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Only-Life medi plusのストア評価

評価内訳(全96件)

星5 72件 星4 15件 星3 6件 星2 1件 星1 2件

星1のコメント付き評価

(1件中1〜1件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • kix*****さん

    2020年1月29日 15:16

    インフルエンザの世界的流行の前に注文し連絡が無かったので連絡したら「欠品を連絡した」と言ってきた。
    25日の段階ではまだパンデミックではなかったのに、ほかを優先して商品が無くなったのだろう。
    こちらが注文した後も、商品の在庫補充をしているのも確認している。(一旦売り切れになったものが、再度購入可能になっていた)
    最悪の業者。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年2月10日 10:13

    kix*****様
    この度は弊店をご利用いただきありがとうございました。商品の欠品によりご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
    今回、新型コロナウィルスの流行により1/24~1/27にかけて同商品のご注文が殺到し、商品がご用意できなくなってしまいました。休業日により対応が遅れたことや、一部欠品によりキャンセル対応となりましたことを重ねてお詫び申し上げます。
    在庫補充に関しまして、一度完売した後に入荷予定のあった数を更新しましたが、コロナウイルスの世界的な影響が強く入荷自体ができなくなったため、すべてのお客様に欠品のご連絡をいたしました。
    ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

    商品は生産再開が3月以降となっており、入荷のめどが立っておりません。入荷次第、販売を再開いたしますのでその際はご検討いただけますと幸いです。
    ご迷惑・ご不便をおかけしますことを、重ねてお詫び申し上げます。
    今後とも宜しくお願いいたします。

    Only-Life(オンリーライフ)

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