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ゲットプラス 2号店のストア評価

評価内訳(全270件)

星5 176件 星4 40件 星3 19件 星2 6件 星1 29件

ストア都合注文キャンセル率

10.00 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(120件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • s04*****さん

    2018年9月26日 23:46

    親切丁寧な対応で安心して購入出来ました。

  • sat*****さん

    2018年9月15日 08:54

    梱包、発送、対応に問題ありません。満足しています。

  • tre*****さん

    2018年8月27日 13:20

    キャンセル率30%以上なので覚悟して購入して下さい!!
    上記商品につきまして当店の在庫が完売してしまい、仕入先でも取扱いが終了となっている為、次回入荷が見込めない状況でございます。
    誠に恐縮ではございますが、今回のご注文をキャンセルいただくか、その他の商品へご変更頂くわけにはまいりませんでしょうか。と返信が来ましたがメーカーに在庫があるのに入荷が見込めない事はないと思いますし、同じ商品が2倍近い高額金額で再出品されました。こちらで購入変更しろって事みたいです。
    500yen違いで安かったお店売り切れになってしまったし、ポイントup日終わってしまったし。。。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年8月27日 14:45

    ご迷惑をお掛けしておりますご注文の件につきまして、詳細はメールにてお知らせ致しますが、その後他の仕入先にて在庫を確保することが出来ましたので、ご用意が出来次第、発送手続きに移らせて頂きます。
    この度は商品手配の不手際により、ご不快の念をお掛けして大変申し訳ございませんでした。

    tre*****さん

    2018年8月28日 16:00

    購入した翌日に『上記商品につきまして当店の在庫が完売してしまい、仕入先でも取扱いが終了となっている為、次回入荷が見込めない状況でございます。誠に恐縮ではございますが、今回のご注文をキャンセルいただくか、その他の商品へご変更頂くわけにはまいりませんでしょうか。』とメールが来ましたがその日の内に在庫確保出来、発送して頂けその翌日の今日商品届きました。
    購入した商品は発売から数ヵ月でこないだもCMしていて今出回ってる商品なので入荷が見込めない商品ではないので謎です。私は、申込みから到着迄40時間かかりませんでしたが、キャンセル率が30%以上と高く購入出来ない方も多いので、急ぎでない方がキャンセルされる覚悟で購入された方がいいと思います

    (星4と評価しました)

  • kit*****さん

    2018年8月24日 21:56

    迅速な対応 有難うございました。
    品質も期待以上でした。

  • aut*****さん

    2018年8月17日 06:53

    注文から1週間以上たって、納期未定とはどういう事なんでしょうか。

  • tsu*****さん

    2018年8月4日 21:09

    本日届きました。迅速な対応で大変助かりました。

  • eij*****さん

    2018年8月2日 01:44

    商品がまったく届かない
    いくらなんでも遅すぎる。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年8月2日 10:02

    お待たせしておりますご注文の件でございますが、7/2にメーカーお取寄せに約1ヶ月掛かる旨のご案内をお送りし、7/4に注文継続のご返信をいただいております。その後、7/11に代金をお支払いがありましたので、その時点からメーカー発注を進めさせていただいている状況でございます。
    恐れ入りますが、やり取りさせて頂いたメールの内容につきまして、今一度ご確認の程をお願い申し上げます。
    今回、商品はメーカー代理店からの直送で手配しており、ただいまのところ明日8/3の入荷・発送予定となっております。出荷手続きが完了次第、荷物の問い合せ番号をメールにてお知らせ致しますので、今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

  • hid*****さん

    2018年7月30日 17:54

    注文したら在庫が無い。入荷しない。
    商品マスタのメンテをしっかりしていなかったようです。

  • st_*****さん

    2018年7月27日 14:59

    迅速に対応して頂きとても助かりました、ありがとうございます。

  • kat*****さん

    2018年7月27日 09:31

    注文後に在庫がないのでキャンセルするか他商品へ変更してください。とメールが着ました。
    商品の在庫管理が出来ていないのでは。
    ストア都合のキャンセルでしたが、その際の対応は丁寧でしたので星2とします。

  • sgh*****さん

    2018年7月23日 07:58

    良い取引ができました。ありがとうございました。

  • shu*****さん

    2018年7月21日 00:22

    この度は、ありがとうございました。また、お願いします。

  • kan*****さん

    2018年7月17日 14:20

    迅速・丁寧な対応でした。梱包状態もきれいにされていて気持ちよかったです。

  • iuc*****さん

    2018年7月17日 11:23

    注文して6日後に在庫がないと
    信じられません

    待ってるお客さんにキャンセルするか
    他のご注文にして下さいと

    ありえませんね

  • kao*****さん

    2018年7月16日 09:52

    ありがとうございました
    華奢にできているんですね

  • xxa*****さん

    2018年7月13日 14:21

    対応は、良いです。
    在庫管理が、なってない。

  • yam*****さん

    2018年7月9日 14:37

    商品が届きました。梱包も良く満足しています。迅速な対応ありがとうございました。

  • brc*****さん

    2018年7月7日 13:31

     お取り寄せ商品なので次回入荷まで2~3か月かかるとのことでしたが、気長に待っていたら10日間で商品が到着しました。価格が一番安い上に10倍ポイントまで付いて、ラッキーでした。
     資源節約、ゴミ削減のため梱包資材の再利用しているので見栄えが悪いことがあるとありましたが、そんなことはなかったです。

  • hir*****さん

    2018年7月5日 20:07

    包装、配送、共に良かったと思います。

  • kum*****さん

    2018年7月5日 11:08

    注文と決済を済ませた後にメールが来て、在庫切れで取り寄せも不能との理由でキャンセルを依頼されました。しかしその後、同商品を約1.5倍の値段にして再出品しています。お勧めできません。

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