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GALLERY-RAREのストア評価

評価内訳(全1,070件)

星5 841件 星4 168件 星3 44件 星2 5件 星1 12件

すべてのコメント付き評価

(507件中21〜40件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • yum*****さん

    2021年6月23日 14:23

    良い品を購入出来て良かったです、また宜しくお願い致します

  • ldh*****さん

    2021年6月21日 17:52

    以前にも利用させて頂きましたので、梱包配送状態の良さには安心信頼を寄せておりました。今回も期待通りでした。

  • alx*****さん

    2021年6月20日 13:06

    速やかで丁寧な対応でした。
    また利用したいと思います。

  • mih*****さん

    2021年6月16日 23:03

    発送も早く梱包も丁寧でした。またブランド物が欲しい時は利用したいと思います。
    後は特に問題はなかったです。

  • ygu*****さん

    2021年6月16日 10:21

    梱包は文句無しの完璧な物でした。ありがとうございます。保証書やお手入れの品も入っておりました。お気遣い頂きありがとうございます。またの機会よろしくお願い致します。

  • san*****さん

    2021年5月25日 18:32

    迅速に、丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。また機会があれば利用したいと思います。

  • buw*****さん

    2021年5月18日 15:17

    初めてブランドの品物をネットで注文するので、少し不安でしたが、高評価ストアの認定印のお店ということで、注文させていただきました。発送状況につき、逐一ご連絡いただき、大変安心して到着を待つことができました。
    ご丁寧なご対応に感謝申し上げます。
    届いたお品もとても綺麗で大変嬉しいです!
    ただ、商品案内の画像の写真が白っぽく見えて、白地だと思い込んで注文したのですが、届いたお品がブルーだったので、びっくりして、商品の詳細案内を再確認いたしましたら、確かにシエルと記載されており、自分の不注意と知識不足を反省いたしましたが、もう少し、実物に近い色の写真を使用していただけたらとも思いました。
    でも、大変素敵で素晴らしいお品には違いありませんので、大切に使わせていただきます。
    また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
    この度はありがとうございました。

  • tak*****さん

    2021年5月16日 19:23

    スピーディーな対応で、大変満足してます。
    商品も思ってたより良品で良い買い物が出来たと思います。
    ありがとうございます。

  • sgk*****さん

    2021年5月9日 20:57

    梱包、配送、対応について、満足しています。
    初めての取引で新品の高額商品を注文したのですが、商品の新品程度に一抹の不安がありました。
    しかし、届いた商品には専用の箱も付いており大変満足いたしました。
    顔が見えない取引でしたが、信頼できるお店だと評価させて頂きます。
    今後も機会がありましたら取引させて頂きたいと思います。

  • tbw*****さん

    2021年4月20日 15:08

    発送も早く、梱包もきちんとしていて 信頼あるストアーです。

  • qop*****さん

    2021年4月9日 22:11

    配送の変更を迅速に対応して頂きありがとうございました。

  • mkm*****さん

    2021年4月7日 23:49

    とても迅速な連絡から丁寧な梱包発送をして下さるショップさんです。商品の状態も大変良く、気に入っております。お礼の手書きの一言が添えてありましたが、ちょっとした心配りが嬉しいですね。

  • led*****さん

    2021年4月7日 11:49

    迅速な発送と充分な梱包の元無事届きました 
    商品も問題なく大変満足しています 

    ただこの商品に関しては掲載画像が良いとは言えず、なにかと判断しづらかったです 
    購入した同シリーズのブランドオフィシャルオンラインストア画像も半数は良いとは言えませんが、
    それよりも遥かに酷かったのは今後改善すべき点かと思います

    また、サイズ記載に関しても同ブランド同系商品は上辺サイズ記載があるものも在り、
    商品で記載内容に差異があるのは多少なりと違和感ありました 

    結果、型番と色の記載、及び貴社様への信用という容で購入させて頂きました 
    大切に使わせて頂きます 
    また機会在りました際には宜しくお願いします 

  • qqw*****さん

    2021年4月5日 16:38

    風防欠けの訳あり時計をSランクと謳って販売し、注文を受けた後に「実は訳があって…どうしますか」と。明らかに店の不備とウソが原因なのに「お客様の都合によりキャンセル手続きが発生しました。」にさせられる羽目に。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年4月11日 17:39

    この度は数多くのショップの中から当店に折角ご注文をいただいたにもかかわらず、
    キャンセルの運びとなってしまい誠に申し訳ございません。
    当店では実店舗と在庫商品を共有しており、
    掲載日から月日が経っている商品もあることからネットページに記載の商品状態と変わってしまう可能性ございます。
    そのためご注文後の最終検品でネットの情報と相違点がないか確認を行っておりましたが商品状態の箇所に相違が見受けられ発送前にご連絡をさせていただきました。
    キャンセルの理由について商品に不備がございましたので本来であれば当店都合のキャンセルとなるところ
    お客様都合でのキャンセルにて誤ったお取り扱いをしており大変申し訳ございません。
    重ねて深くお詫び申し上げます。
    この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。

    qqw*****さん

    2021年4月17日 01:24

    ここで謝られても、何の気持ちのいいもんも感じません。
    商品状態が変わってしまう可能性あるとか、どこの話を持ってきたかわかる知りませんが、今回は「説明にはガラス欠けの記載をしなかった...写真では一応確認できるとこでもある...わかりやすい写真を送れます...」とあなたが言ってましたよね。つまり商品の状態は最初から何も変わっていません。単に訳あり品の売付け悪手法。
    「お客様都合でのキャンセルにて誤った扱いを」とか、誰に見せるウソかわかりませんが、振込で返金するようと依頼したのに対して、「そのような対応はしません」と棒読みで開き直った言い方で返してましたよ。要はヤフーに手数料を引かれるのが絶対いやだからでしょう。
    買いたい時に買えなくなっただけじゃなく、その日にしかない特典が無駄になったし、電話やメールのやり取りに時間が取られて、何万円も損にしましたよ。
    何を意見だと捉えられたでしょうか。ありがとうって何??

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年4月19日 17:12

    ご返信いただき誠にありがとうございます。
    通販サイトでご購入をしていただくにあたり本来であれば、商品ページ詳細と商品本体の状態に相違がないことが正しいと自覚しております。
    今回の件につきまして、インターネット掲載日からご購入をいただくまでに、商品の状態変化があり当店がそのことに気づけなかったこと、
    そしてお客様よりご注文をいただく前に商品詳細欄にも風防に欠けがある事を記載すべきでございました。
    ご購入後にあのようなご連絡となってしまったこと深くお詫びいたします。

    当店でのキャンセル時のご返金方法はご注文時の決済方法により異なります。
    お客様のご決済方法はサイトを通してご決済をされておりましたので
    サイトから注文をキャンセルすることによりシステムでお客様にご返金される決済方法でございました。
    そのため当店からお振込みでのご返金対応は出来かねておりました。
    ご希望に副えられず申し訳ございませんでした。

    また、当店が感謝申し上げたいとしておりますのはお客様が貴重なお時間を割いていただきながらもこうしてお声(ご意見)をいたただいていることにお礼を申し上げております。

  • bli*****さん

    2021年4月3日 20:48

    とても気に入ってくれました!
    ありがとうございました!

  • air*****さん

    2021年4月3日 02:59

    丁寧に梱包してありました。ありがとうございます♪
    対応も早くて、
    注文して翌日に届き、嬉しかったです。

  • pws*****さん

    2021年3月24日 16:11

    以前この商品について質問した折、とても丁寧に回答していただいたことから、納得して購入することができました。とても気に入りました。ありがとうございました。

  • alf*****さん

    2021年3月22日 22:58

    この度は早急な対応していただきありがとうございます。商品の到着を安心して待つことができました。また機会がありましたら利用させていただきたく思います。ありがとうございました。

  • aut*****さん

    2021年3月20日 00:12

    このたびは発送に関しても早急な対応ありがとうございます。
    その上お値打ちな価格にて購入ができ満足しています。
    またの機会も宜しくお願いします。ありがとうございました。

  • yon*****さん

    2021年3月16日 08:09

    梱包も対応も丁寧で、安心で信頼できるストアです。
    ネットでのブランド物の購入には不安がありましたが、こちらなら信頼出来ると思います。