクが届きました。
    母に頼まれて頼んで、母はオレンジが好きなのでとても残念でした。

  • zia*****さん

    2021年10月28日 21:28

    商品には大変満足してます。
    しいて言えばベルトを閉めなくでもセンターで止めれる金具があればと
    ただ到着するまでが大変長く進物をと思うと予定がたちませんでした。

  • ind*****さん

    2021年10月20日 20:51

    9月26日に入金して届いたのが10月15日、入金確認後5日〜10日で発送って入金確認に10日もかかります?
    入金から届くまでは20日〜30日くらいかかりますよって書いた方がいいと思いますよ。迅速な対応を期待しているお客様もいると思いますので。感想は遅過ぎたねです。

  • plu*****さん

    2021年10月6日 14:02

    梱包はひどく靴なのに箱にも入らずビニール袋だけ。レインシューズだと箱無しなのか?商品到着まで12日位、忘れかけた頃届いた。海外(中国)だからなのか?少し酷すぎる。商品は台風が去ってから届いたのでまだ履いて無い。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年10月7日 15:14

    ご評価ありがとうございました。
    商品が届きました後、履いてみったら、質量問題がある場合弊店に連絡して、返品返金対応できます。
    コロナウイルスの影響で、商品が到着まで時間かかることを承知しておりますので、
    商品ページでの発送時間は「入金確認後の5-10日以内発送」と記載しております。
    商品が9月7日に注文されて、そして、商品が9月18日に到着しました。
    このようなスピードは遅延とは言えませんが、ご理解をお願いいたします。
    コロナウイルス影響の上で、海外発送しても、一日でも早く届くように頑張っております。
    弊店の苦労をご理解をお願いいたします。
    また何か問題がございましたら、是非ご連絡をお願いいたします。
    必ず責任を持って最後まで対応いたします。
    引き続きよろしくお願いいたします。

  • hm6*****さん

    2021年10月4日 14:08

    商品がなかなか発送されず、問い合わせると海外発送で遅れてるという連絡がありました。
    購入時には海外発送であることはわからず、記載されている発送までの日数を超えるのであればその旨連絡がほしい。

  • pi_*****さん

    2021年9月6日 12:41

    出荷通知をいただきましたが、コロナの影響で到着が遅れる事は止む終えず、問い合わせをしようとしたら連絡もらった伝票番号は配送業者が有するものでは無くアンマッチの番号でした。
    結局は労力を費やす事に…

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年9月7日 18:29

    お世話になっております。
    この度、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。

    お客様に多大なるご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
    コロナウイルス影響の上で、海外発送しても、一日でも早く届くように頑張っております。
    弊店の苦労をご理解をお願いいたします。

    ご注文頂いた商品が9月5日に到着しました。
    商品は何か問題がございましたら、是非ご連絡をお願いいたします。
    必ず責任を持って最後まで対応いたします。

    お客様にいつまでも心地よくご利用いただけるように、日々改善してまいります。
    恐縮ですが、お返事をお待ちしております。

  • mar*****さん

    2021年8月13日 03:53

    Yahoo!ショッピングで外れることって今までなかったのですが、こちらのストアはもう利用したくないなと感じました。
    1、商品到着まで2週間かかった
    2、商品の間違いや画像とのイメージが違う
    3、商品によっては縫製も雑
    4、1点ずつビニールバッグに包装されていたが、型崩れ防止の厚紙が何故か濡れていて商品も湿っていた。どんな保管をしているのか謎。
    今回、間違えた商品については返金処理していただきましたが、商品に関して当たりもあれば外れもあるでは安心して購入できないです。

  • sqt*****さん

    2021年8月9日 09:29

    箱が潰れていました。
    中身が壊れ物ではなかった為まだ良かったです。
    配送段階でかなぁー、ちょっとガッカリでした。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年8月9日 15:29

    お世話になっております。
    この度はご迷惑をかけてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。

    梱包が運送途中で
    壊れてしまうこともございます。それは弊店が控えないことですが、商品は到着後、返品交換対応できます。ストアに連絡いただければ幸いです。

    もし、到着の商品が不満がございましたら、
    弊店へ連絡頂き、商品交換も返金もできますので、ご安心ください。

    弊店は長期的な経営のために、必ずお客様の問題を解決するように、一生懸命頑張ります。
    以上です、よろしいお願いいたします!
    また何か問題がございましたら、ぜひご連絡くださいませ。

  • wrp*****さん

    2020年10月21日 13:20

    包装は俵型で、中は雑に詰め込まれてありました。残念です。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年10月21日 14:05

    お世話になっております。
    この度、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。

    中の商品は大丈夫でしょうか。商品不良を確認次第、交換・返品返金を手配できます。
    ご要望をお教えいただければ幸いです。

    この度、お客様に多大なるご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
    恐縮ですが、ご指示をお待ちしております。

  • gam*****さん

    2020年10月15日 19:57

    他のレビューを見て心配していたが、モノは正しく届いた。
    ただ、遅かった。注文してから到着まで約3週間かかった。急いでいませんでしたが。出荷連絡はあったが佐川急便の追跡システムは使うことができず。
    あと、宅配便の伝票に依頼主の名前他、情報が一切書かれていなかった。これは勘弁してほしかった。

    というわけで、ここのお店はおすすめしません。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年10月16日 12:49

    お世話になっております。
    この度、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。

    中の商品は大丈夫ですか。商品不良を確認次第、交換・返品返金を手配できます。
    ご要望をお教えいただければ幸いです。

    配送に時間をかかり、お客様にに多大なるご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

    この度、お客様に多大なるご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
    恐縮ですが、ご指示をお待ちしております。

  • noa*****さん

    2020年10月7日 18:25

    通販サイトで実物が見れないのだからサイズ表示が頼りなのにサイズ表示と商品サイズがまるで違うものを販売している。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年10月8日 14:59

    お世話になっております。
    この度は、数多くの店舗から当方を選んでいただき、誠にありがとうございました。
    ご事情を承知しました。商品不良を確認次第、交換・返品返金を手配できます。
    ご要望をお教えいただければ幸いです。
    この度、お客様に多大なるご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
    恐縮ですが、ご指示をお待ちしております。

  • nme*****さん

    2020年7月4日 20:49

    梱包はお手軽で良い。配送は遅いけど許せる程度でした。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年7月8日 19:38

    お世話になっております。
    この度、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
    配送に時間をかかり、お客様にに多大なるご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
    お客様にいつまでも心地よくご利用いただけるように、日々改善してまいります。
    今後またご機会があれば、何卒よろしくお願いいたします。

  • opc*****さん

    2020年6月24日 10:04

    サイズが表示されていたのとは、明らかに全く大きさの服でしたので(小さすぎた)、困りました。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年6月24日 17:45

    お世話になっております。
    この度商品の不具合で大変ご迷惑をおかけいたしまして心よりお詫び申し上げます。
    恐れ入りますが、届きました商品の写真をみせて頂けませんか。
    弊店が写真を持って、メーカー側に確認いたします。
    こちらは確認したら、すぐに交換手続きそれとも返品返金手続きについて連絡いたします。
    改めてお客様に多大なるご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
    恐縮ですが、お返事をお待ちしております。

  • fwv*****さん

    2020年6月3日 15:05

    梱包などは、良いですが、お札を入れるとファスナーが閉まりません。もう、ガッカリ。買い替えたいです。失敗しました。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年6月3日 15:19

    お世話になっております。
    この度は、数多くの店舗から当方を選んでいただき、誠にありがとうございました。
    ご事情を承知しました。商品不良を確認次第、交換・返品返金を手配できます。
    ご要望をお教えいただければ幸いです。
    この度、お客様に多大なるご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
    恐縮ですが、ご指示をお待ちしております。

  • sma*****さん

    2020年4月17日 13:55

    注文から届くまでは、早かったけど、届いたものは写真と全く別物。
    写真と現物の違いが、笑けるぐらい。詐欺と一緒やで。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年4月17日 14:21

    お世話になっております。
    この度は、数多くの店舗から当方を選んでいただき、誠にありがとうございました。
    お客様に多大なるご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
    間違い商品なら、こちらは商品再発送或いは返金を対応できます。
    恐縮ですが、ご指示をお待ちしております。

  • hos*****さん

    2020年1月19日 20:02

    オーダーしたレギンスのうち一足の包装がやぶれてました。商品は飛び出しはいませんでしたので交換の必要はありませんが余り気持ちの良いものではないので。後、納品書が入ってなかったのですが御社は通常なのでしょうか

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年1月20日 11:25

    お世話になっております。
    この度、当店をご利用いただいて、誠にありがとうございます。
    粗末な梱包で大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
    当店には納品書を入れていませんが、納品書が必要であれば、当店とご連絡、ネットで納品書を発送いたします。
    改めて、多大なご迷惑をおかけしまして、心よりお詫び申し上げます。
    ほかに不明な点があったら、メールの連絡とお問い合わせをご利用ください。
    どうぞよろしくお願いいたします。

  • wat*****さん

    2019年12月17日 18:02

    箱はグズグズぺしゃんこ袋は穴だらけ酷すぎる

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年12月17日 18:51

    お世話になりました。
    この度、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    梱包の方に、大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
    ご注文の商品に損傷があれば、不良なら、交換或いは返品返金を対応できます。
    ご注文について、何かのご希望があれば、是非ご連絡お願い申し上げます。

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