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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

GBFT Online Yahoo!ショッピング店のストア評価

評価内訳(全1,082件)

星5 890件 星4 112件 星3 44件 星2 10件 星1 26件

星2のコメント付き評価

(10件中1〜10件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • che*****さん

    2021年2月9日 12:37

    貴社の商品管理が悪いのか、運送会社の商品に対する扱いが悪いのかは分からないが、梱包のPPバンドが片方しかされていなくて、
    段ボールがはずれかけていました。中を確認したところで外観にとりあえずキズやヘコミは見当たらないので、妥協はしますが
    運転して異常があればまた連絡します。

  • mas*****さん

    2021年1月13日 22:52

    12/31に注文だったのでお正月明けになるだろうとは思っていましたが、ショップからの連絡は何もありませんでした。1/7になっても到着もせず、連絡もないので問い合わせの連絡をしたところ、はじめて商品が欠品している旨、発送予定日は13日との連絡が来ました。この時点でお詫びのメールをいただいても、既に何日も経過した後ですし待つしかありません。注文時に連絡欲しかったです。

  • aca*****さん

    2020年8月31日 15:42

    迅速な対応で、安心して購入できるショップだと思われます。

    (星5と評価しました)

    aca*****さん

    2020年9月1日 10:59

    迅速な対応とは言えなかった。次回は利用したくないなと思いました。

    (星2と評価しました)

  • kla*****さん

    2020年7月27日 16:06

    商品に破損等が無かったので良かったものの、量販店で購入する際と同じ状態の商品外装箱に発送伝票貼り付け状態で、体重計が送付されてきたのには驚きました。せめて一重程度の緩衝材梱包をお願いしたいところです。

  • kan*****さん

    2020年7月14日 10:39

    温水便座を購入しましたが箱の角が潰れ商品にキズがついてました。他の方の書き込みを見て連絡するのも面倒だし性格が短気なので写真だけ残して使用しました。私の商品はアマゾン倉庫から発送されてきたので倉庫側が雑な扱いをするのではないでしょうか?そういった点でお店の出荷通知に注記が沢山かかれているかもしれません。安くて対応も早いお店なので良いですが、少しとはいえ破損した商品を受け取りましたので残念です。

  • nej*****さん

    2020年6月17日 07:44

    日立の洗濯槽クリーナーを購入。
    到着については早くてありがたかった。
    しかし、梱包に関しては、クリーナーのボトルには横倒し厳禁と書かれてあるのに、梱包は横倒しで届けられるような送状の貼り付け、横倒し厳禁の注意シールなし。
    ボトルのビニールを剥ぐと蓋を開けていないのに液漏れしており、手に付着、手はカサカサちょっとピリピリで暫く匂い取れない状態になりました。人によってはひどい手荒れを引き起こす事になると思います。

  • dai*****さん

    2020年6月3日 22:21

    配送日時をしたのにもかかわらず、
    商品が指定よりも1週間も早く
    送られてきました。

    工事まで保管場所がなくて困っています。

  • ypc*****さん

    2019年12月9日 12:38

    指定日配送が出来るという理由で購入決めたのに、当日配送されず、確認すると発送ミスだったとの事でした。再発送の手続きは最短でしていただけたので良かったですが、すっきりしない購入となりました。もう少し安い店もあっただけに残念です。ネット購入の不安を到着まで感じていました。

  • ufo*****さん

    2019年10月23日 19:11

    予想以上に、発送が遅かったです。問い合わせの対応は、良かったと思います。

  • shi*****さん

    2019年9月29日 16:59

    アマゾン倉庫からくるって書いてあるが、どう見てもアマゾンで注文して転送しているだけ

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年10月2日 18:33

    GBFT Onlineでございます。
    先日は数あるショップより当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

    商品の発送元の件につきまして、誤解を招いているようでございますので
    恐縮ではございますが訂正させていただきます。

    当店では実際にアマゾンでも販売しており、取扱商品はアマゾン倉庫にて保管しておりますので
    配達の際にアマゾン倉庫よりお届けとなります。


    決して無在庫販売や直送転売を行っているわけではありません。
    メールも別途お送りさせていただきましたのでご確認いただければ幸いでございます。


    当店の説明が行き届いておらず、お客様の誤解を招いてしまったようで心苦しいばかりではございます。
    誠に申し訳ございません。


    現時点で至らない点は多々ございますが、一つ一つ改善を重ね
    ご利用いただくすべてのお客様に安心してご利用いただけるショップとなるよう精進してまいります。
    引き続きGBFT Onlineをご愛顧くださいますようなにとぞよろしくお願いいたします。

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