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BELLのストア評価

評価内訳(全982件)

星5 725件 星4 158件 星3 52件 星2 10件 星1 37件

ストア都合注文キャンセル率

0.89 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(493件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • crh*****さん

    2019年6月23日 21:16

    メール便送料無料で対応迅速
    思ったより早く商品が届いて嬉しかったです。
    ありがとうございます。

  • chu*****さん

    2019年6月22日 01:30

    売り切れで売り切りと思い
    大きいサイズを買った後で
    直ぐに欲しいサイズが入荷したとの事で
    結局買ってしまい
    返品も出来ず高い買い物になってしまいました

  • dai*****さん

    2019年6月20日 18:07

    梱包も丁寧で対応にも満足しています。
    また機会あれば利用したいと思います。

  • ycs*****さん

    2019年6月19日 12:31

    梱包は普通、週末に買うと週明け発送になるので遅い、問い合わせは翌日に返信がありましたし、その後も返信は早かったです。

    ただ、掲載されている商品サイズがいつのモデルを測定した数値かわかりませんが、メチャクチャです!
    よく見れば気づくと思うのですが「股上+股下=下半身丈」になっていません。

    リピート商品以外の購入には注意が必要なショップだと思います。

  • su_*****さん

    2019年6月13日 22:41

    梱包はとてもよく、配送も素早くてとてもよく、対応が素晴らしかった。

  • ket*****さん

    2019年6月13日 19:55

    梱包、配送、対応、全て問題なく良かったです。また機会があれば利用したいです。

  • ket*****さん

    2019年6月13日 19:53

    梱包、配送、対応全て問題なく良かったです。

  • mmm*****さん

    2019年6月11日 10:58

    迅速な対応に大変感激しています。梱包もしっかりとしてあり、安心して購入することができました。また機会がありましたらよろしくお願いします。

  • cya*****さん

    2019年6月7日 16:00

    キャンセルされました。
    そちらのシステムにこちらが合わせるシステム!

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年6月7日 16:11

    いつもお世話になっております。
    頂きました内容を確認いたしましたのでお知らせ致します。

    この度はお取引にご迷惑をおかけして申し訳ございません。
    受注管理ソフトのシステム上 商品項目の追加受付ができない為
    お取引をキャンセル・再注文いただけるようにお願いしておりますがご理解ください。

    1種類の商品を複数ご注文後に 個別に別の商品に変更されますと
    受注処理側の情報と 出荷作業側の情報に差異が生じてしまう為
    ご希望の内容 そのものでご注文していただけるようにお願いしております。

    一日に数百件の出荷の商品がございますので
    その中からご指定の商品を検品・差し替え作業を挟むことで
    他の業務に支障が出ることを避けるための措置とご理解くださいませ。

    頂きました内容を基に 業務の改善に取り組んでまいります。
    機会がございましたら今後とも宜しくお願い致します。

                            【BELL】 宮城

  • cya*****さん

    2019年6月7日 15:52

    こちらが注文したんだけど、失敗しました。
    システム上などと言っていましたがキャンセルされ、2回ほど電話での確認をしましたが、2回目の電話で先に切られました。
    冷たさを感じました。
    何度も、そして幾つものを買って来ましたが、断りもなく先にキャンセルされたのは残念です。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年6月7日 16:12

    いつもお世話になっております。
    頂きました内容を確認いたしましたのでお知らせ致します。

    この度はお取引にご迷惑をおかけして申し訳ございません。
    受注管理ソフトのシステム上 商品項目の追加受付ができない為
    お取引をキャンセル・再注文いただけるようにお願いしておりますがご理解ください。

    1種類の商品を複数ご注文後に 個別に別の商品に変更されますと
    受注処理側の情報と 出荷作業側の情報に差異が生じてしまう為
    ご希望の内容 そのものでご注文していただけるようにお願いしております。

    一日に数百件の出荷の商品がございますので
    その中からご指定の商品を検品・差し替え作業を挟むことで
    他の業務に支障が出ることを避けるための措置とご理解くださいませ。

    頂きました内容を基に 業務の改善に取り組んでまいります。
    機会がございましたら今後とも宜しくお願い致します。

                            【BELL】 宮城

  • nya*****さん

    2019年6月6日 19:24

    前回サイズ違いで、ブカブカなTシャツを購入しました。
    さすがアメリカンサイズ。かなりの大きさで、肩が かなりばっくり開いて 見てる方も 着てる方も、だらしなくなくみえるので、ワンサイズ落として購入です。ワンサイズしか 変わらないのに、サイズが合ってるんだかわからないけど、見た目は、かなりいいです。5枚購入したけど、大正解です

  • bhc*****さん

    2019年6月6日 14:23

    発送も早く梱包も丁寧なのでとても安心できました。

  • piy*****さん

    2019年5月31日 08:38

    注文から発送までとても迅速に対応していただきました。

  • dir*****さん

    2019年5月31日 00:13

    大変やい対応で満足しています。今後ともまたよろしくお願いします!

  • ash*****さん

    2019年5月28日 14:38

    迅速、丁寧な対応で満足しています。ありがとうございました。

  • tee*****さん

    2019年5月27日 17:40

    リピート購入です。
    とても、親切丁寧な対応に満足しています。

  • woy*****さん

    2019年5月24日 08:34

    ありがとうございました!
    また機会がありましたらよろしくお願いします!

  • meg*****さん

    2019年5月18日 17:39

    迅速、丁寧な対応をしてくれ、何度も使わせてもらっているお店です。

  • gpn*****さん

    2019年5月13日 20:21

    梱包の中の商品(Tシャツ9枚)が、まとめてビニール袋に入っていて 外側の白地Tシャツが薄く汚れ(指の跡の様な?)が気になったが洗濯して落ちたので、良しとします。

  • pwz*****さん

    2019年5月12日 20:42

    丁寧かつ迅速に対応していただき、とても満足です。
    商品の品質も非常によく、また機会があれば利用したいと思いました!

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