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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

GIGA ヤフー店のストア評価

評価内訳(全880件)

星5 700件 星4 113件 星3 22件 星2 11件 星1 34件

星1のコメント付き評価

(34件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • rea*****さん

    2022年6月17日 20:18

    梱包は丁寧にしてありましたが、丁寧なのは箱の傷を隠すためだったのかと勘繰ってしまいます。他の方のレビューを見ると結構同じこと言われてる方がいらっしゃいましたが、傷などの交換は対応してくれないとのことなので残念ですがこの評価です。

  • sak*****さん

    2022年6月15日 17:08

    傷がついた商品が届きました。すぐにメールで連絡しましたが無視されたため電話しましたが「メーカーが初期不良と認めないと対応しない」と言って門前払いです。また、商品の外箱にダンボールをちょこっと巻いた状態で出荷されていたため、ダンボールの角も潰れていました。安かろう悪かろうです。こんな店が優良ストアとか、どうかしてます。二度と買いません。

  • xtm*****さん

    2022年6月7日 14:29

    iPadを購入しましたが、シュリンクが破れていました。ハズレを引いた気分です。

  • mat*****さん

    2022年5月29日 11:13

    【発送、梱包】
    並程度。
    【商品】
    箱つぶれ(説明無し)商品キズ(説明無し)
    上記の状態
    【対応】
    商品にキズがあった事箱つぶれがあった事を相談したが、販売元に聞いてくれとの事で対応する気一切無し。販売元の連絡先すら教えない始末。
    責任は全くないの一点張りで電話対応する気一切無し。
    このストアで購入を検討する場合キズがあっても、こちらが諦める前提での利用をおすすめします。

  • s09*****さん

    2022年5月26日 16:31

    外箱に汚れがある状態で、送付されました。
    交換を求めたところ、無償で交換対応いただけないとのことでした。
    出荷時に外箱の汚れを確認していない業者です。
    ギフト用で購入しない方がよいです。

  • fcl*****さん

    2022年5月7日 20:53

    酷い梱包で送られてきました。

    手巻き寿司の海苔のように段ボールを商品に巻き付けれており、
    左右5cmづつぐらい商品がはみ出していました。


    もちろん梱包材のついていない部分は、
    到着した時点で、ボロボロでとても新品とは思えない状態でした。

    商品が直に見えていれば、
    配送時に傷が付くことぐらい、
    このショップは分からないのでしょうか?

    お客様にきちんと商品を届けようとする意志の感じられないショップです。
    とても誠意を持って対応されいるようには、思えないので最低評価にさせて頂きます。

  • sta*****さん

    2022年5月6日 23:56

    注文確認中ではなく発送準備中の状態で2週間待たされたあげく連絡なしに一方的にキャンセルされてしまった。

  • air*****さん

    2022年4月13日 20:56

    なんと他人宛ての明細書が入ってました!
    それも楽天の違うショップが発行した明細書です!
    新品買ったのに、楽天からの横流し品でしょうか?
    あり得ない!信じられない!
    このショップでの買物は、絶対しない方がいいです!

    (星1と評価しました)

    air*****さん

    2022年4月14日 20:01

    ショップに連絡したら

    弊社の仕入れ先に確認を行いましたところ、仕入れ先が商品を仕入れた際の
    納品書を抜き忘れたとの回答でございました。

    だそうです!
    楽天から、中古品を横流しして新品として販売してるようです!
    こんなショップは、最低です!!

    (星1と評価しました)

    air*****さん

    2022年4月14日 20:29

    中古品なら返品するとメールしたら、今度は、

    ○○というのは仕入れ先従業員の個人名です。
    返品された中古品ではございません。

    だそうです!
    こちらのショップは、個人で仕入れしてるんですね!?


    安くても、もう二度とこのショップでの買物はしません!
    皆様も、気をつけて下さい!

    (星1と評価しました)

  • sma*****さん

    2022年4月10日 21:09

    ◆いかなる場合も、商品を受取した当日中に開梱・検品をお願いいたします◆

    商品本体に異常・破損などがないか、付属品等の不足が無いかを確認のうえ、
    破損や不備があった場合は必ず当日中に当店までご連絡ください。
    (店舗休業日の場合はメールにてご連絡をお願いいたします。)

    化粧箱や付属品などは破棄されないようにご注意ください。

    受取当日中にご連絡がなく、後日にご連絡をいただいた場合は
    破損等が発生した原因や経緯が分からず責任の所在が不明瞭となりますので、
    当店での返品/返金/交換は出来かねますのでご了承くださいませ。

    お届け時にすでに外装に損傷が見受けられ、輸送時破損の疑いがある場合は、
    運送会社様立ち合いの元、本体に破損がないかご確認のうえお受取くださいませ。
    外装の損傷のみで本体に損傷がない場合、交換・返品は出来ません。

    当日確認は大変

  • ats*****さん

    2022年3月5日 09:06

    客に渡る商品なのですから、しっかりと商品管理してください。
    また、箱がつぶれているのであれば、きちんと説明欄に記載するべきだと思います。非常に不愉快です。
    二度と利用しません!

  • wzu*****さん

    2022年3月3日 14:18

    発送は普通道理に届きました。梱包はメーカーの段ボール梱包でした。初期不良のトラブルが発生し、対応をメールで連絡しましたが、今もって返信が全然有りません。!!!店の評価が決まるのは、トラブルが発生した時の対処のしかた、又購入後のアフターケアで、店の経営体質、モラルが分かります。トラブルの無かった通常の取引でなかなかわかりません。<追伸>今どきのヤフオク、フリマでも良心的にきちんと対応してくれます。

  • bf5*****さん

    2022年2月23日 18:09

    精密機器である筈のCore 9が段ボールには入っているものの、殆ど意味をなさないスカスカのエアクッションとともに入れ送られてきました。受け取った時から段ボールの中で動いている事が分かります。さぞ輸送中、段ボールの中で暴れていた事でしょう。長年通販を利用してきましたが、こんな送付の仕方をする店は初めてです。二度と利用しません!

  • fro*****さん

    2022年2月21日 16:26

    購入後、商品の事質問したら、通りいっぺんとうの、
    メーカーに問い合わせして下さいと、、
    もっと回答の仕方があると思います。
    単なる売りっぱなしの販売店でした。

  • tab*****さん

    2022年1月25日 22:16

    新品と表記しておいて中古品を送りつけて、問い合わせても返金に応じない最悪な店です。

  • bai*****さん

    2021年12月23日 21:19

    届いた商品に明らかに開封された痕跡と箱が損傷していたので質問したところ、
    ・当店では梱包されている中身を確認せずに発送しているので、アップルに確認してください
    ・未使用、未開封であれば返金します
    などと、意味不明な回答が来ました。
    言葉は丁寧でしたが、対応は最悪でした。
    こんな店で二度と購入しません。

  • ex2*****さん

    2021年11月29日 15:48

    一方的なキャンセル。キャンペーンクーポンも使えなくなって、他の店舗で買えばよかった。最低です。

  • oku*****さん

    2021年11月4日 13:32

    今まで数えきれないほどYAHOOショッピングを利用してきましたが、最悪な対応のショップでした。
    安心して購入できる店舗ではない。YAHOOショッピング自体にも嫌疑を持ちました。

    私のトラブルは追加配送料について。
    離島配送に伴う追加配送料金がある運送業者があることは周知していますが、離島配送料1500円について承諾を求めてきたのち、配送されたのは追加料金などかからず都内料金で配送できる配送業者でした。
    メッセージで配送料の返金を求めたものの、「一律離島は1500円」という事で、料金表なども提示しましたが回答が途切れました。
    ストアへ直接電話したところ、運営責任者の男性は延々と「当社は一律離島は1500円」というばかり。
    受け取り拒否をした場合どうなるかと尋ねると、「実際にかかってる運送費930円の往復分をお支払いいただきます」とのこと。

    尚、ストアの登録代表者への取次を運営責任者へ申し出ましたが、取次はかないませんでした。
    いままでもこういった問い合わせはしたことがありますが、対応があまりにもふざけていてあきれました。

    断言できます。ここは安心して購入できる店舗ではありません。

  • ss1*****さん

    2021年10月18日 16:32

    商品について問い合わせをした所、オペレーターの男性がくそ態度が悪く、すごく気分が悪かった。
    二度と買い物しない。

  • ma1*****さん

    2021年9月17日 13:15

    「初期不良」での交換
    ストアー
    メールの内容を確認させて頂きました。
    ご購入頂きました商品に不具合が生じているとの事、ご迷惑をお掛けしております。申し訳御座いません。
    初期不良、7日間以内交換対応にて交換対応させて頂きます。
    弊社では初期不良の確認、判断は行っておりませんので、
    申し訳御座いませんが「初期不良」での交換をさせて頂くにあたり、メーカーサポートの確認が必要となります。
    メーカーサポートセンター初期不良診断後、メーカーで交換を行って頂けず、販売店での交換を依頼された場合は、メーカー発行の書面を弊社に送付してください。
    【ストアー側はメーカーに不良内容の記載された修理報告書などを入手しないと出店者側は交換に応じません。】
    私の購入時のお買い物ガイドには初期不良について、メーカー発行の書面、修理報告書が必要とは記載されていませんでした。
    現時点では、私がTELで指摘したので記載されています。
    7日間以内交換対応でもメーカーに修理を依頼しないと交換対象にはならないという事です。
    修理を出さないと修理報告書は頂けないので、メーカーへ修理、修理後の配送料はこちらの負担になります。


  • fen*****さん

    2021年7月22日 17:57

    梱包が酷い。段ボールにプチプチではなくただのビニールが入っていた。しかも横は隙間がありビニールは上部に乗せているだけ。商品は固定されてない。精密機械なのに唖然とした。2度と買わない。

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