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夢モールのストア評価

評価内訳(全130件)

星5 104件 星4 17件 星3 5件 星2 1件 星1 3件

ストア都合注文キャンセル率

0.00 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(78件中61〜78件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • yes*****さん

    2017年8月20日 18:46

    本日商品3点無事到着しました。
    お盆明けのお忙しい時期にご対応ありがとうございました。
    おかげさまで財布の改良が出来ました。
    ご縁がありましたら、またよろしくお願いいたします。

  • pds*****さん

    2017年6月19日 23:30

    品揃えが良く、欲しいものが手に入ります。
    すぐに発送していただき、作りたいと思ったものが待たずに作れるので非常に助かります。

  • bir*****さん

    2017年6月5日 17:10

    口金を購入しましたが組み立て説明書が無いのでメールにて送って欲しいと依頼しましたが、一向に連絡が無いので再度メールしました。しかし、何の返事も無いので電話したところ男性が出てきていきなり「間違い電話だ」と言われ、電話番号を確認しても間違いなし。いったいこの業者はどうなっているのか正体不明です。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年6月5日 19:08

    この度お買い上げ頂きありがとうございます。
    ご指摘の件について説明いたします。
    1、ご購入の前お問い合わせの件について、弊社はすぐに「弊社の口金全部金具のみ、型紙ついておりません」と返信しましたが、ご連絡なく、そのままご注文頂きました。
    2、商品到着後、「型紙と説明書pdfで送ってください」とのご連絡頂きましたの件について、当日すぐに電話を差し上げましたが、「おかけになった電話はお客様の都合で通話できません」になっております。その後もう一度メールをしました。
    3、本日3度目のメールを頂き、もう一度電話をし、通話ができましたので、弊社は会社概要など数カ所に「型紙がありません」と書いてますの旨を伝えて、その時ご親切で「大丈夫ですよ」と言われましたが、今のコメントは大変心外です。

    ちなみに、当社は全て女性ですので、お電話確かに間違いましたと存じます。
    ご満足できず大変申し訳ございませんが、ご自身も商品説明、メール、電話番号などよく確認した上でご注文の方がよろしいと思います。

  • msy*****さん

    2017年4月6日 16:01

    ガイドラインに反したレビューなので、削除覚悟で投稿させて頂きます。楽天では、購入金額が800円に達しないと購入出来ない商品だったので、仕方なくヤフーを利用しました。
    姑息なやり方で、ヤフーを利用させようとする思惑に辟易です。
    頼まれ物でなかったら、こちらでの購入はなかったと思います。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年4月7日 14:34

    この度お買い上げ頂きまして、ありがとうございます。
    ご指摘の件ですが、ヤフーは以前最低金額の設定がございませんので、付けておりませんでしたが、お掛け様で、先ほどもう一度確認したところ、その機能が追加されておりましたので、早速最低金額800円以上に設定しました。
    1点のレビュー頂きましたが、弊社の商品とサービスに欠点がある訳ではなかったので、安心致しました。
    貴重なご意見ありがとうございました。

  • sti*****さん

    2017年3月4日 15:53

    本日無事に受け取りました(*´ω`*)
    どれも可愛いくて気に入りました☆
    がま口のハンドメイドデビューの方など
    色々な種類が入ってて最高だと思います(^-^)
    ありがとうございました(о´∀`о)

  • sti*****さん

    2017年3月4日 15:49

    本日無事に受け取りました(*´ω`*)
    ちゃんと分からない事にも丁寧に教えて
    頂き本当に感謝してます★
    また機会がありましたら是非よろしくお願いいたします(^-^)

  • kat*****さん

    2017年2月5日 18:41

    たまに利用させてもらっております。発送も早く、商品も安心して注文できます。

  • moo*****さん

    2017年2月4日 07:46

    封筒に、差出人の記載が何もなくて怖かったですが、それ以外は問題ないお買い物でした。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年2月8日 15:40

    ご利用頂きありがとうございます!メール便をご選択の場合には伝票に店名や会社名などを記載出来ませんので、そのままお送りさせて頂いております。
    何卒ご了承頂けますと幸いでございます。
    ご心配の場合には、宅配便ですと会社名など詳細の記載が出来ますのでご検討頂けますと幸いです。
    ご利用頂き誠にありがとうございました!

  • sak*****さん

    2017年2月2日 19:54

    ちょっと来るのが遅かったかなーって感じました。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年2月8日 15:34

    ご利用頂きありがとうございます!当店では営業日は15時までのご注文で即日発送、15時以降のご注文は翌営業日までに発送手配を行っております。当店は出来る限り早めの発送を心掛けておりますので、発送後の配送状況までは運送業者ではございませんので対応が難しい事、ご理解頂けますと大変幸いでございます。
    もしお早めの到着をご希望の場合には宅配便での配送も承っておりますのでご検討下さいませ。
    ご利用ありがとうございました。

  • dqn*****さん

    2016年11月27日 16:10

    注文から到着まで3日というスピード対応にビックリです。商品も店で買うより全然安く、品質的にも大満足です。また利用したいと思います。

  • kas*****さん

    2016年10月15日 13:08

    良い買い物が出来ました。

  • yok*****さん

    2016年9月17日 21:39

    とても可愛い口金の品揃えが嬉しいです。また利用したいです。

  • ypa*****さん

    2016年9月5日 15:48

    丁寧に梱包されており、対応も早くてよかったです。

  • cbe*****さん

    2016年7月4日 14:55

    届いた状態は満足ですがあまりにも口金の匂いが酷すぎます。ゴム臭いというか何かが焼けたような酷い匂いです。返品無理そうなので仕方なく処分することにします。購入する場合は少数から購入する方がよいかと。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2016年12月30日 20:03

    ご満足できなくて大変申し訳ございませんでした。確かにご注文は「少数」でございますが、飴玉の商品ではありませんので、ボンドで粘着することがございません。「口金の匂い」「ゴム臭いというか何かが焼けたような酷い匂い」と言う言葉初めて聞きましたので、詳しく教えていただけませんか?もし教えていただけない場合、弊社は悪戯レビューと判断致しますので、次回のご注文お断りさせて頂きます。ご了承ください。

  • mhw*****さん

    2016年6月9日 14:09

    素早い対応でとても助かりました。

  • rak*****さん

    2016年4月17日 12:57

    大変良い商品でした。配送も手際良くきちんとしていました。

  • mer*****さん

    2016年4月5日 11:45

    メール便配送にも商品にも何も文句はありません。ただ、封筒に差出人の記載がなく、どこから来たかわからない状態だったので受取拒否をしようかと思いました。手間かもしれませんが、購入者が安心して商品を受け取るためにも、こちらのショップはもう少し努力すべきだと思います。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2016年4月5日 13:09

    mer*****様へ
    この度、配送方法をご満足頂けなかったようで、大変失礼いたしました。
    メール便はポスト投函で安価な方法ですので、送り状も大変簡易的はものになっており、
    明細も同封しておりましたので、こちらの方法でお送りさせて頂いておりました。
    今後は封筒に差出人を記載させて頂きたいと思います。
    詳細な情報をご希望の場合には、宅配便配送もございますので、ご検討頂けますと幸いです。
    この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。

  • hsh*****さん

    2016年3月8日 09:59

    素早い対応ありがとうございました。
    とても可愛くて気に入っております。

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